Когда уменьшили размер секции самой Почты в здании - стало тепло, Персонал Хороший, есть банкомат - удобно платить по кредиту... Только очень тесно... И желательно сделать капитальный ремонт с укрепление стен и перекрытий здания, а НЕ косметический...
Вполне себе хорошо. Раньше на почте было огромно, пустынно и очень недружелюбно - классический сов ок. Сейчас операторы гораздо приветливее, нормальные люди, в принципе. Не совсем понятно, почему из 5 или 6 запланированных "приемных окошек" стабильно работают только два, а то и вообще одно. Что влечет за собой почти всегда очередь и задержки
На улице +24, в помещении все +28, ни кондиционера ни вентилятора, 2 оператора из трех работают, очередь человек 7, у многих не быстрые отправки и получения. Дышать нечем ни людям в очереди не девушкам операторам, хотя окна и двери открыты в помещении очень душно. График работы кошмарный. Обещали сокращение рабочего времени в будни ради работы в воскресенье, но нет, 6 дней в неделю с 9 до 18, а воскресенье остался выходным! Кто работает - попадайте как хотите. К персоналу претензий нет, работают с тем что есть , настолько насколько возможно, Для того чтобы отправить 1 единственное письмо пришлось отпрашиваться с работы и простоять в очереди 30 минут в духоте.
Ужасное отделение, отвратительное отношение к клиентам.
Пришла отправлять посылку, подхожу к единственному работающему окошку, простояв в очереди. Сотрудница (если её можно так назвать) начала с вопроса "и чё это?" когда я поставила перед не посылку. После того как я ей худо бедно разъяснила что хочу отправить самую обычную посылку, самым обычным способом, она по-хамски меня послала на самообслуживание, потому что видети ли в окошках они оформляют только первый класс.
Я пошла, попробовала оформить посылку (мне никто из сотрудниц не сказал как это делать), мало того, что интерфейс максимально не понятный, так ещё и клавиатура работает отвратительно (чтобы что-то пропечаталось надо нажать просто к конской силой). Вернувшись к окошку, я сообщила сотруднце о том, что у меня не получилось оформить посылку не по своей вине. Она же снова послала меня в конец очереди. В итоге за доставку посылки она насчитала мне 700 рублей! Против 315 которые я предварительно посчитала себе на сайте почты.
Рядом со мной ещё была женщина, которой сотрудницы так же по-хамски сообщили что её ждёт посылка в постомате, она видимо не знала как получить заказ в нем, и обратилась к тем же сотрудницам, от которых в последствии она не получила внятного ответа на свой вопрос, а только хамство и оскорбления "припадочная", "психованная" в ответ. После её ухода сотрудницы начали переговариваться между собой, что мол нас то чего обвинять??
Короче, такое отношение абсолютно не допустимо, либо пересматривайте штат сотрудников, либо учите нынешних нормально общаться с клиентами.
Есть ли ещё более отвратительная почта чем в славном городе Пущино? Гд е ещё так виртуозно испортят вам настроение?
Отдавала на авито женские вещи даром. Упаковки для авито доставки нет вообще никакой! В моих пакетах не принимает - типа покупайте упаковку на почте! При этом у неё лежат уже использованные, абсолютно чистые коробки, целая гора, но она их не даёт, не положено!
Я из принципа пошла и купила в магазине крепкие большие пакеты и обернула вещи как капусту в кучу слоёв, но оператор всё равно отказывалась их принимать.
Очень неудобный график работы. В пятницу почта закрывается в 18:00. Персонал нервный, лишь одна девушка (видимо, самая юная) вежлива и клиентоориентированна. Разочарование. Худшее наследие советского обслуживания.
Услуга не оказана. Работает 1 человек, не слишком заботящийся о выполнении сво ей работы. Сегодня в 16.30 не смогла элементарно отправить бандероль. Сотрудница отказалась помочь. Другого п/о в городе Пущино нет. Оценка «-10»
Такое чувство что отзывы пишут сами сотрудники. Нет ужасней организации. После работы не возможно заехать и получить посылку. Огромная очередь закрываются в 18.00 и один сотрудник выдаёт. При просьбе другого сотрудник помочь в выдачи был грубый ответ . "у меня своя работа есть " и это только малая часть косяков почты России
Отделение хорошее,но перед закрытием за 20-30 минут создаётся очередь из людей идущих с работы и заглянувшим на почту, специалист всегда один, не успевает
На мой взгляд почта стала работать быстро, но вот внешний вид почтовых отделений меня удевляет. Страшные старые здания. В лучшем случае внутри помещения будет ремонт а снаруже кашмар
Самая отвратительная почта, которую я видела. Устраивают себе «технические» перерывы по часу, а то и больше, народу тьма, третий день не могу забрать посылку.
Хорошее отделение почты, все работники вежливые, работают быстро, качественно
2
2
Алена
Level 11 Local Expert
February 17
Девушка на приеме посылок , боюсь ошибиться в имени, запомнила только , что замдиректора .
Вы не просто сотрудник, Вы- человек с большой буквы .
Спасибо Вам за терпение , за человечность.
Не было больших конвертов формата а5 или а4. Зато есть еда на продажу. Пришлось искать по городу нужные мне конверты. Сотрудники средней вежливости, цитата: «конверты нужны Вам, а не нам». Обычно нет большой очереди. Отправили быстро, надеюсь все дойдет правильно.
Очень приятно! Сотрудники вежливые, учтив ые, очередь большая, но меня с ребёнком пропустили вперёд. Сотрудники помогли мне отправить посылку по авито доставке, все объяснили, дали выписку об отправке. Таких отделений почты я ещё не видела! Да и жители города просто молодцы,воспитанные и заботливые люди! СПАСИБО ВАМ!!!:)))
Конечно не современное здание, а-ля СССР с огромными окнами (в СССР затраты на отопление не особо волновали). Работать стали быстрее с введением электронной подписи. Полки с консервами, продуктами и игрушками поражают - неужели там кто то что то покупает?