Хорошее отделение: чисто, аккуратно, обслуживают быстро, персонал доброжелательный! Один раз даже звонили, чтобы сообщить о том, что срок хранения посылки заканчивается, и спрашивали, хочу ли я ее получить (у меня тогда ещё не было приложения, а извещение я или выкинула с рекламой, или просто забыла про него). Когда заказываю с возможность доставки Почтой России, часто выбираю почту, т.к. дешевле + срок хранения значительно дольше, чем у пунктов выдачи.
Работают ну очень медленно, неспешно. Народу обычно немного, но можно застрять на долго. И зачем такой большой и пустой зал.? И нет скамеек, кресел, только поро стульев.
Меня отказались обслуживать, выгнали из отделения и сказали придти в понедельник, "кто-нибудь да будет работать". А так типа нет операторов, начальница не будет за них работать, у нее рабочий день до 13.15. Разве в отсутствие работников не начальницы ли задача их заменять?
Система электронной очереди не работает, ничего никогда здесь не работает. Зато очереди ВЕЧНО и огромные!
Давно здесь не была, имела 45 минут свободного времени между кружками детей на соседней улице, рискнула заскочить. Стульев нет, все ждут стоя. Терминал работает, но талоны не выдаёт, надо запоминать номер очереди. С одной стороны, экономия бумаги и леса, с другой- геморрой для пожилых. Надо было отправить предоформленное заказное письмо, марки наклеены по весу, штрихкод тоже, только отдать и чек получить. Дел на минуту. По номеру была О54, принимали... О34. Количество народа в электронной очереди не умещалось на экран, из трех окон работают два. Очень медленно! Просто черепашьи медленно. Естественно, в свои 45 минут не успела, приняли за это время не то троих, не то четверых. Зато стендов со всякой ерундой вроде сушек и крема для рук - полный зал.
Не понравилось. Народа много, а посидеть негде, только два стула. Хоть окно и было открыто, в пальто было жарковато. Операционисты работали втроём. У одного окна молодой человек много отправлял посылок, остальные принимали быстро, потому что только получать. На 87 отделении связи, которое мне ближе, есть шесть мест, чтобы сидеть и ждать вызова. И здесь работает больше операцианистов
3
Заяц
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
По поводу отзыва Анастасии В от 5/го октября.Это была не девушка а Женщина азербайджанка.С чёрными волосами.Я была свидетелем.Она действительно нервно не адекватна.Вечно орет.
Всегда пользовался этим почтовым отделение. Полностью устраивало, но сегодня что то пошло не так. Первый этаж не работает. На втором очередь которая совсем недвижеться. Из трёх окон работает одно. Бордак.
Страшненькое, требует ремонта. Ни о каком доступе доя инвалидов, маломобильных и посетителей с колясками говорить не приходится. Жаль, что сотрудникам почты приходится работать в таких условиях. Несмотря на это, они вполне доброжелательны
Хотелось бы, чтобы почта была ближе к месту моего жительства. Нередко бывают очереди, приходится ждать. Некоторые сотрудники не очень компетентны в своих обязательств.
2
1
Пыжик
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Все отлично. Доброжелательный и компетентный персонал готовый всегда прийти на помощь. Огромное спасибо, что ещё есть такие профессионалы с душой относящиеся к такой нелегкой работе.
Моя любимая вечная стройка и ремонт.)))))) Первый этаж так и не отремонтировали. А дверь входная вообще боевая. Проскочить нужно быстро, а то пришибет.
А персонал очень даже приветливый. Если какая-то непонятка, обязательно подскажут.
Не работает экран электронной очереди, из 2 окон по номерам 13.01 лишь одн о, в другом загадочно сказали "подходите у кого получение" - в итоге несправедливый хаос. Заказное письмо с первого раза не нашли, пришлось подъезжать повторно
Пришел за 2 минуты до закрытия, персонал отзывчиво и оперативно решил мою п роблему. Спасибо большое персоналу, что вошли в положение, а не закрыли дверь перед носом.
