При отправке посылки в Европу (EMS - отправление) оператор Чернова Е. С. не указала вес и стоимость каждой позиции отправления, данную информациб я предоставиоа., самовольно указала завышенную в несколько раз стоимость отрпавления в целом. В результате ее крайне не профессиональных действий посыоку в пункте назначения невозможно получить уже три недели.
3
1
Марина
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Отличные работники, доброжелательные, всё объясняют. Исчезли очереди, всё стало намного лучше!
Оператор 1 класса взяла моё отправле ние 268 г ценное письмо с описью, при оплате картой я удивилась цене 475 руб., спросила почему так дорого, ответ, 268 г, из-за веса, оказывается, что моё письмо по квитанции провели как ЕМС, поэтому стоимость на 250 руб. больше. Я спрашивала, обычной почтой, да обычной. Будьте внимательны, везде один обман.
Отличное отделение.
Сотрудники вежливые, работают быстро, очередей огромных нет, хотя поток клиентов большой.
Единственный небольшой минус - электронная очередь представляет из себя не совсем то, что ждешь. Это та же самая общая очередь, которая автоматом распределяется по всем работающим окошкам. С одной стороны избавило от беготни, выяснения кто последний и заниманий бабками сразу в каждое окошко, а потом криков, вас тут не стояло. С другой было бы круто, чтобы очередь работала как в сбербанке, т.е. отдельные очереди по разным целям, т.к. чтобы потратить 30 секунд на получение посылки иногда приходится ждать пока 2 человека отправит миллион заказных писем. А в раздельных очередях, уже бы десятерым за это время посылки раздали.
Очень профессионально работают.Быстро ,грамотно ,всегда вежливо .Отдельно хочется отметить хорошую профессиональную работу оператора Зверевой Оксаны.Большое ей спасибо!Побольше бы таких работников!
Хорошая почта, никогда не было проблем, единственный минус - уже год, как не работает электронная очередь. Стоило бы наладить, очень полезная система - когда она функционировала, все вообще работало как часы.
Отличное отделение почты, пока наше 143007 закрыто на ремонт, посылки попадают сюда. Никогда нет никаких очередей, если у нас стоишь по полчаса, то здесь я посылки получал всегда в течение 5 минут. Но вроде скоро наше откроют после ремонта, надеюсь, что будет тоже все хорошо, как здесь.
Была приятно удивлена отсутствию очереди, очень быстро удалось отправит ь посылку. Думала проведу не менее часа, а получилось за десять минут и то пять из них я заполняла данные адресата и отправителя.
Отличное, чистое и опрятное отделение. Получение посылок в порядке эле ктронной очереди. Обычно не очень много народа. Посылки выдают быстро.
3
A
Anonymous review
October 22, 2019
Регулярно отправляю посылки. Сотрудники почты работают быстро, уверенно, профессионально. Всегда добродушны и вежливы с посетителями.
Я пользовался другими почтовыми отделениями (на Можайском шоссе 143002, на Северной ул., на углу Можайского шоссе и ул.Свободы, на можайке у Дилижанса. Там сотрудники, как сонные мухи. Работу этих отделений даже не сравнить с работой почты 143003.
Было бы справедливым присвоить почтовому отделению 143003 на ул.Маршала Жукова,32 звание лучшего отделения 2019.в г.Одинцово.
6
1
М
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Тесно, душно, очередь не движется. На полу плитка, как после обстрела-вся в трещинах и выбоинах.
Очень доброжелательная сотрудница меня обслуживала. Сильно помогла. Ответила на все вопросы. Дала отличные рекомендации по решению моей проблемы.
Спасибо
Позвонил узнать по трек номеру где посылка в 20 часов - всё работает, адекватная девушка всё чётко объяснила, где посылка, когда приедет в моё отделении на почту и когда смогу её там забрать. Всё очень вежливо, несмотря что уже был поздний вечер. Только положительные эмоции всегда, когда туда звоню. Но сейчас ещё и отзыв написал. Спасибо за вашу работу))