Интерьер конечно "колхоз", что понятно - уделить внимание каждому отделению персонально вероятно очень трудно. Однако очень удивило обслуживание! Сотрудница одна (!), вежливо, быстро, и даже изобретательно расставляя приоритеты обслуживала не маленькую очередь под конец рабочего времени отделения. Мы с дочкой успели получить важную для нас посылку. И добавить сюда консультации, которые можно было и не делать.... Спасибо сотруднице, имя не уточнил. Работала 24.03.25.
Отличные сотрудники, очень доброжелательные и отзывчивые , на отлично выполняют свою работу , так держать. Все четко и ясно объясняют, разъясняют и еще очень вежливо общаются с людьми .
Что можно сказать про почту России? Все отде ления в целом одинаковы. Там видимо энергетика такая, что и молодёжь становится как пожилые сотрудники, еле ноги передвигают!
Единственный шустрый сотрудник худенькая девушка с пирсингом, она за всех там успевает!
Отвратительное обслуживание клиентов. Являюсь подписчиком на периодическое издание, газету. Доставляю т когда захотят или не захотят. Так 17 и 18 октября не захотели... опять придется писать жалобы во все инстанции иначе не реагируют
Отвратительный сервис. Стоять ждать, пока сотрудник докурит, потом гоняет по отделению для взвешивания в другом конце зала.
Время и дата посещения 30 октября 18:55-19:00. Если хотите нормальные сервисы, научите сотрудников быть юзер френдли.
Хоть и не вполне удобное расположение, но для почты вполне хорошая точка. Народу не так много, на очередь не попадал. Так что с комфортом отправил и получал посылки без проблем.
Это самое убогое отделение почты !!!!!! Работает один сотрудник на всё отделение , НИ ВЗДУМАЙТЕ НИЧЕГО СЮДА ЗАКАЗЫВАТЬ !!! ОБХОДИТЕ ЭТУ почту СТОРОНОЙ ! Надеюсь кто то примет меры !!!!
Отвратительное отношение к людям! В помещении дышать не чем. 8 человек в очереди. Из всех сотрудников , только один человек. Ожидаешь бог знает сколько.
Моя оценка не конкретно к этому отделению, а к работе «Почты России» в целом. Я понимаю, что почтальоны работают в соответствии со своим доходом, но почему я, как клиент, должен страдать. Возьмите любую курьерскую службу: быстро и четко, на любую операцию максимум 1-2 минуты, но наша почта- это совсем другой уровень. Ты можешь провести спокойно в очереди из 2 человек 40 минут, а когда дойдет дело до тебя, тебе откажут в обслуживании, как мне сегодня, т.к. у меня не было доверенности на отправку письма от организации! Я сто раз отправлял письма от организации, и никогда не спрашивали ничего, кроме оплаты услуг, но сегодня я узнал что правила поменялись, причем не в сторону упрощения взаимодействия, а наоборот, на 100 шагов назад. Это уже не маразм, это ходячий труп. Эту организацию надо полностью реформировать или закрывать, они вне конкуренции
Из плюсов: новый красивый ремонт, отличное расположение. Минусы: очень долгое обслуживание, очереди. Им точно есть чему поучиться у таких компаний как Wildberries и Ozon.
Максимально отвратительное отделение почты. Сотрудники не желают выполнять работу быстрее, вследствие чего возникают длинные очереди на одно единственное окно. Простоял час впустую, ибо сдали нервы. Не рекомендую заказывать на этот пункт отделения почты что либо.
В плане обслуживания и внешнего вида почты все в порядке. Да, иногда встречаютс я хамоватые сотрудницы и одно работающее окно, но, увы, на почте это не редкость. Свое дело знают и работают четко.
Вопрос в другом… летом (да и не только) на почте НЕЧЕМ ДЫШАТЬ. Это длится уже второй год, но стало только хуже.
Сегодня жаркий день, я зашла в отделение отправить посылку. Но не смогла простоять там и минуты, влажность нереальная, начала кружиться голова. К слову, я не настолько плохо переношу духоту, но это просто невыносимо. На улице и то лучше. Срочно делайте что-то с кондиционером.
