Общий отзыв по всей службе. Роботы на связи, до человека-оператора не дозвониться! Вопрос робот не понимает - БЕЗОбразие везде. Это чтобы ни один вопрос не решался. А как быть бабушкам за 70 лет! Вы об этом подумали
Хорошее отделение, есть стулья для клиентов чтобы можно было спокойно посидеть подождать полчаса - час пока полтора сотрудника неспешно выполнят свою работу либо вежливо отошьют тебя потому что у них в системе что-то там не работает и они ничем помочь не могут.