Otdeleniye pochtovoy svyazi Podolsk 142100
525 reviews
January 22, 2024
Очень мало персонала! Из двух окон работает 2!!! И это вечером, в самые загруженные часы с 17-19. Заходишь на почту и встаёшь на 40-50 минут!!!!! Это центральное отделение почты! Самое посещаемое отделение!!!! Где же все сотрудники????...?
January 6, 2023
Прекрасное отделение почты. Отзывчивый и внимательный персонал, недолгое время ожидания ( не более 15-20 минут), квалифицированная помощь в подборе и выборе отправки посылок. Очень удачно и удобно расположено отделение.
2
January 29
Хорошее отделение почты! Сотрудники вежливые, грамотные, всегда стараются отвечать на все интересующие вопросы.
December 11, 2024
Взяла талончик с номером, ожидала в очереди, и вот, когда на экране высветился мой номер, пошла к окошку, через минуту подходит ещё одна женщина и говорит, что её тоже вызвали к этому окошку, смотрю на экран, а там уже и нет моего номера вовсе, пришлось брать новый и снова ждать. Это как понимать?
1
October 21, 2023
Около 18-20 годов в филиале очень хорошо все реорганизовали, после чего исчезли гигантские очереди и почта начала работать до невозможности быстро. Недавно заходил в час пик - люди после работы зашли - все равно на примерно 30 клиентов потратили порядка 30-35 мин ут, что крайне быстро. Всем рекомендую
1
July 26, 2023
Мне очень понравилось это отделение! Очередь- электр онная, здесь самые большие весы для посылок и отличные вежливые сотрудники. Обслужили моментально. А посылка дошла на 5 дней раньше планируемого! Просто отлично!
November 18, 2022
Скорость обслуживания стала лучше , персонал приветлив . Чисто , даже как-то уютно .
Таких доброжелательны х сотрудников редко встретишь в других организациях.
Кто не хочет стоять в очереди , всегда может воспользоваться почтоматом . Что и делаю )))
2
3
February 14
Потеряли письмо, было отправлено из серпухова, московской области 28.01.2025 г.
1
August 25, 2024
Народу всегда много, но специалисты молодцы, быстро справляются
December 4, 2023
Обычно в этом отделении всё было быст ро, но вот уже второй раз попадаю в дикую "пробку". Медленно-медленно работают всего два окна. Очередь по талонам не работает, что добавляет остроты.
Явно нужно пересматривать график и выявлять пиковые часы, чтобы не допускать таких ситуаций.
Ну и талоны, так удобнее.
November 2, 2023
Сразу при входе стоит терминал, очередь только по талончикам! После работы в будни бывает аншлаг. А так все хорошо, вполне адекватные сотрудники, никогда не было недопониманий, все корректно объясняют.
1
December 2, 2022
Здание в центре Подольска рядом с "Красными рядами".Построено в стиле советского конструктивизма.. Построено между 1 и 2 мировой..но сильно запущено с 70х годов прошлого столетия (сколько себя помню), но скорее всего с основания там находится центральное почтовое отделение 142100(сотка так сотрудники почт его называют) Когда-то был переговорный пункт с улицы Февральской (давным давно когда не было мобильных телефонов, а стационарные были один на дом или подъезд там можно было поговорить по телефону с другим человеком из другого города или республики иногда с другой страны.. Ну, как в "Мимино"только народу было ооочень много и очереди постоянно)
Сейчас работает отделение.. На твёрдую троечку.. и вина здесь не операторов (кстати всегда вежливых и готовых помочь),а руководителей среднего и наивысшего звена..
1. ТУПЫЕ КОМПЬЮТЕРЫ.. очень долго думают из-за чего задерживается оформление услуги
2. БАРАХОЛКА..гонясь за прибылями заставили витринами всё свободное пространство..из-за этого
3.ТЕСНО..Некуда стул поставить в ожидании очереди всё стоят независимо от возраста и пола.. ну, зачем мне на почте тушёнка и макароны.. Для этого есть магазины специальные.. или тогда сразу операторов переучите педикюр делать, массаж.. )))
4. НАВЯЗЧИВОСТЬ.. операторов заставляют либо повысить статус письма(отправить 1классом вместо заказного либо ЕМС.. это ещё дороже.. либо предлагают лотерейные билеты..
5. ТЕКУЧКА.. из-за низких зарплат постоянная текучка.. если вы на что-то пожалуетесь всё отделение могут лишить премии за месяц 5т.р. для них это существенно.. а могут и больше..
Хотелось бы, что бы не было очередей.. Зайти присесть за столик к оператору.. а не стоять.. без очереди.. без доп услуг и предложений.. и быстро всё сделать.. Но это нужно ставить мощные компы.. Менять весь процесс.. Мебель, больших начальников.............
3
October 23, 2024
Поекрасное отдедение. Очень удобно, что порядок очереди определяется через получение талона. Обслуживают всегда быстро, дольше 10 минут не ждала.