Вчера пришёл с вопросом отправления посылки в Луганскую область. Сотрудник сказа л, что они не работают с этим регионом, так как там отсутствует отделение связи. Сегодня отправил посылку напрямую в другом отделении почты. Очень недоволен некомпетентностью сотрудников данного пункта почтовой связи
Наитупейший график работы. Это же вообще не реально, работать с 10 до 18, случайно заказал туда доставку из ОЗОН, так смог получить только через неделю, т.к. работаю и успеть до 18.00 не возможно. Население города в большинстве своем работает в Москве до 18.00
Внутри чисто и красиво после р емонта, но работает один сотрудник, хотя может принимать минимум двое, простояла с младенцем пол часа на руках, все измучены в этой очереди, за то второй сотрудник стоит и курит у второго входа, безобразие!
Я работаю до 18-00 и почта до 18-00. Неужели нель0я сделать график до 19-00? Получить посылку можно только в выхо дной. Ждать неделю? Проще оплатить куиьерскую доставку. Кроме того посылка лежит, как выяснилось, сначала месяца. Уведомления от почты не было.
В отделении сделали отличный современный ремонт и даже поставили кондиционер. Из минусов - практически не возможно купить карту Стрелка и нет парковки.
Сотрудники хорошо делают свою работу.
Отправляли, получали кучу рад посылки, все отлично. Помогут отправить, правильно упаковать вашу посылку. Так же есть небольшой магазинчик.
Как стало уютно на нашей почте, приятно посещать. Обслуживают как всегда хорошо.
2
1
Умнаяколонка Маруся
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
В воскресенье в этом почтовом отделении работает очень внимательный и грамотный персонал, оценивает трудозатраты по времени и не создаёт очереди, просто отлично, не знала, что так бывает)
Посещаю почтовые отделения крайне редко,но когда это случается,всегда остаются лишь хорошие впечатления,сотрудники неоднократно подсказывали как и что при отправке посылки,т.к.я вообще далека от этого всего.
До этого не часто пользовался услугами нашей почты... Тем более получилось так что паспорт забыл за тридевять земель и в ближайшее время не было времени ехать за ним, так сотрудница мало того что не выдала мне по правам и военному билету посылку, умудрилась ещё нахамить... Благо прийдя в другой раз, был приятно что не все такие... Очень понравилось отношения, не то что до этого. Даже сделала все как то шустро и быстро, что и паспорт то вовсе не нужен... Достаточно телефона
От посещения создалось впечатление, что я помешал сотрудница заниматься важны ми государственными делами. Пришлось минут пять подождать пока она нашла момент и уделил мне минуту своего драгоценного времени.
Заказывал около полугода назад ноутбук, с Авито. Столкнулся с нев озможностью проверить товар. Помимо этого в очень грубой форме, мне пытались объяснить, что за прием и получение товара они ответственности не несут. Коллектив этого почтового отделения меня просто поразил своим "общением и вежливостью". Очень не советую
Отличное отделение. Операторы квалифицированные и вежливые. Всегда вс е объяснят и помогут правильно оформить посылки. Отличное помещение внутри. Спасибо!
Если хочешь постоять в очереди пол дня ?! Это в это отделение !!! Персонал работать не хочет от слова совсем ! Работает одно окно ! По фото видна тропинка мокрая ))))) на кафеле
Очень нравится это отделение почты! Всегда быстро оформляют посылки, а я отправляю их частенько. Персонал вежливый и всегда помогает с любыми вопросами.
+ это сделанный ремонт в отделении
- это хамство, неп рофессионализм, медлительность в обслуживании, частые "ошибки" в свою пользу при оформлении посылок
и можно дальше перечислять все "прелести" этого заведения.
Вывод - самое худшее почтовое отделение в г. Лыткарино
Здоровья и терпенья, девочки! С наступающим праздником! Самое хорошее отделение в городе! Внимател ьный персонал, всегда помогут и объяснят. Чисто и уютно. Спасибо!
добрый вечер. это отделение почтов ой связи посещаю постоянно, когда нужно отправить посылку.помещение почты просторное и всегда чистое.персонал(операторы) всегда спокойные и вежливые.пользуюсь этой почтой из-за удобного входа(пандус),т.к.посылки большие,привожу на тележке . и хорошего отношения обслуживающего персонала. спасибо