Навязывают отправку заказных писем только первым классом или нужно скачивать приложение, где давать согласие на получение уведомлений от государства. Не компетентны.
К сожалению хожу сюда отправлять письма по работ е :) Если бы я работала настолько медленно, думаю меня бы давно уволили.
Две звезды только за прокачку терпения, ибо каждый раз стоять в очереди по 30-60 минут явно влияет на мою психику.
Еще, господа, я как-то стояла пол часа в очереди, чтобы затем услышать, что «предзаполненные» сегодня не принимаются.
Кайф, не правда ли?
Отделение маленькое, всего 2 окна на выдачу и отправку. Постоянные очер еди, обслуживание достаточно долгое, особенно если попасть на момент получения/отправки документации по доверенности.
Комментатор
Level 13 Local Expert
May 16, 2024
Раиса Мягкова - спасибо Вам огромное за помощь с отправкой авторефератов! Всё чётко, понятно, спокойно, доброжелательно и вежливо! Спасибо специалисту!
Всегда работает только два окна(из 4), в одном из к оторых вечные проблемы с отправкой( всегда 1 окно самое проблематичное почему-то). Вынуждена ходить на эту почту и ждать из-за того, что рядом вуз, а после работы нет времени искать другое отделение. Из-за этого постоянно опаздываю на пары, даже если выхожу с работы на час раньше
Ужасная почта, если есть возможность, идите в другое отделение, но не в это! (На фото изображен самый обычный день, часто на табло меняются страницы из-за большого количества народу, при этом помещение не рассчитано на такое количество человек)
Все прекрасные работники,но из за того что закрыли зал,стоять полтора часа в очереди,невыносимо,еще и система вызова клиентов,работает не корректно,вызывая раньше людей которые подошли позже
Всегда очередь, жалко сотрудников. При очереди по талончики, люди умудряются втиснуться в окошко по типу ,,мне только спросить,,
Ещё раз, очень сочувствую сотрудникам
Заведующая Куприянова Татьяна Юрьевна отделение почты по адресу :
г. Москва ул. Новослободская д 11 не компетентный сотрудник, занимается мошенничеством
Требовала оплатить посылку с авито второй раз наличными средствами !
На мое возмущение, что авито списывает деньги автоматически и не какие денежные средства наличными и тем более два раза я оплачивать не должна, она мне сказала изменились правила у авито?!
Прошу провести повторно обучение заведующей , если она не в курсе как работает выдача посылок через авито, и предупредить ее , что требовать с покупателя оплатить 2 раза посылку является мошенничеством и это уголовно наказуемо!
Хочу получить обратную связь , какие меры были приняты к данному сотруднику!
yakusya@yandex.
Я не знаю, от чего это зависит, но маленькие помещения (на фото кажется больше в 3 раза 😂) очередь, долго о бслуживается 5 человек(хотя отдельные помещения, на получение и на отправку, получать заметно быстрее должно быть. Электронных талонов на получение нет, живая очередь.
Все быстро, оперативно, доброжелательно, терпеливо и подробно ответили на всев вопросы. Хорошее отделение. Оченприятно, что на почте работают такие приветливые люди. Спасибо!
10 человек в очереди это нормально в этом отделении.
40 минут ожидания в порядке вещей .
Что-то печатают в компе,не вызывают следующих по очереди.
Некоторые посетители, конечно же уходят спустя полчаса.
Может на это и расчёт???
Отделение маленькое. Не очень комфортно, когда много людей. Электронная очередь есть. Зал для юридических лиц присутствует. Персонал вежливый. Рядом с метро
Очень маленькое, очень мало сотрудников, долго приходится ждать своей очереди. И это возле двух оживленных станций метро. Но спасибо, что отделение здесь вообще есть
Елена Подольская просто крайне невежливый работник о чем собственно я ей и сообщила при вынужденном взаимодействии (((на что она в лицо ответила да я такая нелюбезная и объяснять как заполнить уведомление правильно я вам не обязана …
Из-за таких сотрудников из 90-х о почте в целом неприятное впечатление у многих.
