Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 124489
255 reviews
February 5
Хотелось бы оставить не самый лучший отзыв! Сама почта хорошая, очередей нет, начальство там хорошее приятное, работают быстро. Все сотрудники вежливые, кроме одной дамы (Как заходить слева во втором окне темненькая) мы часто приезжаем на эту почту сдаем авито, посылки весят у нас по 13 кг, молодой человек всегда помогает им с тем, чтобы занести на склад, клеит квитанции, чтобы не занимать много времени, ведь у нас бывает много посылок, и не хотим собирать очередь за собой. Но была ситуация, что мы пока отгружали посылки, молодой человек клеил квитанцию, у этой темненькой закончился скотч и она говорит мол молодой человек дайте СКОТЧ, ХОТЯ ОН САМ ЕЩЕ КЛЕИТ КВИТАНЦИЮ И ОНА ЭТО ВИДИТ, На ЧТО ОН говорит сейчас доклею и отдам, она говорит быстрее я не могу ждать у меня клиент стоит ждёт, он ответил мол а мы что не клиенты? На что она ему сказала, что должен вообще оператор клеить ( но по логике вещей даже если оператор бы клеил нашу посылку, то он бы доклеил наш товар, а только потом дал скотч ей)
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ ПОЛНЫЙ НОЛЬ. Если она не считает нас клиентами полноценными, то такие отзывы будут приходить постоянно на данную особу.
МОЖНО БЫЛО ПОПРОСИТЬ СКОТУ ПО
НОРМАЛЬНОМУ, но в любом случае даже не дождалась пока мы заклеим, как будто мы как клиенты свою посылку должны оставить, зато клейте другим, мы подождём. Мы пришли к такому выводу, что я буду приходить как обычный клиент, без помощи молодого человека пускай сами клеят и пускай носят сами, ведь это их работа и меня не будет волновать что у них болит, что им тяжело и так далее. Специально буду приходить к этой темненькой! моему удивлению не было предела, когда даже не извинилась перед нами, с таким наглым выражением сказала давайте скотч, ХОТЯ ПОВТОРЮСЬ ЕЩЕ РАЗ МЫ ТОЖЕ КЛИЕНТЫ И МЫ ПОШЛИ НАВСТРЕЧУ, чтобы вам помочь. Но нам ответили такой благодарностью, теперь пускай все делают сами, спасибо за внимание. Из-за этой одной особы испортилось всё впечатление
1
December 5, 2024
Ходим в это отделение давно , хороший приветливый коллектив , отдельное с пасибо Ольге всегда очень приветлива , быстро оформляет все заказы . Всегда предложит сопутствующие товары которые стоят дешевле чем в других магазинах.
1
January 8
Отличное отделение почты, компетентный, отзывчивый персонал. Всегда помогут с оформлением или с поиском корреспонденции. Есть нужная сопутка. И народу не много относительно.
February 20
Ужасное отделение почты , первый раз туда заказала и пожалела, стояла 40 минут , один сотрудник занимался своими делами , другой ушла пить чай с кем то , хотя перед этим я подошла с телефоном забрать заказ , после чего женщина сказала , что ещё не сказала мне подходить )))) , и ушла пить чай ,
до этого оставила клиента с заказом и опять с кем то ушла , клинт спросил у другого сотрудника, может ли она забрать заказ , или ей остаться , на что 2 сотрудник ответил - что она его не обслуживает и не будет отвечать.
Попала в дурдом, зарплаты наверное 3 рубля ,
другой причины не увольнять таких сотрудников не вижу .
