Любимая почта. Работают хорошие девочки. ~ была
После закрытия второго помещения мы скатились на сто лет назад. Отвратительно.
Сотрудники не шевеляться (все как раньше) можно простоять от 10 минут в очереди при свободных окнах. Я давно хотела написать отзыв, но что-то временила с этим, когда я более 20 мин так простояла. Так же у меня претензии к руководству ( не именно отделения, а к вышестоящим "прекрасным людям") вы там чего, совсем обнаглели? Почему я, что бы теперь получить свою посылку, должна скачивать вашу помойку ( от которой я еле избавилась) и должна подтверждать свои паспортные данные ( которые не менялись от слова совсем) просто из-за того, что ваша левая пятка захотела поменять базу? Я не против, меняйте, но без вреда людям. На какой тогда я ходила в эротическое приключение с вашим приложением? Активировала там все что можно и нельзя и не имела никаких проблем с получением посылки без этого доисторического заполнения. Сделайте какие-то адекватные альтернативы этого подтверждения. Может вам там вариантов накидать, если вы не справляетесь? Не, я понимаю, что очень хорошо вы устроились и начали сбор данных населения. Молодцы. Ничего не скажешь. А потом они уплывут в сеть к мошенникам. Класс, здорово придумано. А они уплывут, так как после того, как почта узнала мой номер, мне посыпался спам. Удивительно, не думаете? Три года мне никто не звонил на этот номер. Совпадение? Не думаю.
Я искренне надеюсь, что в скором времени появится конкуренция с другими, и руководство почты России пересмотрит свои позиции в отношении людей, а также своих сотрудников. Развитие технологий не стоит на месте и слава Богу. И если вы думаете, что я встала не с той ноги - нет.. К сожалению - нет.
Пользуюсь почтой давно, отправляю много писем, все гда вежливые, работают быстро ( стараются), вот только некоторые клиенты напрягают.... Придут и требуют: быстрее давайте, вы обязаны, я с ребенком, мне надо((( люди! Уважайте и сотрудников и себя в первую очередь! От возмущения быстрее не будет, надо иногда просто вежливыми быть и самим не хамить, и тогда все сложится, я с нашей почтой дружу и никогда никаких проблем не было. Ты с улыбкой и к тебе с тем же! Терпенья Вам дорогие сотрудники!
Примите меры. Или жалоба написана будет в другое учреждение.(
Ах какие же девочки и молодой парень работали в 2023-2024 г до нового года...😞 По вам мне кажется все скучают. Как было приятно посещать почту на Плещеева 3, видя Вас. Улыбка, приветствие, как легко было по Авито отправлять посылку или получать, никаких проблем, и упакуете, и заклеете скотчем, все как обычно было, и самое главное, общение приятное, ну абсолютно не высокомерные!) Те, кто работали справа вход, их нет в отделении уже. Ну может парень ещё и остался. Куда же вы ушли?(((😞
Посылки я отправляла до НГ в неделю два-три раза!) Теперь все, относила посылку 1-2 за 2 месяца, больше приходить уже не хочется.
Такого хамства я ни на какой почте не наблюдала.☹️ Три сотрудницы: с рыжими короткими волосами женщина и сотрудницы Яна и Наталья полного телосложения - как вы имеете право так разговаривать с людьми, а потом и со мной? Пока была в очереди с 9 месячным малышом, наблюдала и слушала... В голове были мысли только: "Зачем же вы тут работаете, Господи, если вы всех кто приходит что-то отправить, призираете?"(( Нельзя же так...
Отправить нужно было посылку. Принеся с собой коробку свою, она просто была разложена, не собранная. Попросила детскую вещь отправить в ней, и вокруг просто скотчем, чтобы не открылась... Мне отказали и Наталья отправляла меня домой. Либо купите наш скотч сказали.😲 Рядом стояла девушка у окна, и говорит, что ее посылку по Авито уже отправляли и клеили своим скотчем и ничего не сказали ей, а почему вам сказали купить - не понимаю. И я тоже не поняла. Времени было мало, ребенок потел маленький... Я подошла попросила - "пожалуйста отправьте, там всего один раз коробку заклеить и всё?" - Нет! Наталья повышала тон на меня... Я подошла к окошку и сказала, давайте я куплю ваш скотч и отправьте. И она пробила мне его, я пошла сама клеить коробку и отдала. Последний возможно мой визит туда.((
Недавно посетил(а) отделение почтовой связи № 127560, и у меня остались mixed feelings о моем опыте.
С одной стороны, само отделение удобно расположено, что делает его доступным для посещения. Внутри было достаточно чисто и организовано, что создает положительное первое впечатление.
Однако, в момент моего визита наблюдалось некоторое затруднение с обслуживанием. Ожидание в очереди длилось дольше, чем планировалось, что вызвало некоторые неудобства.
