Само отделение после ремонта стало уютным (хотя все ещё зачастую душным, жалко всех). Есть ящик для сдачи одежды на благотворительность, наконец-то ушли полки с продуктами. Отделение страдает от нехватки "свежей крови" – почти все лица знакомые и уставшие. В этом отделении год за год за годом работает святая женщина, которая у меня всегда будет ассоциироваться с посылками, письмами, и восхитительным спокойствием в конфликтных ситуациях. Очень часто именно она сидит за тем одним открытым окном и занимается отправкам, принятиями, объяснениями и лотереями. Всего ей самого лучшего – без нее это отделение представить не могу. Ей – пять звёзд. Руководству, которое не может спустя годы сделать так, чтобы всегда активно работали хотя бы два окна, выдачи и отправки – две.
В данном постовом отделении всегда всё легко получается. И посылки заграницу и всё остальное. Особенно хочу выделить оператора 1 класса Соколову Ольгу. Вежливая, тактичная, помогла во всём. Теперь на почту хочу без страха большой очереди и хамского отношения.
Почтовое отделение после ремонта. Просторный зал, большая зона ож идания, огромный и удобный стол для посетителей. Все продумано для комфортного обслуживания. Сотрудники работают оперативно. Посещение отделения обычно не занимает много времени.
Сотрудница Ольга, которая работала 16 марта 2025 года, лучшая! Настоящий профессионал своего дела, который идет на контакт, чтобы как можно качественнее сделать свою работу!
Огромная благодарность!
Отличное отделение связи! Вежливый грамотный персонал, профе ссиональная работа, решение всех возникпющих вопросов. Все четко, работает электронное табло, быстро и качественно работают операторы.
Очень доброделательные сотрудники (Ольга,Светлана и другие, всех не запомнила. Всегда помогут и упаковать посылку и подскажут, как лучше отправлять и письма и бандероли Спасибо им всем
Очень Доволен Работой и отношением к клиентам в данном отделении. Вежливое отношение к клиентам, качественное обслуживание. Вместо своего отделения (по прописки, где ужасная работа персонала, ) стал обращаться в данное отделение и несколько не жалею.
Тихое, спокоцное оьделение, редко бывает очередь больше 2-х человек.
Спокойный, уравновншенный персонал, особен но сотрудник Ольга. Всегда поможет и подскажет.
Одно из лучших почтовых отделений в Москве
Время работы отделения комфортное, много места, но луч солнца этого отделения оператор Ольга, помогла отправить бесчисленное кол-во посылок. Спасибо ей
Хорошее почтовое отделение. Очень неудобно до него доехать и от него уехать. То лько идти пешком. Транспорта практически нет. Персонал компетентный , знающий .
Очень приятное отделение. Вежливые, улыбчивые девушки. Многих после Озона и WB удивляет правило Почты России предъявлять паспорт. Многие визжат от возмущения -но таковы правила... Вообщем удачи, здоровья и повышения заработной платы всем сотрудникам Почты! Мне в этом отделении всё нравится!
Отличное почтовое отделение. Приветливые и профессиональные сот рудники. Очереди случаются крайне редко (хожу в дневные часы обычно). Чисто, светло, удобно.
11 утра, открыто одно окно, очень д олго обслуживается один человек, а очередь все растет и растет, женщина в окне как будто заснула, люди начали психовать и расходится и тогда они додумались открыть второе окно
Очень много народу бывает,но сейчас помощник расширили ,и стало гораздо привольное,но операторов мало, всего один вроде и он пытался со всеми справиться,но иногда нервы не выдерживали. А так там даже магазинчик с продуктами небольшой слева прямо в помещении почты,,брал там чипсв и воду газированную,так что все по сути хорошо устроено ,как во всех других почтовых отделениях в других микрорайонах Кунцево).
На удивление почти никогда нет очередей. Персонал коспетентен, светлое и чистое помещение.
Игорь Моисеев
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Доволен обслуживанием в данном почтовом отделении, особенно вежливостью и знанием своего дела если не ошибаюсь Анну Александровну. Прекрасный человек и внимательный знаток своей профессии. Больше спасибо.
Мне везет с этим отделением. Электронная очередь, быстрое обслуживание, приветливые сотрудники. Единственный минус очень жарко в помещении. В жару тяжеловато там находиться.
Я,Пахомова Наталья Владимировна,давно являюсь клиентом почты 121467 по г Москве и хочу выразить огромную благодарность за качественную работу и вежливое обслуживание сотрудником почты- Соколовой Ольгой. За оказанную профессиональную, своевременную помощь в решении моих вопросов .Побольше бы таких сотрудников,как Ольга , большое человеческое спасибо. С уважением,Пахомова Наталья Владимировна.
Потрясающие сотрудники, вежливые и отзывчивые, п риятно было посетить это отделение. Многим сотрудникам других филиалов следует поучиться как нужно общаться с клиентами именно в этом отделении Почты
Квалифицированный персонал, чисто, а после ремонта и красиво, светло. Больших о чередей не наблюдал. Более 10 минут не ждал. Как-то сделали подсказку по отправлению, чтобы было дешевле.
Я давний клиент этого отделения почты. Часто получаю посылки у сотрудн ицы по имени Ольга, фамилию, к сожалению, забыл. Очень комфортный в общении работник, вежливый, спокойный, своё дело знает от и до. Большое ей спасибо. В целом в отделении хорошая атмосфера.