Поставила 5 звезд так как с 1 звездой не приминают отзыв
1
February 11
Доброго времени суток! Хочу поделиться с Вами одной историей! Недавно заходил за письмом на почту, корпус 601 и наблюдал такую картину. Бабушка "божий одуванчик", стояла у окошка и явно замешкалась. Сотрудницы почты, тихо,спокойно, приветливо, всё юабульке объяснили, помогли что-то оформить. Обращались с бабушкой как со своей матерью, с неподдельной любовью. Настолько это тронуло!!!!! Вообще не первый раз прихожу в это отделение. Коллектив очень хороший, всегда с улыбкой, с какой-то легкостью. Особенно хочу отметить двух сотрудниц, это Назарова Н.Г. и Чернявская Э.Р., очень приятные в общении женщины!!!!! Спасибо Вам!!!!
December 3, 2024
Замечательное отделение! Когда я пришла там вообще не было очереди и меня встретили любезные сотрудники почты. Понимаю что звучит как миф но девушки действительно были милые. Меня быстро обслужили и я ушла довольная. Спасибо сотрудникам за профессионализму и позитив.
February 3, 2024
Хожу в это отделение очень часто. Коллектив отличный!!!! Обслуживание на высоте. Сотрудники вежливые, каждому клиенту особый подход. Приходит очень много клиентов пожилого возраста им всё подробно объясняют.Всегда спокойная и доброжелательная обстановка. Хочу отдельно поблагодарить работницу Ильину Светлану. Отправляла посылку авито и Светлана всё подробно объяснила. Спасибо ей огромное!!!!
January 23
Была приятно посетить данное отделение. Вежливый персонал, быстро выдали посылку. Нет больших очередей. Спасибо
January 12, 2024
Отличное отделение, хотя живу в 3-м районе, стараюсь ходить сюда, разница в работе отделений колоссальная! Работает всегда 2-3 сотрудника, практически не бывает очередей, хотя люди подходят, но обс луживание быстрое, сотрудники вежливы, внимательны, грамотны и компетентны, в зале достаточно просторно и чисто, светло, удобный стол для заполнения бумаг, словом, обслуживание радует! Спасибо, милые женщины!)
3
February 10, 2024
Одно из лучших отделений почты в городе! Вежливый персонал, всегда все услу ги ( переводы, посылки) работают на высшем уровне! Благодарность хочу выразить сотруднику отделения Светлане! Всегда очень грамотна, вежлива и готова все очень подробно объяснить и помочь! Таких сотрудников нужно материально поощрять!
3
January 7, 2024
Спасибо всем сотрудникам : вежливым, доброжелательным и терпеливым, часто приходу именно в это поч товое отделение, хотя живу в 3 микрорайоне ! Нравится обстановка - помещение светлое, большое и всегда чистое!
С новым годом всех , с Рождеством !
3
January 25
Всегда приветливы, всегда подскажут и посоветуют в той или иной почтовой операции, как правильно оформить и от править. А потом и получить. Благодарю всех за вашу работу.
October 28, 2024
Спасибо огромное работникам очень приятные девушки помогли объяснили как что заполнить...очень вежливы е
2
1
December 13, 2023
Посещала неоднократно отделение с пожилой мамой, сотрудники всегда приветливы, всё доступно объяснят, помогут.Выражаю огромную благодарность и низкий поклон: Ната лье Генадьевне, Галине, Светлане! Спасибо Вам за терпение! Поздравляю с Наступающим Новым 2024 годом! Желаем Вам крепкого здоровья!!!
3
May 8, 2024
Хорошее спокойное отделение связи. Сотрудники прекрасно выполняют свои обязанности. Чётко, грамотно без скандалов. В отделении всегда тишина и добродушная атмосфера.
1
December 12, 2024
Очень вежливые сотрудники, очередей нет.
Спасибо Щуровой Наталье за доброжел ательность, понимание и помощь!❤️
1
January 11
Отличное отделение только что отправила посылку очень быстро дружелюбное общение Наталья помогла подобрать коробку для посылки раньше в Москве отправляла очень удивлена что так на почте бывает быстро уважительно Спасибо Вам огромное за общение и отзывчивость в деталях отправления и отправку очень благодарна 🌹🌹🌹
1
December 5, 2023
Хорошее почтовое отделение. Добросовестные, вежливые сотрудники. Несколько окошек. Всё, что должно быть в почтовом отделении. Столы, стульчики. Чисто, просторно. Всё хорошо. Спасибо!
