Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:rendering of services local, intrazone, long-distance and international communication
Всю жизнь ходил в основном в это отделение
Было плоховато, но всегда можно было договориться. Потом пошла реорганизация почты, внедрение электронных очередей и тд и года 3, может 4, стало на голову лучше.
Сейчас последний год отделение скатилось до состояния хуже не куда.
1.электронная очередь или не работает совсем, или работает так что лучше бы не работала. Вечером сотрудники может специально, может поневоле не могут сбросить пару десятков лишних талонов быстро.
2. За последние полгода режим работы поменялся дважды стали до 20-00. Вечером скандалы постоянные с клиентами, выгоняли после 20-00 даже если ты стоял ждал час. Мол мы выдать не можем, система не работает. Враньё.
Я так не смог одним прекрасным вечером получить посылку, прождав 55 минут. Так ещё и нахамили и не дали жалобную книгу. Теперь опять вернулись к режиму до 21-00.
3. Работают две сотрудницы, а когда абзац самый, начальница при всех клиентах сваливает домой якобы оправдываясь, что позже назначенного времени и так уходит. Сотрудники пыхтят, очередь не работает, а начальница с умным видом втирает клиентам про qr коды, что всего два сотрудника с 14-00 не встают со стульев и уходит домой.... УВОЛИТЬ или лишить премии на год вперёд! Бардак полный.
Вот основные 3 пункта, надеюсь начальство с сверху обратит внимание.
Внутри немного места, но чисто и немноголюдно. Персонал доброжелательный и не отличается безразличием, как в других почтовых отделениях. Помогли мне вынести мои 11 коробов.
Единственный минус - отсутствие парковки в непосредственной близости, поэтому при наличии крупных посылок, будьте готовы к челночным бегам на 100-150 метров. Но это скорее претензия по размещению отделения, чем к его работе, поэтому пятёрка.
На приятное удивление, в сравнении со всеми опытами взаимодействи я с почтой России , это был очень приятный опыт , попались два доброжелательных открытых сотрудника, которые уже под конец рабочего дня помогли решить проблему с отправкой посылки. Большая благодарность этим двум уникальным сотрудникам «Почты России».