Сотрудники, с которыми я взаимодействовал(а), были вежливыми и пытались помочь, но, возможно, не хватало достаточного количества работников в это время, чтобы обеспечить более быстрый сервис.
В целом, отделение имеет потенциал, но надеюсь, что в будущем обслуживание станет более эффективным.
Пункт выдачи заказов Почты России порадовал своей оперативностью и пр офессионализмом. Все мои посылки всегда были отправлены вовремя и в отличном состоянии. Персонал был внимателен и всегда готов помочь. Удобное расположение и удобные часы работы делают этот пункт выдачи идеальным местом для получения почтовых отправлений. Буду обязательно рекомендовать друзьям и пользоваться снова. 5 звезд без сомнения!
Пользуюсь услугами этого почтового отделения постоянно. Очень вежливый п ерсонал. В отличии от большинства отделений, здесь практически не бывает очередей.
Понравилось это отделение, забежала з а 2 мин до закрытия, девушка выдала мне посылку на смотря на то, что по времени могла уже не выдавать. Спасибо огромное сотрудникам за понимание и скорость работы!
Так получилось, что бывала я во многих отделениях почты. Это хотелось бы выделить особо. Два больших помещения, светлых. чистых, это важно, безусловно, но не все же главное не это. Отдельное восхищение сотрудниками отделения. Чаще всего я прихожу сюда вечером, в конце рабочего дня, а они всегда безупречно вежливы, профессиональны компетентны. Ни разу мне не доводилось сталкиваться самой, или слышать рядом, чтобы они кому-то нагрубили, были невежливы. Скорость обслуживания это тоже отдельный плюс, всегда они стараются сделать свою работу максимально быстро. Даже если в отделении и бывают некоторые очереди, то таковыми их даже сложно назвать, дольше 10 минут мне никогда стоять не приходилось.
Плохое отделение , медленно работают , талоны не выдают нужно в памяти держать свой номер , посылки бросают неоднократно видел при отправке , часто нет скотча и упаковки .
Оператор Оксана самый медленный оператор почты , что я видел, очереди- часок явление в данном отделении , по возможности выбирайте другое.
Наглые обманщики. Мне прислали бандероль ,оплатили срочную доставку. Я сиде ла дома,ждала почтальона. Смотрю в приложении, а он оказывается приходил пять минут назад, и надо же,не смог вручить. Идите,мол,сами теперь.
Такого хамства я ещё не встречала.
Посещаю данное почтовое отделение второй раз, очень довольна. Услугами "Почта России" польз уюсь редко, но в такое отделение приятно приходить. Персонал очень приветливый, всегда готовы подсказать, помочь. Хочу отметить оператора Марчевскую Жанну. Очень приветливый сотрудник. Спасибо за такой грамотный и терпиливый персонал💋❤️
Отличная почта. Чистая, просторная. Там раб отает почтальон Лидия Васильевна, которая еще моей маме приносила пенсию, а теперь приносит мне. Вот такие люди работают в этом отделении почты. Можно сказать - Семейный почтальон. Спасибо Вам, Лидия Васильевна за Вашу многолетнюю работу и дружбу. Здоровья Вам и благополучия.
Очень нравится это отделение, просторное и светлое, есть кабинка для примерки и хороший стол. Девушки, а теперь и молодой человек быстро работают, всегда помогают искать посылки. Хожу туда всегда с хорошим настроением. Спасибо им всем большое.
Все отлично: сотрудники вежливые, доброжелательные, помогают и объясняют, быстро оформляют отправление посылки, время ожидания минимальное - очереди нет, график удобный, расположение тоже, 👍есть где припаркоыать машину
Закончилась к сожалению упаковка бесплатная, отправлял заказ с авито который стоил 200 рублей и пришлось заплатить за упаковку 55 рубля. Первый раз с таким столкнулся, но пользоваться почтой получается смысла нет. В следующий раз почту не выберу.
5
2
Анна
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Вопрос к начальству! Вы в своем уме так сократить помещение и работников?
Одно малюсенькое помещение для писем и посылок! При чем все 2 окна окна принимают и то и то. Нет разделения. Очередь набирается как селёдки в банке. Не продохнуть. Ждать пока обслужат по часу приходится. Особенно когда 2 окна обслуживают оптовых отправителей посылок! Приходишь письмо заказное отправить, и стоишь ждешь пока все посыльщики свое добро не отправят!
Вот это улучшили!!! Вот это сервис 21века!!! Два окна еле еле душа в теле!
Есть смена где темноволосая полненькая вечно не довольная оператор постоянно возмущается, что все идут в это отделение, как будто других нет.
Раньше было два помещения. И было очень удобно. Очереди распределялись и не было толкотни. Сейчас же это просто совок какой-то.