2
March 27, 2024
Хорошее почтовое отделение. Часто имею дело с ними по работе. Отзывчивый персонал, адекватное руководство.👍👍👍
1
2
June 2, 2023
На почте главное - не ремонт, а сотрудники. Все вежливые, внимательные. Работают годами в этом отделении. Некоторых знаю с детства. К сожалению, в дневное время приходится слишком долго ждать очереди. Хотелось бы, чтобы начальник отделения регулировала количество работающих окон во время аншлага.
3
1
February 8, 2024
Была тут. Очень понравилось. Отличные сотрудники. Чисто, аккуратно. Вернусь сюда еще
1
July 28, 2024
Работники Почтабанка обманывают пенсионеров, пользуясь их доверчивостью, вводят в заблуждение и переводят пенсию, получают бонусы! Так нагло нельзя врать пожилым людям!
1
March 30, 2024
Электронная очередь, чисто, вежливый персонал, помогли выбрать пакет для посылки.
3
1
November 24, 2023
Обслуживают быстро. Работали все окна.
У меня подключен телефон и верифицированны данные, так что отправление и получение посылок или писем без предъявления паспорта.
March 6, 2024
Отвратительное отделение, организация работы электронной очереди, работа сотрудников, работа поч ты по доставке отправлений в целом, всё на одном печальном уровне
3
1
August 25, 2024
Замеча тельные люди работают: отзывчивые и знающие свое дело!)
June 17, 2024
Сотрудники почты очень отзввчивые и готовы прийти на помощь. Само здание старое, но на качество услуг это не влияе т.
December 29, 2021
Огромная благодарность персоналу и особенно начальнику отделения, во-первых, за хорошую работу отделения (я иногда захожу покупать марки, удобная система и вежливый персонал), а во-вторых, за отзывчивость в следующей ситуации: в мае (если не ошибаюсь) 2021я забыла кошелёк под окошком кассы. Сотрудница увидеть не могла, так уж устроен прилавок, но подсказал следующий посетитель. К сожалению, я к тому времени уже ушла. Начальник отделения не стала ждать, пока я обнаружу пропажу, но вызванивала меня по телефону (номер своего телефона я всегда ношу во вкладыше кошелька для непредвиденных случаев). Вызванивала настойчиво, пока не дозвонилась и сообщила о пропаже. Если бы я сама сначала обнаружила пропажу, это было бы ужасно. Да я бы и не догадалась, что на почте оставила. Очень признательна, и желаю всего самого доброго всем сотрудникам!
5
July 10, 2023
Маленькое отделение, в котором нередко бывают очереди.
Персонал работает оперативно, дело знает.
Не всегда хватает вежливости, но работая здесь об этом нетрудно и забыть...
1
April 4, 2023
Новый формат отделения очень нравится . Изминилось все кординально. Единственно- порядок на входе надо подтянуть. А так, огромный респект работникам и руководителям за то, что делаете.
3
June 17, 2023
Электронная очередь, народу в день обращения особо не было, поэтому врем я выдачи посылки не больше 7 минут составило с момента ,как я пришёл в это отделение,) работают относительно быстро, в зале чистенько, персонал не грубит,
3
December 28, 2023
Послала посылку 11 декабряв армию,но до сих пор посылка где то затерялась ,ужас какой то,где искать начальство о чем думает.Не посылайте посылки Почтой России,потом ничего не найдешь
4
June 12, 2023
Обслуживают быстро, но очень долго ждать. Иногда собирае тся столько народа, что дышать невозможно. Относительно чисто. Расположение неудобное, невозможно припарковать машину. Отделение находится на углу дома на повороте.
October 13, 2023
Ужас! Сколько ни захожу в это отделение - всегда огромная очередь! Зачем сделана электронная запись, если все в одной куче? И посылки со скачиванием у окна приложения на полчаса и получение заказного письма!!! Из 6 окон работают только 2!
3
November 21, 2023
Сотрудники очень компетентны, и организованы!!! Быстрое обслуживание, всё по факту, и быстро!!!
October 12, 2023
Стабильно сталкиваюсь с огромными очередями и хамским отношением персонала. Но сегодня случай произошёл выдающийся: пришла я отправить скромную посылку, простояла буквально час, а в окошке произошел диалог:
— Единственное - у нас нет упаковки
— … И что мы будем делать?
— Не знаю!
3
2
December 27, 2024
Цивилизация не пришла на почту! Полный отстой!!!
August 19, 2022
Замечательное отделение! Операторы Марина,Анжелика, Ольга и Татьяна самая лучшая смена! Отзывчивы терпеливы внимательны . Отдельное спасибо руководству Наталье и Елене которые помогли решить вопрос .
