Pochta Rossii
632 reviews
August 26, 2022
Сотрудник почты стал разводить меня на более дорогую отправку заказного письма с описью вложения. Говорила что отправить письмо можно только первым классом, так как это организация и по другому это сделать никак. После того как я сказал, что каждую неделю отправляю обычные письма, она сказала что разрешу вам в качестве исключения последний раз. Таког о развода в почте России я ещё не встречал. Требую наказать сотрудника.
5
July 14, 2023
Журнал был доставлен. Но д о этого провалился 10 дней на почте.
Журнал получаю в конверте. Как большое письмо. На штемпель 4 июля. А сегодня уже 14.
February 26, 2024
Молодые сотрудники быстро работают, квалифицировано. Не приходится долго ждать.
1
4
May 6, 2023
Отправлял письмо в другой город. Женщина объяснила как будет дешевле и быстрее, было очень приятно. В самом отделении очень чисто и практически нет очередей.
1
August 12, 2023
Отдельное стоящая почта с двумя залами. Сотрудники стараются работать быстрее, многие на позитиве, но само отделение мрачновато-грязноватое. Продаются продукты
3
1
April 26, 2022
Мне понравилось, ну если мы понимаем что речь о Почте России. Была в воскресенье, работает без выходных!! очереди нет, очень приветливый и вежливый персонал. Приятно было побывать). Спасибо большое!
3
1
November 30, 2021
Наше отделение связи стало более современным. Более удобным. Контингент сотрудников глобально изменился. Вместо противных и вредных, ворчливых женщин появились другие работники. Более клиентоориентированные, обученные работать с современной техникой и с посетителями. На почте теперь шире спектр услуг. Единственное, что надо бы улучшить- посетителей много и несмотря на эл. очередь, приходится подождать частенько. Нужно побольше мест для ожидания. Также не очень удачно повешен экран с номерами очереди. Он висит на стене за спинами сотрудников. А он нужен поближе к зрителю. Над рабочими местами сотрудников почты. Чтобы номера стало лучше видно. И не всегда все рабочие места заняты. Видимо, персонала недостаточно. В разные смены то густо, то пусто. Полки с посылками надо как то получше организовать. Они выглядят хаотично заполненными. Возможно, добавить стеллажей. График работы почты очень удобный.
3
December 18, 2024
Почта,как почта
March 26, 2023
Ставлю пять звёзд осознанно ,все четко , обслуживание хорошее,девочки и мальчики Так держать
3
2
August 24, 2023
Романова Василиса лучший оператор на свете! Очень отзывчивая и душевная женщина
3
2
September 15, 2022
Вежливые сотрудники, чистенько всегда. Бе з проблем можно быстро получить/отправить посылки/письма. Все нравится!
1
November 15, 2022
Обслуживают хорошо, быстро. И вообще в последние несколько лет наша почта лучше всех. Спасибо руководителю и сотрудникам почты.
3
2
January 10, 2023
Если бы не очереди, то идеальное почтовое отделение. Электронная очередь, много работающих окошек. А так, минус один бал, я почти всегда жду.
П.с очереди небольшие.
3
June 20, 2022
Как то привыкли мы к почте относиться как к гиблому месту...
Но который раз убеждаюсь, что это неверное отношение!
Сегодня получал две крупногабаритные посылки. Быстро, без особых очередей, работало 5 операторов, персонал вежливый, молодой, веселый.
Предложили вскрыть, осмотреть посылки, убедиться в целостности.
Кстати, из Ленинградской области до Москвы доставили всего за двое суток!
Короче, круто!
Рекомендую!!!
3
1
December 27, 2022
В целом персонал приветливый, иногда правда приходится очень долго ждать. На верно сотрудники просто устают, как и все люди, но, порой очень уж медлительные.
2
3
April 12, 2024
Операторы очень внимательные и дружелюбные!
2
June 13, 2024
Обслуживание хорошее, но сотрудников явно не хватает.
2
September 28, 2023
Работает 1-2 окна,и стоишь толпой по 30 мин
Решите с работниками что то.
2 помещения и ни Колине хочет работать
3
2
February 22, 2023
Сотрудницы умнички, непонятная система талонов, при ситуации, когда необходим лишь конверт, приходиться стоять всю очередь. Не предусмотрительно.
May 7, 2022
Лучшее отделение почты из всех, что встречала! Обслуживание быстрое, работники супер дружелюбные, просто 10/10, спасибо, аж настроение поднялось
3
2
October 30, 2022
Находиться в удобном месте рядом метро тими рязевская и автобусная остановка,работают строго по грфику
3
1
October 28, 2023
Ну тут все по классике) хотя одна бабуля очень удивила скоростью работы на клавиатуре
2
December 18, 2023
Очень отзывчивые, профессиональные сотрудники
3
November 6, 2022
Всё, как в "По, те России"! 😂😂😂 Не торопясь, нет бумаги на талоны и т.д. Но спасает заведующий, или вернее, администратор! Молодой парень, всегда придёт на помощь и поможет разрулить любой вопрос! Респект!
