Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:rendering of services local, intrazone, long-distance and international communication
Примерно месяцев 8 назад было относительно не плохо. Хоть работало только 2 окна, но обслуживание было относительно не долгим и само помещение просторным и чистым, правда вентиляция всегда была проблемой этого отделения.
Сегодня была необходимость посетить снова и я была в ужасе. Из 4х окон работает 1 как вайлдбери, помещение для ожидания стало мизернейшим за счёт нескольких(!) кабинок примерки. Грязь, темень тк кабинки перекрывают окна, а потолочное освещение никакое. Дышать нечем, очередь из более 10 человек один на другом+ клиенты вб+ клиенты почтобанка. На приём выдачу - 1 окно из 3 оставшихся. Оператор еле работает, клиенты отпускаются по долгу, за несколько лет только эта дама не смогла провести упрощённую процедуру выдачи посылок. Ещё и меня попыталась обвинить в том что я криво заполнила личный кабинет и вообще он не активен ( заполнялся и верефицировался сотрудником отделения несколько лет назад и до сего дня всё у всех работало). Хорошо, что был с собой паспорт, иначе бы 45(!) минут ожидания обернулись бы ничем.
Скотские условия в этом отделение, где , где есть 4 окошка , из них одно только работает, 7 человек стоят ждут по 15 20 мин одного в очереди.
Экономят на все подряд, предлагают купить пакетик для упаковки товара за 35 руб, когда я отправлял заказ через Авито доставку!
Так больше не предоставляют пленку пупырку для безопасности товара, либо сам должен у них купить за 130 руб, или сам должен носить!
По сути они могут из мусорки достать пакет, и засунуть туда твою посылку!
Прошу принять меры по этому поводу
Фото сделаны 12 ноября в 18:40 , когда 7 человек стоят в одно окно, по поводу пленки и других вещей , это было в другой день!
Как не прийду на эту почту, всё время возникает конфликт!
На этой почте работают очень не компетентные сотрудники!
Записан я был на 14:15, а вызвали меня только к 14:30, но ладно, фиг с ним, спишем это на приложение, которое автоматически вызывает по списку, хотя очень странно, что после того, как я взял талончик, вызвали уже двух людей, что пришли после меня, но оставим это, ведь это не главная проблема.
А сама проблема заключается в том, что пришёл я получать посылку Авито, где указано, что на осмотр даётся 15 минут, но при этом, как только я взял посылку, чтобы осмотреть, сотрудница на меня наехала и предъявила, что осмотр доступен только на пвз Авито, хотя в приложении ясно сказано: "у вас будет 15 минут, чтобы проверить заказ".
Очень не доволен обслуживанием!