Спасибо отделению почтовой связи 140105 на улице Космонавтов за своевременную доставку почты.
Особую благодарность хочу выразить доброму и отзывчивому сотруднику почты Лукиной Елене ! За совет по подписке на детские журналы " Шишкин лес " и нами взрослыми забытый журнал " Мурзилка "
Ребёнок с нетерпением ждёт день доставки своих журналов. Особая благодарность почтальону Лукиной Елене за своевременную доставку журналов. Отдельное спасибо Елене Лукиной за информирование новых интересных подписок для детей и взрослых!
Отличное отделение, вежливые квалифицированные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание! Желаю процветания, хочется, чтобы руководство достойно платило своим работникам, они этого заслуживают. Ну и сделать уже ремонт, конечно, привести отделение в достойный 21 веку вид.
Отделение расположено в микрорайоне Холодово. Рядом автобусная остановка. Раньше сотрудники были более отзывчивы и вежливы,но к сожалению все меняется и не в лучшую сторону. Если нужно заплатить квитанции, то с этим проблем нет. Но если касается почтовой корреспонденции - вот здесь сразу возникает проблема. Если это заказное письмо Вам ещё согласятся его поискать, но если это касается простой почты- то уйдете Вы ни с чем. Почтальонов нет, а если и есть,то непонятно как они разносят почту и как выяснилось разбирать эту почту некому. Хотя сидят сотрудники и занимаются не всегда почтовыми делами. Так что название -отделение почты осталось- только вот самой почтой там заниматься не хотят.
Сегодня со мной произошла очень важная и приятная ситуация благодаря очень хорошей и не равнодушной женщине почтальону, не давно я на почте скинула в ящик письмо на котором по ошибке указала старый адрес свой, письмо направлялось в суд, я не знала что нужно клеить на него марки так как не когда письма туда не отправляла, и сегодня раздается звонок от почтальона, она сообщает о том что нет марок и письмо придет обратно на указанный вами адрес на конверте, а адрес я указала не верный, но эта прекрасная женщина принесла его ко мне на мой адрес проживания, я очень приятно удивлена таким отношением, низкий поклон вам дорогая, спасибо вы для меня сделали большое дело. ❤️❤️❤️❤️ и еще все подробно объяснила какие марки нужно клеить. Нет слов мне хочется вас обнять, спасибо за ваш труд, за неравнодушие и ответственность и просто за человечность. Дай Вам Бог крепкого здоровья и счастья! 👏🏻🫶🏻
Хорошее почтовое отделение. Писем у ме ня всегда много, сотрудники быстро и оперативно делают отправки! Почтальон Александр приятный и вежливый, терпеливо ждет всегда заполнение уведомлений о вручении:))
Я,Цветковская Наталья Валентиновна,выражаю искреннюю благодарность и признательность за внимательное отношение к своим обязанностям и отзывчивость ко мне,как постоянному семидесятилетнему клиенту-Ветерану труда ,почтальонам Лукиной Елене и Однодворцеву Александру...
Приехал забирать интернет-заказ. Предъявил штрих код. Работник почты спросил сведения из личного кабинета Почты России. У меня нет личного кабинета. Работник почты потребовал паспорт. Я предоставил фотографию паспорта. Работник сказал, этого не достаточно. Предоставил паспортные данные с сайта госуслуги. Работник ответил что этого тоже не достаточно и нужен оригинал. Обратился к начальнице отделения. Тоже получил от ворот поворот. Официальные сайты отделению не указ и электронные документы не интересны. Несмотря на мои пояснения что еле нашёл время на получение заказа. Люди или не хотят работать и поднимать имидж Почты России или преднамеренно вредят авторитету Почты России. Больше не буду обращаться в это отделение.
К самому отделению вопросов нет. Все быстро, круто, вежливо. Спасибо персоналу. А вот к сортировочному центру в Раменском, огромные претензии. Посылка с Али (Китай) до Раменского шла 3 недели, и 3 недели она находится в сортировочном центре моего города. Что это за позорище?!?! Кстати, я уверен, что дело даже не в сотрудниках на сортировке, а в количестве рабочих мест. Рук не хватает. Так может руководство немного раскинет мозгами и добавит туда сотрудников, чтобы людям приходили посылки вовремя?!?! Поставил 5 звёзд отделению и поставил бы -5 сортировке, жаль, не знаю куда написать. На сайте бот бестолковый, а с оператором чтобы связаться, нужно полдня ждать ответа. Примите меры, товарищи руководители!!!
