На удивление, для отделения ПР-вполне качественное и быстрое обслуживание. Работает много сотрудников молодого возраста, справляющихся с работой в разы быстрее с типичными для ПР тётями-бабками. Надеюсь будут держать и дальше этот уровень.
3
3
Андрей
Level 15 Local Expert
June 13, 2022
Сотрудников можно медалями награждать за терпение - на них лежит большая нагрузка. Отделение обслуживает три района, в которых живут порядка 40 тысяч человек,
Хорошо бы ввести электронную очередь.
2
1
Юрий Карпов
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Персоналу большой респект, помогли во всех вопросах и быстро выдали все необходимое:)
Быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники. Особенно молодой чел овек приятный и готовый помочь.
Единственное - напротив окон полки с едой, хозбытом и т.п. Мой маленький сын постоянно все норовит снести))) с маленькими детьми сложно стоять в очереди)))
Одно из лучших почтовых отделений, из которых я посещала. Чисто, сотрудники вежливые, очередь есть, но обслуживают довольно быстро. Я довольна. Особенно радует автоматизация обслуживания.
Вечная очередь! Но иногда обслуживают очень быстро
Юлия
Level 10 Local Expert
January 6, 2022
Очереди огромные, стоять можно минимум 40 минут(быстрее никогда не получалось). Операторы вежливые до первого вопроса. Если что-то то не знают, не разбираются. Просто «не знаю, тут не помогут». Мою посылку зачем то отправили в другую почту. Однозадачные люди, не компетентные в своей работе.
Доброжелательный персонал, очень стараю тся работать быстро и качественно. Не могу сказать что совсем нет замечаний к ним, так что пятерка с минусом. Очередь общая, и из-за того что исходящие отправления очень долго оформляют, иногда вырастает до огромных размеров.
И до реконструкции не нравилось и после ничего не изменилось. Кроме того, что добавились стеллажи с продуктами (?) в самой работе почтового отделения ничего не поменялось. Неужели не придуманы никакие автоматы для продажи марок, конвертов и прочей мелочи? Короче, все как обычно, долго и нудно, народа всегда много, очереди есть. Боюсь представить, что там творится в период оплаты пенсионерами коммунальных услуг. Сочувствую и работникам, и посетителям.
Две звезды только за терпение и толерантность персонала и доступную парковку.
В течении недели приходил за посылкой 2 раза, стоял 30 минут на морозе и уходил. Да да, очередь даже на улице и постоянно! В любое время есть очередь огромная, такое чувство что люди вовсе ни где не работают! Одно отделение на миллион человек! 3 работника почты на 30-40 человек очереди!!!!!
Что можно сказать о заведении, когда в 7-50 (работать начинает с 8-00) уже очередь из 3-7 человек? В обычное время нереальные очереди, представители почты особо никуда и не торопятся. Банкомат Почта банка установили, но он иногда ест карты, будьте внимательны, при мне захватил карту и не отдавал.
В феврале 2018г. сделали ремонт, на данный момент электронной очереди нет до сих пор нет, только живая. Господа 21 век, а мы все по-старинке в живой очереди. Позор.
В общем, порой хочется сказать, что это не отделение Почты, а филиал Ада.
Посещаю эту почту уже 4 года. Всегда работают четко и по человечески. Меня и мою семью уже знают и помнят. Посылки находят быстро. Все могут разъяснить и показать. Ну и работают до последнего часа, а иногда могут и подождать несколько минут до закрытия.