А чеки? Почему в этом отделении чеки одной простыней на все отправления? И в этой простыне не возможно понять какой трек номер, к какому отправлению относится. Ни пробелов, ни отдельных чеков. Или ваши операторы не умеют работать с вашей обновленной программой, или выгоните своих недо программистов, которые не умеют разрабатывать рабочие программы!
Быстро обслуживают, но операторы грубияны может я так попала очередь огромная а оператор один другие заходят возьмут что нибудь и уходят у всех находиться работа , попросила девочки выдайте по сылку 2 минуты это займет ответ мне что делать не чего у меня своя работа!!!!!
Самое отвратительное почтовое отделение в Москве! Работают, как ул итки, никуда не торопятся, ненавидят свою работу и жалуются на неё, зачем тогда работают непонятно. При отправке деловых писем, в обязательном порядке требуют доверенность! Очень душнят, по малому поводу. Если есть выбор, то сюда не ходите!
Отделение почты радует. Работают без выходных, и довольно быстро обслуживают . Состав сотрудников практически не изменился за много лет. Все очень доброжелательны. За такую работу огромное спасибо!
Сделала заказ в интернет магазине на почтомат в Дикси на Конёнкова. А посылка меня ждёт на этой почте, на Плещеева. А живу на Белозёрской. Чтоб сюда доехать, нужно два автобуса и полдня времени.
Зачем предлагает почта услуги почтомата?
Это антиуслуга, нервы потрепать и время потратить для поиска отправления.
И на телефоне держат по полчаса несколько раз. Дальше вешала трубку.
Это услуги почты?
Понравилось, сотрудники работают на совесть, прибежала за 10 мин до закрытия, вижу очередь… всех приняли, еще и народ после меня, все вежливо, спасибо!
Персонал добрый, но иногда не хватает про пускной способности в моменты, когда все 3 окна принимают отправления. Такие "клиенты" могут минут 10-20 стоять. Иногда в такие моменты даже умудряется не работать одно окно. А так в общем пойдёт.
Хорошее отделение. Приветливый и отзывчивый персонал. Помогут во всём, даже за доплату 20 рублей наклеить марки на конверт простой отправкой без трек-номера.
Отличные сотрудники, очень добрые, все объясняю. Сегодня отправляла возврат, п омогла сотрудник Жанна, спасибо большое. С такими людьми приятно общаться.
Очень интересно получается, я встала в очередь, взяла электронный талон,вперёд меня подошла женщина,без талона узнать про лотерейные билеты, сотрудница, сразу же оживилась, то что хотят купить лотерейный билет, меня обслуживать не стала,а начала ждать когда женщина созвонится с кем-то, что-б купить билет. Очень плохое обслуживание,кого хочу того обслужу.
Не буду оригинальна, написав,что это отделение замечательное!!!
Однако, об этом хочется писать и писать.
Сотрудники здесь на вес золота!!!
Хочу поблагодарить оператора Свешникову Наталью.
Очень внимательный, не побоюсь этого слова, заботливая !!!!
Спасибо большое за доброе отношение!!
Так приятно посещать наше замечательное почтовое отделение!!!
По истине верны слова из Библии:
"Добрый приобретает благоволение от Господа..."
Желаю вам добрых дней, спокойных посетителей и крепкого здоровья💖
С уважение,Елена.
удобно расположенное, большое почтовое отделение - из-за чего в часы пик приходится долго стоять в очереди, очень приятные сотрудники, готовые пойти навстречу, решая возникающие сложности при отправке или получении или просто помочь
Добрый день . Хотела бы выразить огромную благодарность, сотруднице почти Жанна, профессионал и знающий свою работу! По -мимо всего очень вежливая, внимательная всегда на позитиве, и доброжелательная, милая женщина! Не первые раз общаюсь с проблеме алеэкспер о возврате все объясняет, подсказывает помогает. СПАСИБО вам ЖАННА, вы специалист, своём деле.
Отличное отделение. Очень приятные, компетентные сотрудники, работают быстро, очень часто можно за 2-5 минут отправить.
4
Elena
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Пока это единственное отделение почты поразившее дружелюбностью сотрудников, чистотой, пустотой.
Да, все три раза, что я там была, там не было 1,5 часовой очереди, начинающейся с улицы, как к примеру, во всех отделениях г. Мытищ или других районах Москвы, где от духоты из за количества людей можно задохнуться. И даже на соседней улице, говорят дела обст оят хуже.
Сотрудники разговаривают по человечески и улыбаются, ну что я в отделениях вообще не видела)))
А, если кто то скажет, что мне просто везёт, так есть расписание загруженности отделений, кто мешает выбирать другое время посещения? Но даже так, в этом отделении я не видела красных отметок загруженности.