Сегодня хотели отправить уведомление о постановке на миграционный учёт гражданина Армении в УФМС Росси по городу Реутов , но сотрудница почты нам отказала в грубой форме. На вопрос почему её принимаете? ведь можно в любом городе московской области отправить по почте ответ был просто шокирующим, типа просто не приму и все. На вопрос на каком основании ответ был не положено. Но ке м и чем ? Есть закон и я так полагаю что он обязательный для всех!!! Прошу руководство данной почты обратить внимание и обучить своих сотрудников правильно оказывать услуги. К слову сказать в другом отделении почты в городе Орехово-Зуево, такую услугу предоставили без лишних проблем.
Хорошее почтовое отделение. Работа отлажена. Даже при большом количестве посетителей, что в принципе редкость, срок ожидания в очереди небольшой. Работники отделения вежливые и отзывчивые.
Хорошее отделение почты, персонал нормальный, ждал минут пять, только един ственная проблема, талончики не выдает на электронную очередь, надо номер очереди запомнить
Долгое обс луживание, очень,! Чисто, персонал вежливый, но на мою просьбу объяснить записи в пенсионной квитанции, женщина сослалась на плохое зрение и сказала" Сами разберайтесь".
Отправляла посылку через данное отделение связи, первое с чем столкнулась это с нежеланием принимать у меня посылку к отправке, т.к. по адресу регистрации у меня другое почтовое отделение. Непонятно почему я не имею прав отправлять там где хочу?! Операторы невнимательны, не вежливы, в открытую хамят и демонстрируют нежелание работать, в ФИО допустили ошибку.
Отвратительное отделение:работают с недовольством, переводы получить невозможно(каждый раз не работает система, и это при том что я плачу за это деньги) , с наличностью вечно какие то проблемы(сдали инкасацию,и т. д., это вообще по сути не моя головная боль) . Вообщем ОГОРЧИЛИ
Персонала не хватает, ужасные очереди.А так чисто, аккуратно.Вообщем проблемы с финансированием,но это уже к правительству. Почтальоны ни в чем не виноваты
В целом чтобы оплатить быстро, очередей нет, работ несколько окон. Но кто отп равляет через Авито доставку, упаковывайте изначально в свои коробочки, у них упаковка только за деньги. А то придётся возвращаться, что не очень удобно или платить за упаковку , хотя товар может быть по цене этой же упаковки ). Отправляла до этого через другую компанию они бесплатно предоставили упаковку.
Само помещение чистое ,красивое.Но сегодня муж с утра отправлял посылку и оператор Минухина Т.А.ему нахомила,оскорбила.Он очень спокойный человек и не стал жалобу писать.Ее счастье,меня там не было!
ужас ! что бы забрать оплоченую посылку надо стоять в очереди 2 часа !!! на почте 5 касс работает 2 народу полный зал !! кошмар ! кассиры грубо отвечают !👍
Сегодня была отправлена посылка весом 1,8 кг. Отправитель женщина-пенсионерка 80-ти лет. Оператор связи Голубева Г.А. оформила эту посылку 1 классом, ускоренной почтой, как было указано в чеке. Но, просьба была - отправить простую посылку. Цена за 1,8 кг составила 624 рубля. Ответьте, пожалуйста, уважаемое руководство почтового отделения, почему это так произошло, поскольку разница в цене для отправителя достаточно весомая? Кроме этого, неправильно была указана фамилия адресата, коим являюсь я, пишущий данный отзыв. Фамилию также не исправили. Вот думаю, получу я ее теперь или нет....
8
2
Людмила
Level 12 Local Expert
May 20, 2023
Удобно, близко, внимательные и вежливые специалисты, спасибо вам.
3
2
A
Anonymous review
November 24, 2021
Совершенно не компетентные сотрудники! Пришла оплатить коммунальные услуги, а они не знают как это сделать! Оператор мне предложила пойти в своё отделение, где я обычно оплачиваю…
Она даже не удосужилась позвать старшего, что бы ей помогли. Просто «отшила». Прям безобразие какое то (
Отделение изменилось в лучшую сторону, пос ещаю не часто его но разница есть, 10 минут максимум на решение проблем, не то что раньше , очередей мало, работа персонала пока претензий не вызывает!!! Так держать Почта России!!!
Это отделение связи посещать приятно. Очередей нет. Однако я чаще в этом здании пользуюсь услугами Почта Банка. И здесь все устраивает . Благодарю. Молодцы.
Ужасное обслуживание. Вечно всё не работает. Талон не получить, посылку без талона не выдают. Сотрудники все вялые, не шевелятся. Говорят приходить позже.