ленивые работники никак не хотят помогать с тем что посылка пришла не по адресу в почтовое отдел ение. хотя заказывал платную доставку именно до этого отделения. На мои вопросы нет у них ответов, кроме как закатывания глаз и мы ничем помочь не можем и ничего не знаем
Вроде всё стало неплохо. Очередь через терминал берёт талон на прием, н ет свары. Но обслуживание как было нехотя так и осталось. Есть только два сотрудника к которым хочется обратиться по своим вопросам и ты всегда получишь доброжелательный и грамотный ответ. Захожу только при крайней необходимости
Недавно отсылал посылку на Дальний Восток. Но перед этим я получил исчерпывающие ответы на мои вопросы. Последний раз посылку мне довелось отправлять лет 12 назад. И обслужили вежливо и оперативно. Для того, чтобы поставить окончательно высшую оценку, нужно ещё пару раз аналогично обслужиться.
Хорошее отделение. Люди, как и везде в России работают за копейки, но эти сотрудники, действительно работают. Всегда быстро, всегда вежливы и внимательны.
7
Кристина Герман
Level 6 Local Expert
July 13, 2021
Спасибо сотрудникам почты, помогли во всем и очень доброжелательны.
Смотря на какую смену попадёшь. Ребята шустрые, стараются. Пару раз попадала на смену, мало того, что при отправлении посылки они сделали 3!!! ошибки в моей фамилии, так ещё и при получении бандероли, сами же ошиблись в номере моего паспорта, и мне же пытались доказать, что у меня недействительный паспорт😂😂😂в итоге конечно разобрались, но эта история останется в моей коллекции истории об этой организации.
Была на днях на этой почте. Отправляла 2 заказных письма. Мне нужно было 2 отдельных чека. Сотрудница пробил а один чек на 2 письма. Даже не спросила, отдельные чеки пробивать или можно вместе. Когда я стала просить переделать, сотрудница стала обвинять меня и хамить. Типа "она ничего уже не может сделать". Даже не извинилась. Было неприятно!!!
Почта как почта. В этих заведениях совок неубиваем. Для ностальгирующих-добро пожаловать-с. Если хочется излить душу,то это идеальное место. Главное,всегда заслуженно,по существу и справедливости.
6
1
A
Anonymous review
January 28, 2019
Добрые и приветливые сотрудники,с радостью хожу к ним,и очень часто отправляю посылки,удачи вам девочки и успехов,главное оставаться людьми,при любых обстоятельствах
Постоянно много народа, автомат с выдачей талон ов электронной очереди периодично сломан. Короче с былых времен ничего не изменилось. Вечная очередь. А на отправку, сотрудники не погнушаются подразвести тебя на коробку и цветной пакет.
28 марта отказались выдать посылку. Предложили доставку курьером. Значит курьером можно, а сразу выдать нельзя? Явно хотят заработать курьерской доставкой. В такой сложный период.
Работала одна девочка, остальные сидели в пом ещении отдыхали. Купил шоколад. Расплачивался 20 минут из плохо работающего компьютера или интернета. Потратил пол часа, а на почте был всего один клиент.
Всё, что заказывалось на Алиэкспресс и было отпра влено - всё доставляется и выдаётся оперативно в этом отделении. Если получать посылки утром в субботу, то нет очереди и людей, которые "отправили посылку в 1973 году в город, который забыли, но она почему-то не дошла, а номер отправления утерян".
Все почему-то ругают это отделение?!
Наверное меня пов езло. Сколько не приходил, всегда с улыбкой встречали, помогали с заказным письмами, выдавали посылки, принимали отправления.
Да и жене тоже всё хорошо делали по доставке.
Может надо просто самим улыбаться людям на службе?
Мне не понравилось!!!
Иногда приходится отправлять почту, и если есть проблема с отправлением или отслеживанием, операторы не решают проблемы, а с улыбкой стараются их избежать!
Выписал журнал За рулем на три месяца, первый номер, не получил, написал претензию, жду второй посмотрим, принесут или нет, перед этим выписывали на свой адрес через почту 123423,не получил не одного, думал с ящика воруют, а нет их просто не приносят. В России журнал выписывать на дом нельзя.Спасибо Почте России.