Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123290
683 reviews
August 12, 2023
Начальник почты классный мужик. Когда он понял, что я никогда не отправлял писем почтой России, и у меня возникают вопросы, сработал на опережение и помог все заполнить. Не ожидал, что посещение почты может оставить положительное впечатление
1
2
March 3, 2023
Отделение очень испортилось. За последние 3 недели часто приходил за посылками. Электронная очередь не работает. Из четырёх окон 2, по заявлениям, работают «на письмах» в итоге ожидания по 30 минут. 2 окна работают в поте лица, 2 сидят без дела. Сегодня вообще нонсенс. Народ в отделении отсутствовал в прямом смысле, как посетители, так и персонал. 2 сотрудницы ходили туда-обратно через служебный вход в соседнее отделение почты. Одна сотрудница раскладывала посылки, на вопрос «Когда хоть кто-нибудь подойдёт?» меня 15 минут «кормили» обещаниями, что сейчас. Как итог после моего возмущения, мою посылку соизволила выдать сотрудница работающая «на письмах». Казалось это счастливый конец истории, но не тут то было… оказывается я рано пришел. Дело в том, что программа «почты России» отправила мне сообщение, что посылка в отделении рано (с учетом того что я пришел через час после сообщения). Дословно. «Ваша посылка пришла, но ещё не пришла. Мы ее приняли, но ещё не обработали. Приходите завтра». Вопрос… это приложение работает криво. Или кто-то «принял» посылки что б быстрее отчитаться о «проделанной работе». Отделение стало ужасным. А без электронной очереди вообще стало бесконтрольным.
8
February 3
Отказались принимать посылк тк она не в коробке от почты россии.
3
October 26, 2023
Сотрудники отличные, очень внимательные и отзывчивые! Но из-за недостатка персонала бывают о череди!
1
2
August 3, 2023
Целый день можно простоять в очереди. Берешь талон электронной очереди,а очередь живая. Работает всегда всего два окна,на выдачу посылок и на другие вопросы. Так вот если вам нужно получить посылку,а в окно на выдачу пришел человек (юридическое лицо) и получает заказные письма в количестве 2х тележек, вы простоите минимум полтора часа,как я.
4
September 10, 2023
При таком количестве запросов, сотрудники почты умудряются работать быстро и вежливо.
Отдельное спасибо Начальнику отделения, который зачастую сам обслуживает народ. Ощущается нехватка сотрудников
4
October 17, 2024
Постоянно полно народу. Работает одно окошко. Персонал грубый.
1
March 21, 2024
хорошее отделение.
чисто, персонал вежливый старается работать быстро.
2
October 3, 2023
Отделение перегружено!!! Каждый день по несколько часов стоять приходится, и неважно во сколько человек пришел. Один сотрудник на все отделение, ну это же безумие! Причем, к сотрудникам нет никаких претензий, железная выдержка у людей. Выделите бюджет, наймите еще сотрудников! Невозможно так. Безобразие полное
3
June 2, 2023
Вежливые и приятные женщины, хотя почта лично у меня ассоциируется с паровозом, настолько там сама система устарела , но персонал этого отделения очень достойный и отзывчивый , Спасибо 👍👍👍
1
1
July 5, 2024
Работает одно окно из четырех, очереди по полтора часа минимум, сотрудники вооб ще не шевелятся, непонятно, как такое возможно в 2024 году)
1
October 3, 2023
Отвратительная почта. Сотрудники повышают голос на посетителей, по-хамски общаются, на любой вопрос закатывают глаза. Если вам нужно забрать посылку, пробудете тут минимум 40-50 минут. Сегодня вообще нонсенс произошел, на почте образовалась огромная очередь, так как сотрудника просто не было на месте длительное время. Дозвониться на горячую линию с жалобами тоже не удалось - не горячая она вовсе. Ужасный опыт.
4
October 12, 2024
Очередь огромная, операционист вызывает тех кто позже пришел
1
April 8, 2024
Приветливые сотрудники, медленные посетители. Будет быстрее, если вы заранее зарегистрируетесь и будете иметь штрих-код.
2
March 25
Середина рабочего дня, работает ОДНО окно, ужас ужасный
November 29, 2024
Отделение с приятными в общении сотрудниками
1
October 9, 2023
Хороший персонал, удобное расположение. Но нет сотрудников, всегда работает одн о окно, приходится долго ждать. Поэтому этот отзыв для вышестоящего руководства. Поднимите людям заработную плату, и к вам пойдут работать!!!!!
2
July 1, 2024
Очень долго и нудно все,один сотрудник на все отделение.Народу очень много ,люди сидят по часу потом уходят.
November 27, 2023
Отвратительно! Раньше была нормальная почта. Сейчас работает один человек, все время огромные очереди как в нулевых. Все медленно и долго. Наладьте уже работу нормально, доберите сотрудников или замените руководство, если оно не справляется!
4
September 11, 2024
Было много людей, а обслуживал всего один сотрудник, больше часа ждал, чтобы посылку получить.
2
August 18, 2022
Было нормальное отделение, я прям нарадоваться не мог. Конечно не без косяков, но по сравнению с некоторыми другими прям образцовое. Но это было 2 года назад. И с началом ковида, когда порой приходилось до получаса стоять на улице в зной или дождь, то всё равно был какой-то порядок. А как объединили два отделения 123290 и 123317 в одном месте, так началось - электронная очередь не работает, а в каком из двух отделений мне получать пакет, надо выяснять каждый раз отдельно - то налево, то направо. Отстоишь в одну очередь, а там тупо посылают напротив - прям совок какой-то. Спрашивается, с какого перепуга так, если адрес у меня не меняется? Но и теперь, когда электронная очередь работает, то лучше не стало - сегодня пришлось ждать 18 минут, пока сотрудники почты доделают свои дела и начнут принимать посетителей, хотя передо мной был 1 (один) человек, а окошек открытых 3 (три)!
