Лучшее отделение почты. Чисто, комфортно, светло. Очень приветливые и вежливые сотрудницы, умницы,красавицы, создают доброжелательную атмосферу . Работают аккуратно, спасибо!
Хорошее отделение, спокойное и п риятное. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Обслуживал оператор Федор, быстро помог с отправлением посылки в другую страну, спасибо ему огромное! Приятное впечатление от посещения данного отделения почты.
К сожалению, совершенно омерзительное отношение ОДНОГО сотрудника к посетителям отделения заставило поставить одну звезду. Сразу объясню, что вина действительно только одной женщины - к сожалению, я не узнала ее имени.
Мужчины в отделении очень приветливы, рыжеволосая девушка - вообще супер сотрудница! А также их коллега постарше с обычно заколотыми волосами - очень приветливая дама и явно воспитанный и образованный человек. Девушка с темными кудрявыми волосами - тоже душка! Однако, сотрудница в очках невысокого роста с волосами до плеч - это олицетворение пренебрежения и невоспитанности. Человек позволяет себе высказывать совершенно хамские замечания в адрес посетителей и их посылок. ОТКАЗЫВАЕТ В ПРИЕМЕ ОТПРАВЛЕНИЙ, соответсвующих всем правилам. В ответ - опять же, хамство и ругательства. Очень жаль, что такие люди работают в этой сфере. В следующий раз я уточню ФИО данного сотрудника и напишу жалобу лично.
Меня зовут Кулакова Мария Сергеевна, я постоянно отправляю посылки в этом отделении и буду отправлять в дальнейшем , но я очень надеюсь, что ВЫ ЛИЧНО прочтете этот отзыв. Обращаюсь к указанной сотруднице. Вам должно быть стыдно за то, какой пример Вы подаете коллегам.
Ремонот новый по брендбуку. Опрятно. АХО который месяц не может ленту з акупить в электронную очередь или действительно заботятся об экологии?
Стеллажи с товарами убрали.
Люди работают золотые - упаковали товар как родному, хотя могли и отказать.
С тем кто принимал отделочные работы надо б разобраться - как можно было допустить чтобы дверь с улицы цепляла за пол и не раскрывалась до конца?!!!
Была сегодня в отделении, ну что за прелесть!
девочки приветливые, веселые! все рассказали, обьяснили, помогли!
Пришел их коллега, рассказал новости!
Приятно было посетить посетить посту и отправить посылку😊
Очень хорошее отделение! Д оброжелательные сотрудники, оперативное решение задач. Оказалась там случайно мимо проезжала нужно было отправить посылку) Осталась очень довольна! Особенно хочу отметить работу оператора по моему Федор - отличный работник! Почтовое отделение рекомендую!
Отправлял заказ Авито доставкой. Подошел к мужчине, он четко ответил на мои вопросы, помог упаковать посылку, очень вежливо общался. Остались только положительные эмоции от отделения
Замечательное отделение почты России! В сравнении с другими - небо и земля. Обслуживание быстрое, чёткое, сотрудники вежливые. Светло, достаточно мест для ожидания, хотя надолго на них не засиживаешься 🙂 Спасибо, так держать 👍
Всё отлично. Ремонт не только в помещении сделал посещение этого отделе ния комфортным, но и персонал значительно изменил своё отношение к обслуживанию. Вежливый, внимательный. И безусловно, приятно, что Почта России наконец то для своих сотрудников сделала хотя бы нормальные условия для работы. А нам, потребителям этих услуг комфортно здесь бывать.
Через озон оформила доставку товара на почту. К сожалению, выбрать ближайшее отделение не получилось и продавец направил приобретенную мной вещь в отделение на 200 м дальше от моего дома, в которое попала моя посылка. Забрать из отделения посылку было не совсем удобно, оформила через приложение доставку до квартиры. Оплатила. Предполагаемая дата доставки прошла. Тишина. На следующий день звонит хамоватая сотрудница в 8 утра, в выходной день (!) и в приказном порядке требует прийти за своей посылкой. То, что оплачена доставка ее не волнует, почтальоны на 200 метров дальше дома не ходят и их не волнует, что такая услуга доступна через приложение. Предлагают с приложением и разбираться. Естественно делать было нечего, в доставке игрушка для ребенка, пошла на почту. «Главная по тарелочкам» Елена сказала, что это моя проблема и я должна следить куда ходят их почтальоны, а куда не ходят. И вообще приложение это приложение, а отделение почты это совсем другой мир и их не волнует то, что предпринимает головной офис для своих клиентов. В общем, посылку забрала, деньги за доставку слава богу не в лицо кинули, еще и пристыдили. Уходила с криками в спину о том, что я должна была изучить регламент их работы, личные ценности сотрудников и по возможности, еще распорядок дня почтальонов. Цирк уехал, клоуны остались.
В отделении связи работают очень доброжелательные сотрудники, активно стремящиеся помочь при получении и отправлении корреспонденции. Спасибо им за это.
Но есть большое НО - 2 апреля сего года лестница при входе выглядела ужасно - плитка облетела, того и гляди полетишь вслед за ней.
Господа вышестоящие руководители - напрягите тех, кто делал ремонт помещения и входной группы. Пусть устранят свой явный брак. Пожалейте ноги посетителей.
Отправил коробку братишке аккуратно запечатанную они ещё добавили по углам своим скотчем синим с логотипом почты а пришла рваная битая порванная они ею видимо там футбол гоняли ссссуки просто нет больше слов а на претензии им просто плевать
По сравнению с тем, что было до ремонта это нечто. Заведение и правда добротно отремонтировали. Всё стало более современным, удобным и глазу приятным. Вежливый персонал, но устают, поскольку людей достаточно много бывает. В первый раз я попал сюда несколько недель назад в среду днём в районе 13:00 и проскочил почти сразу, но последние два раза пришлось постоять в очереди (электронной). В целом, впечатление осталось отличное. Почта похожая на почту, а не сарай, как хто было несколько лет назад до ремонта.
