Снимаю одну звезду за отсуствие кондиционеров в отделении. Это просто издеват ельство над клиентами и сотрудниками. Стоять в такую жару в очереди (пусть даже и электронной), обмахиваться собственными письмами на отправку. На моих глазах девушка упала в обморок, и ей сотрудники почты оказывали первую помощь до приезда скорой. Позор вышестоящему руковдству! Не уж то так затратно сделать свои отделения комфортными и современными?
Рядом с домом ,вынуждена обращаться сюда.
Операторы заняты разговорами и чем угодно,только не к лиентами.Каждое посещение испорченное насироение на целый день!
У сотрудников хорошая квалификация, они доброжелательны. Но почему-то отделение игнорирует электронную очередь и все выстраиваются в классическую советскую очередь. Это надо решить.
С посылками нет проблем! Очень отличные сотрудники! Но вот письма((( Они там считают что пупы земли! Делают одолжение каждый раз( три года хожу) вот ни разу не отнеслись хорошо, буд то я им должна и нужно выпрашивать свое письмо! Ужас!!
Единственное отделение почты России на районе. Вечерами большие очереди. Коллектив почтового отделения в принципе квалифицированный, конфликты возникающие в очереди гасят. Рядом строятся два крупных жилых комплекса, когда их заселят будут проблемы.
Прихожу, беру талончик. Высвечивается сразу же номер окна куда надо идти. У окошка другой клиент стоит и даже не то чтобы уходит, а он вообще похоже только что пришёл. Стою его жду имея приглашение на это окно. Неприятно.
Плохая модель электронной очерели. Экранчик маленький.буквы сооьв етственно. Персонал приветливый. Это и спасает
А поменяли "электронную очередь"
Не зря писал))))))
Простоял в очереди 30мин без продвижения, потому что оператор стоял в очереди в шаверму, которая в этом же здании за пирожками😂это почта России ребята!
Не знаю, их вина или нет, но год назад отправляла письма с уведомлениями (судебные). Одно уведомление вообще ко мне не пришло(несмотря на мои неоднократные письменные жалобы), а второе-пришло через месяц. Спрашивала, когда лично приносила жалобы, что делать, говорили:"пишите еще жалобу".Жалобу на жалобу?!
Отличная почта. Иногда у сотрудников "программа зависла" и из-за этого собирается очередь, но всегда работают минимум два окна. Посылку забрать можно быстро. Письма получать и отправлять - в помещении за соседней дверью. Тоже все быстро. Есть электронная очередь и санитайзеры.
Отвратительное отделение!!!! Из Германии пришли посылки ещё 2 февраля. Н икакого извещения и звонков не было. Позвонили только 4 марта, когда дома были пожилые родители, чтобы сообщить, что посылки сегодня хранятся последний день. В итоге моим родителям пришлось за ними идти по гололёду. Итог - мама упала. И кто будет отвечать за это безобразие и хамское поведение сотрудников отделения?!
Мне очень жалко работников почты России. Вот почему раньше почта была п очтой а теперь этоти продуктовый магазин и вешевой рынок. Что будет дальше наверное?
Был неприятный инцидент, при заказе указала неправильный индекс, но правильный адрес, в итоге моя посылка кочевала от одного отделения к другому. Косяк мой, не спорю, но помощи не оказали никакой, вплоть до того что они просто не знали где она и не изъявляли никакого желания помочь. К тому же один раз потеряли мое извещение, долго не могли найти посылку...
Мне нужно было отправить заказные письма.На эту услугу талон в электронную оче редь получить не удалось,плохо работал терминал выдачи талонов,скопилось люди и меня отправили в соседнюю дверь, где выдавали посылки,там мне помогла молодая девушка,она всё приняла в лучшем виде.В целом я довольна,но терминал надо починить.И ещё ,у меня вызвало удивление то ,что почта стала похожа на универмаг,где кроме канцтоваров можно купить гречку,стиральный порошок и др.
Вот это да!
10.08 пришел в отделение Почты получить посылку. Конечно, было много людей, очереди, но обслуживали всех быстро. Раньше, заходя в Почтовое отделение, мне казалось, что я был вне внимания, а теперь, уже который раз я выхожу намного быстрее ожидаемого времени.
Только оплачивать коммунальные платежи не советую. Ооочень некорректно разрывают зачёт то квита нции. Это неудобно. Вместо одной квитанции получаю два клочка