На почте живет уют и порядок,
Спешат люди за своими отправлениями,
Дружелюбные работники помогают всегда,
Улыбк и и радость они всегда несут.
Где пакеты и письма летят вдалеке,
Там почтовое отделение во все времена,
Заботливо и надежно служба работает,
Отправляя посылки в любую сторону.
Ужасное отношение к клиентами, крайне не советую пользоваться услугами ПОЧТЫ РОССИИ, в любом месте. Отправляю и получаю посылки почти каждый день (по работе Авито доставкой), постоянно какие-то проблемы, то оператор всего 1, то табло не работает, то у них пакетов для отправки нет, то просто отправить не могу, в последний раз вообще сюр произошел, нужно было забрать посылку и её не выдали потому что не работает какой-то ПЛАГИН)))
Не смешно разве?
В итоге развернули сказав что можете попробовать прийти вечером, либо завтра, ну а может даже послезавтра))
Мне же делать нечего, в очереди пол часа постоять, а может даже час, потом поругаться с сотрудниками в очередной раз и просто уехать.
Не знаю как вообще следит ген.директор компании или кто стоит за этой компании, но такого унизительного отношения к своим клиентам я нигде не видел!!!
Никому в жизни не рекомендую пользоваться любыми услугами почты России, поверьте мне, лучше поберегите свои нервы)
Из плюсов: светлое просторное помещение, сравнительно немного посетителей - видимо потому, что отделе ние на удалении от метро и других транспортных путей.
Из минусов: днем на отправку посылок работало только одно окно, а электронная очередь, которая вела к этому окну, работала довольно странно, не всегда соблюдая реальную очередность, из-за чего было невозможно понять, сколько еще остается ждать.
Отделение почты современное, хорошее, но какого черта 1 женщина отдувается на всех направлениях? Маркетплейсы , авито, посылки, получение, отправка. Очередь 20 человек и 1 женщина работает. Я очень надеюсь что она получает зарплату как минимум за 3х. Руководитель почтового отделения, а вы собираетесь решать данную проблему? Максимальный срок ожидания в очереди не более 15 минут (Постановление Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. № 1429) Если данная проблема будет продолжаться, буду вынужден отправить обращения, в надзорные органы.
Моё любимое почтовое отделение. Там работают замечательные девочки. Уважаемые посетители читайте внимательно условия предоставления услуг связи и проблем не будет.
Пока весь мир шагает вперед семимильными шагами, здесь царит доисторический период.
В пустом отделении идет обслуживание несуществующих посетителей - мы стоим и ждем, когда загорится наш номер электронной очереди, сотрудинки сидят и "скучают".
Прием:
- хотим отправить посылку, онлайн предварительно заполнили накладную
- раз все заполнили, то зачем вы пришли в отделение?
- отправить посылку?
- принесли?
- да!
- паспорт давайте
- я же заполнил все он лайн!
- с 1 сентября обязательно нужен паспорт
- где об этом сказано?
- вот! - и достает у себя со стола информационный листочек
- а где-то кроме вашего стола эта информация есть?
- не важно, не обслужу!
Ок, взяли паспорт сопровождающего. Вот коробка, смотрите, все законно. Отправляем.
- У вас коробка открытка
- Можно воспользоваться вашим скотчем?
- нет, у нас нет скотча (только что заклеивала коробки)
- купить можно?
- нет, можно купить тушенку и сгущеное молоко. А почтовых коробок и скотча на почте нет....
Ну и в довершение - стоимость отправления на 30% выше, чем рассчитывали на сайте.
Уважаемая Почта России - вы монополисты! И у вас нет в отделениях Москвы скотча и почтовых коробок??? У вас нет нормальных айтишников и программистов, чтобы наладить работу?
Почтовое отделение имеет удобное расположение. После проведенного ремонта и выполненной перепланировки помещение стало удобным и более просторным. Установили бол ьше посадочных мест особо неободимых для ожедания своей очереди пожелых и маломобильных посетителей. Работники почты 121467 очень компетентны в своей работе, доброжелательны к посетителям.
Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание сотруднику по чты Соколовой О.Н. Всегда четко, по делу, без задержек. Посылки отправляю раз в 2/3 дня и всегда радуюсь, если попадаю к ней. Спасибо ! С уважением, Наталья Григорьевна.
Ужасная почта.Один кассир принимает посылки,отпускает заказные письма.Стояла 40 минут,что бы купить конверт.Зато работники почты,просто ходят якобы по делу,нет бы помочь,но им за это не платят.Стараюсь ходить редко.
По старинке получаю книги из книжного клуба Книговек по почте.Наше почто вое отделение на Ул Истринская 10 мне понравилось при первом же посещении. Никакой очереди в окошко,потому, что очередь электронная ,берешь билетик в автомате и отдыхаешь в кресле,пока тебя пригласят.Девушки в окошечках вежливые и милые,работают быстро и доброжелательно.Уходить бабушкам(мне значит☺️)не хочется,но надо🤣Спасибо им большое за вежливость и уважение!Дай им бог хороших женихов!🌹
Одно из самых плохих отделений. КАЖДЫЙ раз, когда туда прихожу,наблюдаю ругань среди посетителей, которую провоцируют сами работники почты вызывая людей как по электронной очереди, так и без нее. Руководство Почты России, научите пожалуйста своих работников пользоваться электронной очередью. Красивое новое отделение, а работники всё те же) Не люблю писать плохие отзывы, но здесь просто не возможно молчать. Каждое посещение- испорченное настроение