Замечательная почта. Тут особая атмосфера✨Всегда очень чисто, культурно и доброжелательно! Спасибо работнику Марине за помощь, очень помогла! Желаю всех благ и хорошей работы этой почте! Побольше бы таких прекрасных почт✅🕊️🙏🏻
Недавно впервые была в этом отделении почты и приятно удивилась вежливости и внимательности обслужившег о меня сотрудника. Это большая редкость и я рада, что появляются такие отделения почты, куда приятно приходить!
3
Олег С.
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Живем в 5 минутах ходьбы и очень рады что после ремонта все отлично с помещением и отношением к нам сотрудников.
Приятные люди и работают быстро и качественно.
Зам. директора опытный и приятный человек, помогает и нам и новым сотрудникам, спасибо ей огромное.
Время ожидания при трех окнах всегда короткое и даже при наплыве(пришла электричка, мы шутим между собой) всегда без нервов и четко по делу.
Сделаем крыльцо и заживем!
Восхищаюсь работниками почты! культурная речь, культурные манеры. очень при ятно, когда к тебе как к посетителю относятся по-человечески.
при этом я представляю, какие люди бывают среди посетителей и как тяжело всегда оставаться спокойным.
низкий поклон сотрудникам почты за их труд!
Спасибо за "новое" прекрасно обору дованное отделение почты. Очень долго ждали открытия после ремонта. Ожидания оправдались! Светло, чисто, просторно, удобно! Никакого сравнения до ремонта и после. Сейчас сделано все для клиентов!
Почта после ремонта преобразилась. Все очень функционально и красиво. Недостатки - крыльцо и ступеньк и выстелены очень скользкой плиткой. Необходимо срочно прикрыть их противоскользящим настилом.
Не понятно, где и какое окно. Желательно , чтобы вызов высвечивался у этого окна.
Почта после ремонта, стало лучше, просторнее, Работала там одна очень хорошая женщина ещё до ремонта, Наталья ..не помню к сожалению отчества предполагаю попросили ее на выход.... убрали . Какой человек душевный, а работала на одном дыхании, быстро четко
Не ценят старшее поколение ....
А так почта как почта.
Чистая, светлая, недавно открывшаяся после ремонта почта. Есть минимаркет в почте, в дневное время почти никогда нет людей. Ближе к закрытию очень много людей.
На первый взгляд отделение на отшибе и с наружи не презентабельно..но на удивление в нутри все новенькое и свеженькое..молодые сотрудники стараются не походить на тех "профессионалов" старой закалки..
04.03 отправляла посылку в г. Счастье, оператор Елена помогла идеально упаковать картину (нашла где-то коробку даже специальную) и мастерски объединила две разные по размеру посылки в одну 👍🏼 Очень быстрое обслуживание! Я осталась в восторге! Спасибо за Вашу работу! 🙏🏼
Двойственное впечатление, на самом деле. Будто бы из наших дней попадаешь в семидесятые годы прошлого века. Приглядишься- ан нет, тут тебе и табло и электронная очередь и упрощенка. Но ведь первое впечатление- оно ведь самое верное, не так ли?
После длительного ремонта все стало благопристойно, но! Терминалу нужно кланяться - поставили бы еще на пол, табло висит в стороне - слабовидящие пожилые люди с трудом высматривают на нем номер очереди. И, хорошо бы повесить дублирующие экранчики с номером очереди над каждым окном выдачи, как в приличных заведениях. По большому счету, осталась все та же ПР - непродуманная, равнодушная и соцреалистичная.
Из пяти раз - четыре раза очередь. Могут ходить друг за другом и создавать непонятную суету. Либо один сотрудник на приемке. Почта России- это константа- ничего не меняется- и это отделении тому доказательство. 👎👎
Имел опыт обращения в почтовое отделение, услуги оказались удовлетворительными. Однако, чистота и обслуживание могли бы быть лучше. Сотрудница Марина проявила компетентность. Успехов в дальнейшем.
Да это Лучшее отделение в Москве!!! Обслуживался в пяти разных за 7 лет работы, в 129301 последние два года обслуживаюсь и Безмерно Доволен!!!
Всё сотрудники максимально профессионально выполняют свою работу, уровень просто ТОП ребята, всём рекомендую это отделение и выражаю Безграничную Благодарность за Такой уровень обслуживания, вовлечённость и профессиональный подход! Как там.... Респект и Уважение, Так держать! Ждём открытия нашего обновлённого отделения🙏
Близость к дому.
Бывает работают все 3 окна и тогда очередь проходит достаточно быс тро, а бывает, когда вроде бы в каждом окне по сотруднику, но работает один на весь коллектив.
После ремонта стало очень хорошо) Практически никогда не приходится ждать, все быстро и без проблем👌🏼
Вежливые сотрудники почты и удобное расположение отделения!
Отделение открылось, после продолжительной реконструкции. И наконец, мы все вздохнули с облегчением. Ко ллектив необыкновенно человеческий, самый лучший , из тех где приходилось бывать. А теперь ещё и светло , современно. Единственный недостаток, нет банкомата Почта Банк. Ну я думаю это временно.
Последний раз, когда я там был, мне сказали, что у них склад протекал. Думал комп другу отправить, но сказали: нет, не надо. Ну я противиться и не стал.