Был сегодня на почте, очень порадовало от деление. Если честно, редко захожу на почту, так как есть негативный опыт... Сегодня пришёл в отделение, людей было не мало, ноо как то быстро двигалась очередь, меня это порадовало, думал что буду сидеть там час, ноо меня быстро приняли и отправили мое письмо.
1
1
Pravda
Level 22 Local Expert
September 26, 2024
Странное отделение. В субботу отделение было открыто, но из сотрудников никого не было на месте. Получила талон и ждала минут 5-10. Потом пришли два сотрудника с улицы одновременно. У меня было заказное письмо. Оно оформлено на сайте почта России как бандероль весом 101 гр. Откуда такой вес и почему бандероль - не понятно.
Отлеление почты предоставляет обычный, стандартный набор услуг. Из плюсов - доброжелательный персонал, всегда готовый прийти к посетителю на помощь при возникновении каких либо вопросов или проблем.
Отличная и слаженная работа персонала, доброжелательное отношение, терпение к пожилым клиентам. Очередь даже в час-пик не задерживается дольше 10 минут, подключаются свободные сотрудники. В помещении всегда чисто, приятно находиться, есть стульчики для ожидания. Всем сотрудницам большое спасибо за их нелегкий труд!
Сегод ня жена столкнулась с вопиющим хамством в этом отделении. Начальник отделения при отправки посылки вел себя вызывающе и по хамски. На повышенных тонах заявлял, что он не обязан ничего упаковывать, покупать скотч за свой счёт и кидал принесенную вещь на стойку отделения. Место категорически не рекомендую. Такое впечатление, что человек работающий там психически не здоров.
Так как живу практически рядом, то частенько бываю на почте, отправляю переводы, посылки, оперативно работают сотрудники, вежливые, отзывчивые. Всегда объяснят, а при мне даже без очереди пропустили бабушку, что очень сильно порадовало.
Живу поблизости, регулярно делаю отправления. Сотрудники обходительны, но скорость обслуживания может улучшиться. Покупала лотерейные билеты, выигрышей пока не было.
Быстрое обслуживание, в отделении вежливые операторы, знающие свое дело, в данном отделении один раз стояла в очереди, отделение чистое при небольшом помещении
Само отделение так себе: маленькое и не чистое. Но сотрудники ТОП! Помогли и объяснили то,что в другом отделении не могли объяснить. Очень им благодарна!
Наткнулся на это Отделение почтовой связи, как на оазис в пустыне, после бесконечного марафона по коворкингам и кофейням, где нет печати. Все быстро и четко, без лишних слов и проблем.
2
2
Дарья
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Хорошие сотрудники, на удивление, я ожидала классику всех проблем с почтой России, а вышло отлично, не было очереди, вежливые все, спасибо!
Всегда нравится в этом отделении.Вежливые операторы и внимательные к клиентам.Быстро можно отправить посылку.Нравится всё после ремонта,стало значительно лучше!
Через приложение оформил отправку и ща писался в очередь в это отделение. Все прошло хорошо. Вежливый и комфортный персонал. Обслужили без очереди, так как я записался в приложении. Чисто и уютно.
Пришел за 15 до закрытия почты и услышал наезд от оператора почты типо что вы пр иперлись я вас обслуживать не буду после как пришел главный сразу она замолчала и сразу все начала делать
Не рекомендую данную почту работает хамло которое нельзя допускать к работе с людьми
После ремонта стало симпатично. Электронная очередь. Всё довольно быстро работает. До сих пор не понимаю зачем на почте торговать продуктами питания, но это видимо не нашел ума дело.
Отвратительное отделение, отказались принимать посылку 12 килограмм. При чина: потому что они женщины!!!! Даже не смотря на то, что у них есть работник мужчина, все равно мы получили отказ!!! Ссылаются на трудовой кодекс, что женщины не имеют право принимать посылки весом от 10 килограмм!
Очень хорошее почтовое отделение! Работают отзывчивые, добрые, внимательные сотрудники. Всегда помогут, подскажут и даже предложат разные вкусняшки! В наше тяжёлое время, когда не хватает людей, т.е. сотрудников, они, совсем не жалеют себя и помогат всем, кто обращается с различными просьбами, что касается почты, газет, посылок и всего остального!!! Здоровья вам и терпения!!!
Хочу выразить своё ВОЗМУЩЕНИЕ ! Моя мама была в больнице и пенсию ей ,естественно ,не выдали в её отсутствие. Пока всё верно. Когда маму выписали , то она позвонила, чтобы уладить получение денег. Мама ходит на костылях, приносят домой. Подробно распросили адрес, когда и куда и сказали, что принесут, НО ! ЕСЛИ АДМИНИСТРАЦИЯ примет соответствующее решение. Пенсию так и не принесли. Потом звонили ЕЩЁ ДВА РАЗА ! Каждый раз записывали, обещали принести, но в итоге ФИГУ ! А нужны были и лекарства, еда в конце концов ! Но НЕТ ! АДМИНИСТРАЦИЯ решила по-своему. Принесли в очередной раз уже со следующей пенсией. До этого пришлось занимать деньги. Человечность прям зашкаливает ! Прошу разобраться со всем этим зав.почтовым отделением Кутнекову И.С. вопрос - зачем было каждый раз обещать, если выполнять НЕ собирались 😡😡😡
Вчера зашла в почтовое отделение на Ленинградском проспекте, и я просто офигела от очередей. Хочется пожелать всему коллективу этого отделения выжить в этой адской суете.
Выражаем благодарность заместителю начальника отделения 125057 Кутняковой Ирине за профессионализм, доброжелательное отношение и вежливость. Всегда поможет и проконсультирует.
Приходя в отделение почти каждый день, видно что загруженность у сотрудников большая. Работать в таком ритме и сохранять стрессоустойчивость не каждый сможет, но сотрудники отделения справляются с этой задачей. Желаю улучшений условий труда и повышения заработной платы.