В отделении почты чисто , информации для клиентов достаточно . Персонал вежлив и от зывчив. Пользуюсь услугами этого отделения более 10 лет и всегда довольна оказанными услугами .
Посещал где-то 4-5 раз в 2020-2021 годах. Народу как правило мало. Сотрудники вежливые, приветливые, грамотные, оперативные, нацеленные на помощь и решение проблем. Доступно разъяснили правила доставки по заграничным посылкам. Даже однажды позволили воспользоваться служебным туалетом - ребёнок захотел.
Почта работает отвратительно! Соседу инвалиду второй год не приносят извещения. При этом они утверждают что приносят и не один, а два раза. Наглая ложь, я каждый день проверяю почтовый ящик. Человек не может с такими ногами бегать по лестнице вверх вниз. Просто безобразие.
21 век. Электронная очередь и все такое.... а работают два сотрудника... ещё и не особо шевелятся.. да а как им шевелиться, если программа чек печатает 7 минут!!!! Карл!!! 7 минут. Почта России-и пусть весь мир подождёт!!!!
Были случаи , когда о доставке сообщал отправитель, и ни разу от почтового отделения не получала сообщения о прибытии посылки( извещения). На мой вопрос"где извещение?" ответ был следующего содержания " все отдано почтальонам". И фсе! Если бы это был единственный случай можно отнести его к случайности, но это повторялось неоднократно! Народ - это перешло в "закономерность".
И ещё одна веСЧ! Удивительное удивление , продажа продуктов на почте!!!!
Понимаю, то что принесит деньги надо использовать. "Рубим бабло" на всем!
Но!
Может продажу продуктов оставим ритейлу, а почта будет выполнять свой функционал - доставка корреспонденции в минимально короткие сроки .
Писала обращение в книгу жалоб и не один раз. Объясните мне почему электронная очередь на 2 зала. А еще постоянно хамят, если приходят дети за посылкой.
Хорошие работники почты, чисто.
Долго оформляют, иногда не могут найти посылку (хотя она есть). Раньше часто висли компьютеры и оплата картой по факту не работала.
Очень долго можно прождать, если хотите отправить посылку - буду брать более легкие талончики (где надо забрать посылку) вперёд Вас. Так можно прождать и час - и это при средней, выше среднего загрузке.
Выход один: приходить за полчаса до закрытия - тогда им приходится оформлять.
Но! Если прийти ещё позже могут нарушать и отказать оформлять отправку.
Также мало сидячих мест - приходиться стоять, даже подписываю посылку.
Отделение работает хорошо. 1 звезду снимаю за то, что режим работы в будни до 21.00, но в 20.10 мы уткнулись в запертые двери. Кто в этом виноват - не знаю. То ли все сотрудники заболели, то ли информация на Яндексе неверна.
По мне отделение хорошее, ребята стараются, да работа конечно у них тяжелая, но наша почта у меня только позитив вызывает. Мне нравится получать посылки предложили электронный сервис, ставлю пятер ки.
Давно не встречал таких хороших работников в отделении почты россии... Очень помогли мне с моей посылкой. И отдали ее целой. Еще по секрету скажу то что почта россии никогда не калечит ваши посылки. Повреждения они могут получить только при перевозке. На той же таможне бывали случаи что посылки просто бросают и если там что-то хрупкое, разбивалось. Так что винить в этом почту россии не нужно. Ибо это единичные случаи когда они могут что-то разбить. В общем 5 звезд данной почте! И еще дополню свое обращение. Работают они быстро, очередей никогда не замечал когда приходил за посылками.