3
November 3, 2023
Всё отлично! Быстрое и качественное обслуживание. Чисто в отделении. Профессиональный персонал. Всегда вс ё подскажут и объяснят. Прихожу отправлять посылки только сюда. Спасибо 🌹
3
1
August 17, 2024
По обслуживанию все как в обычных отделениях: долго, нудно, как везде. По графику работы - отвратительно. В воскресенье не работают, в субботу вообще до 18 часов только, доставку на сайте невозможно оформить в воскресенье или в нерабочие часы. В итоге чисто негативные впечатления и куча нервов, потраченных на это. Зато чисто, и на том спасибо.
1
1
October 28, 2024
Оперативное обслуживание, приятный и вежливый персонал.
March 10
Всё отлично персонал отзывчивый и чисто в помещении
January 16
Отличное отделение.
Быстро, качественно, удобно.
1
May 7, 2024
Хожу часто и первый раз такое вижу:
Стоит очередь из нескольких человек и всем нам говорят, ой извините работник сегодня я одна, мне надо еще новые посылки, так отпустите всех кто стоит и ждет и разбирайте, либо разбирайте после закрытия, зачем я стоял 10 минут, чтобы потом мне сказали, приходите через 40 ?
1
March 26
Работники хамят. Грубят. Особенно самая молодая. Такое ощущение, что приш ла работать с рынка областного.
January 26, 2024
Почтовое отделение большое 2-3 оператора всегда работают. Всегда ответят на интересующий вопрос все объяснят. Утром на открытие обычно людно а вот в обеденное всегда есть свободные окошки. Почтальон работает хорошо, извещения и письма доставляются в срок. Все отлично
September 18, 2024
Работают люди которые даже не могут сказать сколько времени ждать стоять ! Обслуживание на минимуме, постоянно километровые очереди ! Все очень медленно!
1
1
January 9, 2024
Огромное спасибо работникам почтового отделения. Всегда придут на помо щь и посодействуют в получении или отправки почтовых отправлений. Работают Всегда, чтобы не было очередей, объяснят в непонятной ситуации - поверьте профессионализма у коллектива почты очень много. Я восхищён ими.
3
October 28, 2024
Отличное отделение! Очень вежливые сотрудники
February 27, 2024
Отстоял очередь из 1 человека минут 15. Для получения посылки на моё имя потребовал и написать вручную доверенность самому себе! Ушёл без посылки, только время потерял.
В процессе коммуникации сотрудники разговаривают невежливо, переводят разговор на коллег и начальника. Само отделение выглядит неаккуратно - старое оборудование, застарелые запахи, старая, мемтами колотая плитка на полу. Вход - старые двери.
1
1
January 14, 2024
Так как пользуюсь почтой очень часто,хожу всегда в данное отделение.
Хотела б ы выделить отдельно сотрудницу Ильину Светлану,за огонь в глазах к работе и за четкий профессионализм.Благодарю!!!
3
February 11, 2024
Возможно только у меня так,но с компьютером полные неполадки.Постоянно прихожу с отправками/ получениями на эту почту, приходится переоформлять свои данные по новой для быстрого получения( чтобы распорт не носить),уже 6 раз и все по новой. Ну не разбираетесь в компьютере приглашайте пециалиста, почему клиенты то должны страдать?!
2
February 22, 2024
Спасибо большое сотруднику почты в корпусе 601 Ильиной Светлане,быстро и опер ативно помогла отправить две огромные посылки
3
August 28, 2023
Отличное отделение! Все быстро, четко, 👍🏼 отдельное благодарность сотруднику Ильина Светлана за супер у паковку моего заказа в авито доставке!
