Otdeleniye pochtovoy svyazi
Business hours
Open until 20:00
Directions
Maryina Roscha
360 m
Oktyabrskaya Street
140 m
Features
Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, express parcel, parcel courier, parcel standard, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, registration of the contract of bank deposit and its service, payment of wages on payroll records, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:reception, processing, transmission and delivery of telegrams
702 reviews
October 19, 2024
Просто ужас. Сотрудники никуда не торопятся. Работает два окна. Третье окно «почта банк», которое естественно не занимается выдачей и приемом, а работает с клиентами по кредитам. Из-за «оперативной» работы сотрудников люди стоят часами и не дождавшись очереди просто уходят….я пришла около 18:50,а ушла прямо под закрытие, около 8 вечера!!! И это при том что передо мной человек 5 ушли. Самое замечательное, что где-то в 19:40 сотрудница сообщили людям, которые стойко стараются дождаться своей очереди, что можете дальше не стоять, т.к. до 20:00 всех обслужить не смогут. В 20:00 почта закроется и всех кто так же ожидал чертову кучу времени просто выпрут. Что за бред? Люди пришли в рабочее время, взяли талон и ждали-ждали…почта обязана обслужить людей, которые своевременно взяли свой талон. Кстати, еще о автомате, который выдает талоны. Бумажный талон он не выдает. Смотришь на экране свой номер и ожидаешь. Я может ошибаюсь, но впечатление то что нет бумажного талона, это сделано намерено. На талоне пишется время, когда тебе его выдали. На экране автомата ты просто смотришь номер и даже не обращаешь внимание, там есть время получения(а есть ли вообще оно там?), что бы при возникновении ситуации, когда сотрудники откажутся тебя обслуживать из-за того что стукнуло 20:00, у клиента просто не было возможности, чем-то апеллировать. В зале грязно. Мест присесть не хватает. В общем я не просто недовольна, я в гневе от этого подразделения. Я очень надеюсь, что руководство примет во внимание мои комментарии и примет какие-то меры по улучшению!
8
2
November 9, 2024
Ставлю одну звезду за работу отделения. Работает одно окно. Даже для вайл дбериз нет сотрудника. Но сама оператор работает хорошо и доброжелательно. Вопрос к Почте России. Вам вообще наплевать на ваших клиентов? Почему столько отзывов отрицательных и никаких изменений? А в другом ближайшем отделении вообще никто не работает! Сотрудник говорит, что некому
4
1
October 3, 2024
Плюс единственный - есть стулья для того, чтобы сидеть и ОЧЕНЬ долго ждать.
Минусы - работает одно окно, очередь обычно из 20 человек, и если Вам нужно посетить это о тделение, закладывайте времени как минимум 1 час. Начальник отделения говорит, что работать некому... но начальник должен отвечать за своё отделение, и, если в отделении скапливается столько народу, начальник вполне может выйти и поработать "в окне".
8