15
November 25, 2022
Обслуживание приемлемое, персонал доброжелательный, в час пик прийдется постоять чуток подольше, посылки отправлял быстро оформлял онлайн. Ремонт помещения был. Расположение удобное и приемлемый график работы.
1
5
July 24, 2024
И не забрать и не отправить посылку. При получении огромные очереди, ожидание на получение больше часа!!! На отправление - постоянно нет коробок. За час ожидания - несколько человек пришло и ушло, не смогли отправить, вот вам упущенная выгода и это не только в этом отдел ении. Руководство Почты России явно не справляется со своими обязанностями. Элементарно сделать kpi на наличие коробок в отделении, в чем проблема сделать?
3
March 29, 2024
Начальник участка Сергей работает за всех один. Только благодаря ему можно что-то получить на почте или отправить. Лучший работник.
1
1
March 27, 2023
Приятные люди здесь работают, но из-за стр анного расположения сразу двух отделений почты иногда путаюсь куда идти. Спасибо работающим здесь людям, всегда приветливые и на удивление быстрые.
1
1
November 1, 2023
Второй день пытаюсь получить посылку, оба дня - огромная очередь, работает один человек, люди просто не выдерживают и уходят. Каждого человека обслуживают по 20 мин, ощущение, что потеряны просто все посылки. Электронная запись из дома не работает, здесь всем приходится стоять в живой очереди.
3
June 4, 2024
Очень хорошее отношение к людям, все четко и по делу, спасибо)
1
November 1, 2023
Это фантастика, но здесь всегда ооочень долго, в других отделен иях с таким не сталкивалась. В лучшем случае из 4х окон работает 2, но чаще одно. Все крайне медленно.
3
April 23, 2024
Очень плохая организация работы. Второй раз в этом отделении и второй раз работает только один сотрудник. 30-40 минут в очереди... (
3
2
August 13, 2023
Очень приятный мужчина работал сегодня !
Я п ришла с большим домиком для собак, помог упаковать все , прям душка ! Рекомендую это отделение
1
November 23, 2023
Две посылки уехали обратно, уведомление о том, что они поступили в отделен ие связи, не было. Международные должны храниться два месяца, уехали быстрее и раньше срока. Просьба можно ли приостановить возврат, так как они ещё не пересекли границу - остался без ответа.
2
November 19, 2024
Постоянно очереди и работает одно окно из 4.
3
November 11, 2023
Большую благодарность сотруднику отделения Сергею Александровичу. Вежливый и отзывчивый
2
3
October 9, 2024
Сидят занимаются своими делами, а не работой
1
October 6, 2023
Сумасшедшие очереди в отделении.Зашла получить посылку,передо мной в электронной очереди аж 30 человек.Работает одно окно.Душно,дышать нечем.Для комфортного ожидании в очереди нет месте(только 2 стула)
3
February 16
Обслуживание, персонал, чистота
1
1
June 29, 2023
Так получилось, что при заказе товара с АлиЭкспресс был на путан почтовый индекс и посылка пришла в Москву в отделение 290 вместо Петербурга. Спасибо большое руководителю отделения Сергею, быстро во всем разобрался и помог переслать посылку по нужному мне адресу!
3
December 12, 2022
Хорошее почтовое отделение. Внимательный персонал. Удобное расположение. Недавно сделан ремонт, отделение хорошо расширили. Время ожидания минимально. Почту выдают быстро. Можно оплатить картой или Мирпэй
3
5
August 18, 2023
Отличное место. Хорошие работники, вежливые. Теперь часто буду заказывать именно на этот адрес. Спасибо
1
February 3
Нет очередей, получение посылок за пару минут
2
November 28, 2023
Сотрудники стараются побыстрее принимать кл иентов ,но их катастрофически не хватает. Руководство прикрывается ,модным словом ,,оптимизация,,... Как они собрались осуществлять доставку алкогольной продукции не понятно, бросят пить с вами))
1
January 17, 2023
Чистенько. Электронная очередь. Приятны й и доброжелательный персонал. Широкий ассортимент дополнительной продукции. Мало посетителей как правило.
2
7
July 27, 2023
Здесь трудится отличная обстановка, существует режим работы, работают внимательные и вежливые сотрудники.
1
1
May 24, 2024
Тетечки стараются работать быстро. Не всегда получается, но наличие этого желания - главнее
September 10, 2023
Почта по будням вся забита людьми, работает одно или два окна из четырех. Сегодня пришла в выходной, ни одного человека в очереди! Обрадовалась! Оказывается и сотрудников ни одного. Простояла 20 минут, пока не появился сотрудник. В итоге он появился и попросил подождать пару минут. Похоже у них обед... Я в шоке!!
3
September 5, 2023
Постоянно меняющийся персонал, как следствие, постоянно никто не знает как работать.
Другая проблема - часто бывает, что работает на все отделение 1 оператор, а клиентов 15-20 человек в очереди.
3
March 25, 2024
Хуже отделения не встречала. Тут либо очереди по часу, либо интернет по 3 часа не работает и никто н ичего сделать не может
3
January 13
Опять толпа народа и один оператор...
3
June 28, 2024
Ужасные очереди, люди не хотят вооьще работать, нет ни упаковок ни очереди, то живая, то по талонам
August 23, 2023
Доброжелательный персонал! Да, есть нюансы с организацией деятельности, а где их нет?! Мне нравится отдел ение. Желаю терпения сотрудникам🙏
2