работают только два человека. По предварительной записи с трудом попадёшь. Почему нет отдельного человека на выдачу и отправку посылок? Сразу два человека могут быть заняты людьми которые там больше чем на час, а очередь всё растёт и растёт. Я простояла час в очереди и мне буквально за 30 секунд выдали мою посылку(у меня давление, а там даже присесть некуда так как люди ставят свои сумки)
Сейчас стало лучше. Наверно начальник сменился. Раньше было самое отстойное отделение. Меняю на одну звезду. Теперь если нет приложения почты России по штрихкоду посылки не выдают. Требуется заполнить извещение с паспортными данными. Как в старые, добрые времена. Осталось еще чернильницы выставить и накидать тупых перьевых ручек. Если нет паспорта с собой, вы в пролете.
Радует, что несмотря на "новые веяния" последних лет (времени), а именно электронные - почта/переписка/общение (сети), остаётся "островок" нормального, традиционного человеческого общения.
Хорошее отделение, плохих эмоций не вызывало. Девушки работают вежливые. Почтальон, что носит корреспонденцию Владислав Гринченко часто встречается мне- всегда здоровается и без задержек приносит корреспонденцию.
Отделение отличное.
Все быстро, круто, вежливо. Спасибо персоналу. Последнее время и доставка и выдача товара проходят гораздо быстрее. Вежливый персонал. Чисто, есть сопутствующие товары, продукты, бытовая химия.
В это отделение я стала приходить совсем недавно. Спасибо большое девушке молоденькой блондинке, что сидит в левом окне, очень клиентоориентированная, вежливая, все подскажет, расскажет, предложит нужный вариант, стараюсь в очередь вставать именно к ней, огромная молодец, видно, что очень старается, грамотно общается с людьми. А вот полная женщина в самом правом окне брюнетка наоборот очень грубая, никогда на ней нет ни блузки хотя бы белой, всегда у нее засаленная голова, вечно сидит с недовольным лицом в футболке, и с претензией на лице, будто ей все должны, на дополнительные просьбы реагирует грубо и резко, ей явно давно пора сделать выговор и за внешний вид и за отношение к посетителям почты! И отправить работать ее в соседний продуктовый магазин на выкладку товара, там минимальное общение с людьми будет, видно, что ей не приносит удовольствия ее жизнь, от этого видимо и работа не в радость.
Добрый день! 24.12.2023 воспользовался услугами почтового отделения на ул. Космонавтов, д.32. Необходимо было отправить детский новогодний подарок в Санкт-Петербург. Очень понравилось вежливое и грамотное обслуживание специалиста Кондраковой Светланы Владимировны. Подробно объяснила каким видом пересылки лучше воспользоваться без навязывания каких-либо эфимерных услуг. Огромное спасибо!!! Рекомендую данное отделение.
Хотелось бы оставить положительный отзыв о работе отделения 140105. Во время получаем письма и извещения, сотрудник, который приносит почту, всегда вежлив и доброжелателен.
Зачем вы даете возможность записаться заранее, если никакого отдельного окна, или каких то преимуществ это не дает.. Вы либо не вводите людей в заблуждение, либо соответствуйте тому, что вам прописано
Работаю с почтовым отделением 140105 уже больше 6 месяцев, всегда вовре мя осуществляется доставка писем, добросовестное отношение к организации.
1
2
Grey Hill
Level 12 Local Expert
February 3
Оценка отделения сильно завышена. Вторая звезда только за большое помещение, на этом все - даже в помещение входящие не могут понять где им ждать очереди, отвратительное поведение совершенно не квалифицированных сотрудников, в силу обстоятельств изредка приходится посещать данное отделение (два соседних - отличных отделения выходные в понедельник). Уже с утра Вам тут с удовольствием нахамят, о QR кодах и нововведениях сотрудники ничего не знают, условия работы с партнером ПР Авито им совершенно не известны. ЧАсть положительных отзывов говорит только об одном - сотрудники работают по настроению, поднимать квалификацию им нет нужды...