1
May 9, 2022
Всеастоящее время работают лучше и быстрее чем несколько лет назад. Работники почты приветливы и старательный. Но часто не работает электронная живая очередь.
1
February 11, 2023
Без изысков,но и без нареканий. Обычно не т очередей, всё быстро и вежливо
1
2
April 15, 2022
Не работает электронная очередь уже несколько месяцев. Хорошо работают только стажеры. Частая ситуация: в живой очереди десяток человек, а в работе только одно или два окна со стажерами. Еще двое-трое "работников" почты живо обсуждают свои проблемы не обращая внимание на очередь.
1
1
June 11, 2023
Много работающих окон, быстро проходит очередь. Рядом парковка.
1
February 1, 2022
Было хорошее отделение, но в январе 22 перешли на режим работы 9-18. Когда работающему человеку забрать п осылку? Не работает электронная очередь уже 2 недели. В отделении творится хаос. И только у меня одного вопросы - зачем в отделениях почты в Москве продавать продукты питания и бытовую технику. Я ещё могу понять на крайнем севере или на Чукотке, но в Москве где по 2 Пятерочки, Дикси и Магниту в каждом подъезде!!! Разумнее будет установить терминалы самообслуживания, дополнительные столы.
8
1
February 14, 2022
Хочу сказать СПАСИБО Кудрявцеву Сергею,очень компетентному, грамотному, доброжелательному, вежливому сотруднику!
Помог отправить посылку, всё заполнил, объяснил.
3
1
September 5, 2022
Отлично... Всё рассказали, помогли заполнить необходимые бумаги... Вежливый персонал!
November 2, 2022
Не всегда быстро получаешь заказ, об служивание от случая к случаю, или от человека к человеку, вводят инновации по типу талончиков, однако, по итогу усложнили все что было
3
February 4, 2022
Ужасное отделение, то отказываются отправлять простым письмом уверяя, что такого больше не существует, приходишь через неделю - другой сотрудник оформляет даже глазом не поведя! А ведь мне тогда пришлось переплатить рублей 500 за отправление! Вечное хамство (пока не скачала приложение почты, теперь то ради оценки могут и постараться) и приходится ждать, т к работает только 2 окна, так ещё и сделали график работы 9-18 и как нам работающим с точно таким же графиком на почту ходить??? Могу много чего ещё вспомнить, но не хочется
5
1
July 2, 2022
Удивительно, но реально на 5. Дума ю в большей части это заслуга сотрудников. За что им огромное спасибо, а не кабинетных топ-манагеров. Быстро, корректно, вежливо. Очередей практически нет.
April 22, 2024
Очереди очереди очереди. Всегда.
Увеличьте количество операторов, данная почта пользуется большим спросом.
1
October 24, 2023
Поведения заместителя начальника неадекватное, общаться не умеет, думает что ей все должны.
4
September 15, 2022
Неистребимый "совковский" формат работы: постоянно меняющийсийся персонал, зачастую некомпетентные сотрудники, всё время ломающаяся система электронной очереди.
3
April 29, 2023
Спасибо оператору Романовой Василине за ответственное отношение к работе и заботливое к клиентам.
February 28, 2024
Всегда надо приходить с запасом времени. Очень долго ждать
1
October 1, 2022
Классика жанра - Очень слабо. Работают не все кассы + постоянно наблюдаю людские конфликты по поводу очередей)) но для меня терпимо, потому что сам заказ выдают быстро и без лишних вопросов!
1
October 15, 2022
Отвратительная организация. Допотопное оборудование и хамоватые сотрудники. Вечные очереди и никакой реакции колл-центра на жалобы. А цены за свои услуги Почта выставляет вполне себе рыночные...
August 28, 2022
Стало лучше конечно, но надо убирать совдеповский подход и конечно с клиентами научиться доброжелательно общаться!!!
2
October 5, 2023
Вежливые, профессиональные сотрудники, работают с 8!!
3
April 21, 2023
Хорошее обслуживание, прекрасный, удивительный персонал.
1
September 7, 2021
Часто бываю здесь. Очереди за получением. Но девочки работают быстро. Можно купить и ручки с тетрадями и б локнотами, и книги детские, да еще мороженое с продуктами. До чего дошёл прогресс!
3
2
December 22, 2021
Отличное отделение связи !!!Работники очень вежливы,грамотны,всегда помогут!!! Рекомендую всем для посещения 👍
3
September 1, 2023
Подсказали, помогли оформить посылочку. Молодцы!
January 12, 2023
Была утром около 10 часов, очереди нет, сотрудницы приветливые. Быстро оформили посылку, предложили на сдачу моментальный лотерейный билет, не отказалась. Выиграла больше номинала, повезло, как и прийти в данное отделение. До этого вечером прошлого дня заходила за коробкой для посылки, тоже всё быстро получилось, коробка размера М влезает в продаваемый пакет почты.
3
2
May 1, 2024
Почти всегда много народу!
1
February 26, 2024
Всё очень быстро и чётко
1
3