Хорошее отделение, персонал немногочисленный, но доброжелательный, всегда помогут и расскажут как лучше сделать. В понедельник лучше не приходить, очень много организаций с отправкой писем идёт. Почта переходит на получение посылок по OR кодам, скачивайте приложение, иначе рискуете простоять зазря, хотя по паспорту тоже можно забрать.
Да простят меня невиновные сотрудники, у которых нет власти над руководством. А вот руководство явно где то не дорабатывает.
1. Был в этом пункте и не увидел терминала электронной очереди. (Очередь вся стоит до двери, а может даже на улице стоять ибо помещение маленькое. Я бы взял талон и пошёл покурил не мешая другим.)
2. В пункте нет ни диванов ни стульев, там же пожилые стоят в этой очередине, им же сложно в силу возраста.
3. Очередь шла до улице я простоял 30 минут и в итоге от окна отошло только 3 человека, а я был 7, токсин мне ещё нужно было бы час постоять. (Нехватка сотрудников, или график работы не верный.)
4. Работает одно окно и то очень медленно без желания (или отсутствует мотивация сотрудников или руководитель не следит за скоростью работы и то как сотрудники работают.
Короче если не хотите стоять в очереди и тратить время проходите мимо эту почту и перенесите свои все заказы на другую.
Есть очень хорошие сотрудницы, несмотря на большой наплыв народа обслуживают быстро и качественно. Но бывали и смены, которые если к ним попасть в конце рабочего дня, высказывают что видите ли нельзя что ли было к ним пораньше успеть и рассказывают о своей зарплате
Прекрасное отделение, в помещении чисто, тепло. Отправляли посылку, все без проблем, сотрудница приятная девушка, оформила быстро. Были бы все такие отделения нашей почты.
Специально хожу всегда в это почтовое отделение, хотя оно дальше намного дальше от моего дома.
Здесь быстрее обслуживают и персонал всегда вежливый, приветливый.
Всегда доброжелательны, компетентны! Если возникают во просы, объясняют.
Всегда поздороваются, в отделении чисто и можно купить самое необходимое!
Слаженный коллектив.
Все бы были такими, как наше отделение 142204.
Оформляю посылку дома через приложение почта РФ, п риношу в отделение и сдаю по qr-коду, Так гораздо быстрее.
Сотрудники вежливые грамотные, спасибо за всё
Очереди, сотрудники еле ходят. Оформили упрощённое получение без моего согласия. График работы на Яндекс указан неверно!
Заходил 23.12.24 в 14.10, в очереди было человек 15. Было открыто одно окно, при этом видимо не работало, т.к. очередь не двигалась совсем! Заинтересованности в работе нет!
График работы почты до 19.00, воскресенье выходной!
Упаковки почти никогда нет, необходимо брать с собой, если что то отправляете. Всё очень долго, сотрудники работают как "из под палки".
Зачем Вы вообще нужны? Что то отправить или получить можно потерять от 15 до 40 минут. Почему у конкурентов это всё быстрее? Такое ощущение что Вы специально всё тормозите.
Приходилось посещать, в отделение приятно заходить, раньше было н а порядок хуже, хотя персонал остался таким же приветливым, всё чётко разъясняют и помогают во всех заполнениях и вообще по всем вопросам. Всегда чисто, и удобно расположены стенды как с товаром, так и с документозаполнением. Спасибо.
Почта сама по себе , это почта🤷😡я по ка не поработала была лучшего мнения об этой ориентации. В данном отделении работаю как отличные работники 👍 которые хотят и медленно но обслуживают и помогают оформить заказ, посылку или получить письмо, а есть работники типа начальника или возможно зам. (Бейджика не видно было, он вечно где-то видимо что бы не прочли😜) разговаривают так как будто я прихожу к ним домой, высокомерно как будто я должна откуда-то знать, что и как нужно делать 🤔. Страшно спрашивать, потому как смотрят и относятся не с пониманием к тому что я не знаю, а с упреком на не знание.
Хорошее отделение! Отзывчивый персонал, Помо гут упаковать посылку, объясняют как лучше сделать. Единственное что сейчас никого не осталось, но новый персонал набирают.
Абсолютно не заинтересованный в работе персонал!Во время работы с к лиентами, женщины-сотрудницы успевают обсуждать свои личные темы , вместо того чтобы оперативнее отпускать клиентов.
Первый раз зашел в отделение , отправить посылку Авито-Доставкой , как итог-не дождался и ушел!