4
1
August 5, 2023
Рядом с домом, но иногда очень медленно идет очередь и тогда я всегда вспоминаю фильм Последний богатырь, где на почте работают кикиморы , которые превратились в сотрудниц почты и они поглощают нашу энергию и наше время. Когда стою на почте в очереди, всегда вспоминаю этот эпизод из фильма и так смешно становится, как режиссер фильма метко подметил это!!!
1
4
January 15, 2024
Очень приятные сотрудницы, все объяснили, рассказали. О череди нет, в отделении чисто, несмотря на слякотную погоду❤️
3
July 6, 2023
Отправка по авито в этом отделении мягко говоря ужасное. Женщины все в годах и откуда столько ненависти на их физиономиях?! Понято что вопрос риторический , но ощущение , что когда фотографируешь посылки ты в должниках как минимум в пол миллиона у них , и не отдаешь. Вопрос поступил мне и уже не в первый раз от дам за 60 :-( ну и зачем вы фотографируете, господи ….. ? Да затем бабушки, чтоб вас и так же покупателя и отправителя обезопасить!!! Вы вообще зачем там работаете? Мало платят ну это ваши проблемы, если вы себя не уважаете, кто держит уходите. Руководство по данному адресу 612 корп зеленоград прошу обратить внимание на сотрудниц. Много получают видать.Ходить к вам нет желания. Иначе вам буду грубить похлеще если вы не умеете вести себя как подабает.
3
9
October 13, 2023
Быстро, четко, доброжелательно. Обратилась с от правкой письма с описью, все рассказали и показали. Приятно, что есть люди, которым не всё равно
2
2
July 2, 2023
Спасибо персоналу данного почтового отделения за вежливое и доброжелательное отношение. Очереди совсем не было. От посещения почтового отделения остались только положительные эмоции.
3
1
January 15, 2024
Все хорошо. Персонал вежливый. Очереди редко. Оформляют всё быстро и к ачественно
November 26, 2023
Сколько бы раз не приходила на почту, всегда встречали грамотные и добродушные сотрудники. Спасибо за ва ше терпение и быстрое обслуживание.
3
April 3, 2024
Для меня это отделение не очень удачное.Несколько раз пытались поменять личные данные для быстрого получения почтовых отправлений, с 10 раза вроде бы получилось,и то не уверена.
2
January 8
Ужасное место! Пришёл 7 января на почту, и там написано ВЫХОДНОЙ, хотя на Яндекс картах, когда нажимаешь на отделение этой почты написано, что работает до 19:00! В общем я очень не доволен!
2
April 11, 2024
Много раз отправляли посылки за границу,получаем посылки ,и всегда вежливое обслуживание.
3
May 3, 2024
Не первый год пользуюсь услугами этого отделения. Вежливый персонал, без ли шних вопросов и замечаний.
3
August 27, 2024
Очень приветливый персонал! Спасибо за
Помощь!
1
November 2, 2023
Жесткий соперник и соревновательный конкурент АШАНУ, пока пробиваешься через продуктовые при лавки к окну выдачи бандеролей и посылок, из-за слипшихся зубов от ириски не получается выдавить слюну, чтобы приклеть марку, шутка...Девчонки очень терпеливые, добрые и отзывчивые, спасибо.
4
1
April 26, 2024
Почта хорошая. Нормальные работники почты. Обходительные, вежливые
June 2, 2024
Обычная почта, по утрам бывают очереди. Изредка могут не найти посылку, просят зайти на следующий день.
February 14, 2023
Сегодня, 14.02.23 в это отделении оформляла дорогостоящее зарубежное отправление документов. Сотрудники отнеслись очень внимательно, оперативно и профессионально помогли исправить мою же ошибку. Жирный лайк за клиентоориентированность!
Буду отслеживать отправление. Если что будет не так - отзыв дополню)
3
1