Оказались в этом отделении впервые, очень понравилось - чисто, несмотря на снежные заносы на улице , работают ответственные, любящие свою работу и добросовестные люди. У нас была нестандартная просьба, нужно было подготовить на весь класс новогодние открытки дедуш ки и мари, сотрудник Александр нам помог, предложив самые яркие и новогодние открытки, дедушка мороз их точно заметит. Спасибо огромное.
Отдельная похвала девушкам операт орам ,всегда улыбчивые , вежливые, даже при огромной очереди посетителей ,внимательны к каждому! Всегда заказываю посылки на данное отделение . Чисто, комфортно и быстрое обслуживание!
Персоналу 5, отделению 1. Вместе 2. Здесь только живая очередь, хвост которой может на улице стоять. А до другого ближайшего отделения чрезвычайно далеко.
Вежливый персонал, всегда все четко и б ыстро стараются сделать даже когда много клиентов в очереди. Было несколько вопросов по посылкам: решают все мгновенно. Спасибо этому отделению за их работу!
Хочу выразить огромную благодарно сть оператору, которая не осталась в стороне, а помогла мне, очень отзывчивая женщины, хоть и строгая на первый взгляд. Спасибо вам большое!
Последний раз,заказываю через почту что-то,к персона лу вопрос нет.Почему изменили,часы работы отделения,я пришёл к 9:30, открыли все вовремя,но за мной уже была очередь из 12человек, закрытие в 18:00,я сам работаю до 18:00 ,как я по вашему должен успеть, после работы забрать посылку или в выходные, когда все пойдут на почту,простоять в дикой очереди, потерять половину выходного,мне пришлось, отпрашиваться с работы,я потерял рабочий день и деньги, новый график, вообще не подходит, пересмотрите часы работы.
Приятный персонал, обслуживание. Доставка почты всегда вовремя. Хочется отметить добросовестное отношение к работе. Особенная благодарность Александру за мобильность и качество доставляемого товара!
Хочу выразить благодарность всему отделению 140105 за отдичную работу, да конеч но бывают и минусы, ну их не так много. Всегда вежливый персонал, очередь бывает но не часто, Отдельно хочу выделить Светлану и Ольгу плюс начальника и зама, всегда помогут, мне еще не разу не отказали. Спасибо за работу
3
1
Алена Миронова
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Очень часто бываю в этом отделении и получаю посылки и отправляю. Вежливый персонал всегда помогут в любом вопросе. Да у них бывает ну очень много народу, но стою не больше 10 минут, так и обслуживают они огромную территорию. В отделении всегда чисто.
Не давно наблюдала картину как молодая девушка, на вид лет 15 получала посылку как я поняла Авито. Требовала что бы дали ей померить , оператор ей спокойно и вежливо ей ответила, что по правилам Авито примерка запрещена. Как же хабалисто вела себя эта девочка ужас. Господа вы когда что то заказываете читайте правило. А не наезжайте на сотрудников которые выполняют свою работу на ура.
Спасибо за работу и лояльных вам клиентов.
Спасибо сотрудникам отделения, грамотно и быстро работают! Не однократно отправляла и получала посылки, заказные письма. Достаточно короткие сроки доставки, даже обычной по статусу посылки.
Удобное расположение, автобусная остановка недал еко. Есть пандус. Помещение небольшое, людей всегда много. Работники почты разные по отношению к клиентам...
Последнее время и доставка и выдача товара проходят гораздо быстрее. В ежливый персонал. Чисто, есть сопутствующие товары, продукты, бытовая химия, даже напольный вентилятор.
Обслуживание очень хорошее, работают ответственны е и добросовестные люди. Объяснят, помогут, предложат и рекламируют сопутствующие товары. В помещении всегда чисто, независимо от погоды. График работы устраивает. Все очень удобно!
Большое спасибо девушкам операторам Светлане , Ольге , всегда улыбчивые , отзывчивые , быстро помогают решить вопрос с отправкой писем , в отделении всегда чисто , что тоже не может не радовать при посещении данного отделения!
Посылки и письма не доставляют,а когда приходишь в отделение почты узнать есть ли письмо,ещё и хамят.Такое ощущение,что сотрудников на рынке или на вокзале набирают.Лучше бы письма доставляли вовремя,а не хамили клиентам.
Отправляла здесь посылку Авито. Всё очень быстро, вежливо, без вопросов. Работают профессионалы своего дела! Не то, что на почте на ул.Карла Маркса - то скотча нет, то интернета нет, то очередь 20 человек.