Работают быстро. Корректны. Удобно, что почта работает без обеденного перерыва. Сотрудники всегда окажут необходимую помощь, работает не одно окно. Удобно, что находится в большом микрорайоне
Недавно отправляли посылки.сто раз предупреждали оператора,что по сылки обычные(без оценки,не 1 класс).Все равно пытались навязать лишние услуги.Работают операторы очень медленно.сама работала в Почта России,знаю что тяжело .Но навязывать подороже отправления,не предупреждая клиентов,не хорошо.Следующую посылку в данном отделении отправлять не буду
Приехали в воскресенье из деревни за 30км отправить посылку. Оказалось, что в этот день почта работает только для Авито. Мы чуть не оуели. Большое спасибо за заботу. Едем обратно.
Чистенько , приветливый персонал вот бы им еще компьютеры пошустрее было бы о тлично ,частенько виснут приходется ждать и от этого скапливаются очередя
Весь день не работают то компьютеры, то интернет. Как только заработали, очеред ь собралась огромная, так сотрудники принимают невозможно медленно, ссылаясь на все те же причины. На вопросы отвечают грубо. В итоге до закрытия всех разогнали, так как «тоже хотят отдыхать».
Так и не получила свою посылку за весь день!
После переезда стала пользоваться этим отделением, пользуюсь им уже больше года, сотрудницы тут замечальные❤
Всегда всё делают быстро и ничего ещё ни разу не потерялось.
Ваше отделение в самом сердечке❤
Я постоянно посещаю это почтовое отделение и мне там всё нравиться,и персонал,который к сожалению частенько меняется,и обслуживание,всегда быстро,и всегда чисто и предлагают сопутствующие товары,фото не могу,далеко от отделения в настоящий момент
Обслуживают вежливые девушки всегда с хорошим настроением, достаточно быстро, очередь не скапливается. Всегда подскажут, какую лучше взять коробку под пересылаемое. Всегда чисто в помещении.
Мое любимое отделение! Здесь работают настоящие профи и, самое главное, работники этого отделения почты искренне любят своих клиентов, помогают в трудных ситуациях.
Хорошее отделение. Персонал вежливый. Нет больших очередей, все работают быстро и решают задачи клиентов, скажут и подскажут как лучше.
Я обычно оформляю посылки через приложение. Но если что-то не понятно, там разъяснят
Отправлял посылку через Авито в первый раз. Подошел сначала узнать как надо действовать. Сотрудница сказала что не отвечают за это и нужен кьюар код и они только промежуточное звено. Хотя надо было разобраться и взвесить посылку.. в результате оформил все в отделении через приложение которое порекомендовали мне посетители услышав мой диалог.
Очень нравится это отделение почтовой связи: бывают небольшие очереди, но благодаря быстрому обслуживанию, достаточно все оперативно. Сотрудники вежливые . Отправляли посылку в Китай, всё понятно объяснили и помогли. График работы удобный!
Люблю это место за прекрасных операторов Наталью и Ольгу. Шустрые, приветливые девочки! Подскажут, помогут.
Остальным девочкам надо ещё поучиться. Некоторые обслуживают в 5 раз дольше. К ним стараюсь просто не подходить 😊
От почтового отделения, в целом, впечатления хорошие.
Не хочу никого оскорбить,но персонал очень интересный.Всегда придумывают какие-то свои правила.Но само е ужасное-это пандус,угол уклона явно не рассчитан,горка для альпинистов не иначе.
4
3
Татьяна Радуга
Level 12 Local Expert
July 24, 2023
Очень вежливый персонал! Чисто, терпеливо обслуживают, даже, если по какой-то причине замешкаетесь, всё спокойно объяснят, помогут заполнить бланки. Я случайно попала в это отделение, нужно было отправить заказное письмо. Мне очень понравилось.
3
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
March 4
До невозможности долгие сотрудники, в очереди приходится по полчаса стоять, а то и больше. Посидеть, кстати говоря, негде. Стоишь в духоте подыхаешь
Отделение почты хорошее, НО товарищи руководители обратите внимание, что на коляске с ребенком не заехать, слишком широко сделан пологий скат, про инвалидов-колясочников молчу, им туда не попасть. Задумайтесь, измерьте и переделайте уже в конце концов.
На данную почту писала даже жалобу как меня обслужили с ребенком. Прост о ужас, можно сказать не воспитанные сотрудники, ни здравствуйте ни до свидания, давайте быстрее, это просто кошмар, и это было не раз и не два, лучше обходить данную почту
Ставлю 3,5 балла. Персонал отзывчивый))) бы вают большие очереди. Из минусов , был случай, когда мне предложили оформить в подарок на 8 марта скидочную карту в магазин. Я обрадовалась,))) плюс к карте открыли кредит в банке🤣👍 извините, конечно, но настроение упало ниже плинтуса...