В прошлый раз посещала это же отделение но сотрудница была крайне приятная и предложила электронное уведомление а в этот раз не повезло мне ((
Ну если устал человек то надо увольняться
Зачем же так работать ?
Поставил бы минус 100 если можно было бы, почта это просто ужас, дебильный правила получения, брал с Авито у меня там имя было другое причем это было не имя а никнейм и мой номер телефона сказ али что не отдадут надо менять имя и фамилию. Надеюсь почта скоро разорится совсем и не будет мучить людей своим убогим сервисом.
Персонал дружелюбный, заходишь как к знакомым старым. Есть запись по и нтернету для посещения в удобное для вас время. Спасибо за приятное обслуживание. За чаевые в ресторане так не обслуживают.
Не советую! Сидят две сотрудницы и возм ущаются что одни Авито доставки приходят. Пришлось отказаться от заказа как так должного времени на осмотр мне не дали, ввели в заблуждение что мое время закончилось, хотя у меня было еще 5-7 минут.
Контактировала только с отделением на о тправку корреспонденции - очень приятный персонал! Если бы у нас все обслуживающие коллективы так работали, мы жили бы совсем в другой стране.
Маленькое помещение. Никто никуда не спешит из персонала . Заранее бланки не дают . Консультацию , как отправить судебное письмо , так и не получила. Везьде на полках стоят консервы и пакеты . Как в сельском сельпо .
Решил отправить заказное письмо в друго й город, очереди практически нет. Сделан хороший ремонт, что приятно. Если захотите отправить письмо, езжайте на Новослободскую
Расположение отличное, но сотрудники работают крайне медленно! В левом крыле два окошка открыты только для вида. Справа две дамы сидят и еле по клавишам щелкают, собирают очередь непонятно ради чего. 10 минут отправлять одно письмо, когда в зале стоят люди, ненормально. Многие не могут дождаться своей очереди и просто уходят.
Само олицетворение худших стереотипов о почте.
Отвратное отделение, на получение всегда никого, но на отправку крыло про сто провал-адски медленно и долго работают сотрудники в независимости от того, что и как отправляют, самая быстрая отправка с авито превращается в 15 минутный ад, а на платные отправления люди зависаю на 30 минут! Просто жесть.
Сижу 30 минут в очереди для отправки посылки. Отделение не справляется и это уже не впервые, однако менять здесь видимо ничего не планируют. Система не отлажена.
Но сотрудники вежливые
Хорошее место! Чисто, быстро, вежливо. Отправлял посылку, предложили варианты отправки, быстро упаковали и отправили и всё это вежливо и с улыбкой! Большое спасибо! Рекомендую!
Отправляла бандероль дочери,вся процеду ра заняла около 15 мин, на Почту России обращаюсь редко,забыла,что можно отслеживать пересылку,оператор была очень доброжелательна, несмотря на близость метро не было очередей ни в одно окошко,отличное отделение,благодарю!
Оператор отказалась принимать оформленную почту. Хотя написано, что без очереди принимают. Вычеркнуть из списка нормальных почт. Лучше в другую ходить. Там проблем нет
Ужасное отделение почты, работают очень медленно, из-за этого образуется огромная очередь. Обслуживание на отвали, сидят две тормазнутые бабки, которые даже не понимают, где они
Там всё хорошо, всё можно оплатить и получить. Сначала всё и налажено было так хорошо, ну многие не знали, как лучше обменять валюту, как посмотреть и проверить купюры, ка к узнать, что купюра в рублях, а не в долларах.
1
светлана
Level 11 Local Expert
September 21, 2024
Замечательные работники почты, великие труженники. Обслуживают быстро, внимательны к клиентам.
Почта очень ужасная, сотрудники хорошие. Но что касается оплаты по безналичному расчету это просто ужас, оплата списывается с карты но транзакция не проходит на терминале почты приходится писать заявление на возврат денежных средств, повторно оплачивать наличными. Руководству пора бы заняться этим вопросом!