4
May 28, 2024
Одну операцию выполняют по 15 минут и больше , ожидание очередь больше 5 человек , обсуждают посторонние темы
2
November 11, 2021
Очень хорошее отделение связи 142100. Удобная, автоматизированная система вызова к окошку. Отзывчивый и приятный в общении персонал. Помогли отправить посылку в Германию, которую я не смог отправить в почтовом отделении на Бородинском бульваре, там меня отправили на сайт почты России или, добавили: можно на центральную почту 142100. Два дня потратил на сайте, но оказалось - это не для средних умов -программа дальше адресов никуда не впускает, а услуга помощи почты России вообще больше похожа на издевательство: на просьбу помочь правильно заполнить декларацию, робот долго и нудно объясняет, как узнать где сейчас искать уже отправленную посылку, а вот на почте 142100 действительно помогли. Оказалось, ничего хитрого: заполнил три бумажных бланка декларации на немецком языке. Девушка, специально потом узнал, как ее зовут, это Татьяна Гутенева, перенесла это в компьютер и все!! На все ушло 6-8 минут и моя посылка поехала в Германию. Спасибо, Вам Татьяна! А девушкам с Бородинского бульвара хочу сказать: Татьяна отправила мою посылку в Германию не потому, что она работает на центральной почте, а потому, что она просто хороший специалист и замечательный человек. Приятно общаться с людьми, хорошо знающими свое дело! Желаю всем сотрудникам этого почтового отделения всего самого доброго! Спасибо Вам за вашу работу!
10
June 30, 2022
Это отделение Почты России не по моему адресу, но я часто отправляю посылочки из центра льного отделения 142100, которое удобно расположено. Уже знаешь операторов по имени. Это Целяр Светлана, Анжелика Филипенко. И я в восторге от всех «девчат», мне приятно приходить и видеть улыбки на лицах, спокойное отношение, в общем спасибо вам! Если отзывы кто-нибудь из руководства читает, выпишите пожалуйста премию, потому что когда так культурно работают с людьми, и люди становятся добрее ))
3
May 22, 2023
Неплохое отжеленре Почты России. Раньше были проблемы с очередями,с ейчас электронная очередь,в принципе не помню,чтобы я долго ждала. Не особо часто хожу на почту, но не могу сказать ничего плохого. Ни разу меня плохо не обслужиди,не нагрубили,в очередях не стояла.
2
November 2, 2023
Хорошее отделение, всегда быстро обслуживают.
Помогли с онлайн записью с ребенком.
Я особо не попадаю на очереди, так как прихожу вечером
3
February 28, 2023
Часто пользуюсь услугами отделения 142100.Сотрудники почты вежливы, компитентны. Всегда подскажут как правильно и быстро отправить посылку или письмо. Хочу поблагодарить сотрудников и поздравить с наступающим праздником.
3
April 9, 2024
Обычная почта, есть электронная очередь, в отдельном окошке можно оплатить ЖКХ и ещё что-то получить б ез очереди
2
February 3, 2023
Уважаемые сотрудники АО "Почта России"!
Вы своим ответом на моё обращен ие подтвердили не компетентность сотрудников приёмного отделения, а также руководства вашей компании, полное отсутствие лояльности ко мне как клиенту ПОЧТА РОССИИ и НЕ РЕШИЛИ мой вопрос!!
Уточняю, что мой запрос к вам был связан только с тем, что при приеме посылки, сотрудник почтового отделения г.Железнодорожный уверяла в присутствии свидетелей, что отправление будет доставлено в течении ТРЕХ дней и ЗА ЭТИ гарантированные СРОКИ , взяла сумму 1 600 руб
Обычное отправление доходит также за 5 рабочих дней,
но сумма 400 руб
5
2
November 28, 2022
Быстрое обслуживание.
Девочки все вежливы и помогают с решением вопр осов. В получении и отправки любой посылки и корреспонденции помогут советом. Рекомендую!
1
2
June 12, 2023
Людям нужно быть добрее. Работникам терпения. Всегда много народа. Мног о сопутствующих товаров в продаже. Есть касса оплаты ЖКХ и выплат пособий. Обед с 12-13 в этой кассе.
3
March 22, 2023
Благодарна сотрудникам данного отделения, вошли в положение и помогл и быстро получить посылку в постамате, не смотря на то, что забежала к ним в 14:00 в воскресенье. Побольше таких отзывчивых людей! Ещё раз спасибо!
3
1
October 17, 2023
Очень обходительные и внимательные сотрудники. Правда, иногда слишком много народа собирается днём, зато до 10 утра почти никого нет)))
3
1
October 8, 2022
Мне тоже очень нравится это отделение!!!! Молодцы! На Кирова- отвратные тетьки. А здесь и на Силикатной - замечательные, терпеливые, отзывчивые. Отличный персонал!
3
1
August 5, 2022
Это почта стала очень хорошо работать, оч ень быстро обслуживают, приятные и грамотные сотрудники, а так же здесь я купила очень вкусные ,не дорогие консервы и конфеты, я теперь туда чаще буду ходить, всем рекомендую!!!
1
March 6
Не ахти бывают большие очереди
May 23, 2022
Могу сказать, что почта моя любимая! Нормальные сотрудники. Довольно быстро работают. Директор почты - отдельное спасибо. И всегда помогут и подскажут, как быстрее дойдёт посылка .
3
November 25, 2022
Отделение почты расположено удачно, но само помещение по размерам очень мало!!!
Персонал грамотный, знающий свою работу, тем более получающий не такую большую зарплату, в принципе всё устроило.
1