Два раза довелось посещать это отделение. И оба раза в клиентском зале явно ощущался табачный дым. Неприятно было там находится.
Но при этом оператор за стойкой была любезная
Скорость работы конечно не быстрая, но людей всегда мен ьше, чем в других отделениях. Убрали наконец этот непонятный магазин (прилавок с едой). Поста снова стала почтой!
Ок.
Неплохобы ремонт сделать, а то сотрудники на 1этаже как в хлеву, но чисто и быстро.
НО есть ЗАМОРОЧКИ
Если получаешь извещение на получение судебных писем, то извещение получаешь когда прошло 3/4 срока из 7 дней, а по извещению нередко 55% не находятся сама корреспонденция. ! Имейте ввиду это сговор, т.к. письменные претензии не хотят принимать под любым предлогом👆А из-за этого вы можете потерять миллионы, которые на вас незаконно навесили.
Не по почте а по зданию, какие-то "умные люди", " с разрешениями," - порубочные билеты, уничтожили у здания 21 здоровое зеленое дерево, возрастом 60 лет, неперенесли за 17 000 ₽, в другое место а уничтожили, штраф 15 млн. ₽, дающ их тень и прохладу в жару и тепло зимой зданию. Красоту, уют. Теперь кондиционирование и отопление и шумозащита, по эксплуатации здания возрастет в 2,7 -3,2 раза, и вы посещающие магазин, салон красоты в этом здании будите платит. Предъявляйте претензии застройщику, в части высаживания за их счет таких же крупных, тенистых деревьев. 3 человека это уже коллективная жалоба.
Октябрь 2023 года, чтобы получить письмо из налоговой вам придется простоять 2 часа. Так каждый день стали работать, так как на 1-ом этаже окно на выдачу заказных писем закрыли. Будьте готовы запастись т ерпением. Все ругаются в очереди, толку нет.
Тихое отделение в глубине района, без столпотворени я и работает в выходные - очень выручает, если что-то срочно потребовалось.
Ассортимент товаров, как и везде. Удобно!
Прошу руководство наладить работу отделения!!! Третий день прихожу на почту в разное время суток и не могу отправить посылку, потому что в очереди стоит 15 человек и на каждого уходит по 10-15 минут! Отвратительная организация работы! Летом все было отлично, сейчас просто ужасно!
Заказала доставку посылки 6 ноября. Ни курьера, ни посылки, ни звонка НЕТ, приходят сообщения что посылка получена и просят оценить доставку, обратной связи с почтой нет, а дойти до почты нет возможности по состоянию здоровья
Это отделение - позорное пятно на лице города.
1 специалист, очереди 60-80 минут, крики и вопли. Два дня подряд простоял по часу, письмо отправить так и не удалось, больше часа стоять просто не смог. За такую работу начальника отделения на доску позора, а лучше уволить
Гиблое место это отделение почты - сотрудники нерасторопные, найти посылки не могут, обслуживают медленно, очереди большие. Бывает что работает один сотрудник, потому что работает один компьютер, без компьютера могут только почту по бумажным извещениям выдать. Не отправляйте сюда, лучше в другое ☹️
Первое - тяжеленная железная дверь, которую невозможно открыть без помощи, второе - отсутствие лифта, невозможно придти с ребенком (привет от мам в декрете), третье- оооочень медленно все движется, нет мест сидячих, чтобы ожидать свою очередь, нет пакетов даже в продаже, чтобы посылку положить. Всегда оформляла доставку, а в этот раз была не по адресу и пришла в ужас от увиденного
Отстой. В сравнении с другими отделениями по району, это плохо оборуд овано и организовано. Дикие очереди. Отделение вообще не справляется. Это очень бросается в глаза у сравнении с другими отделениями почты в этом же районе
Такого долгого ожидания не видел ни на одной почте! Всегда очень много людей, время ожидания - минимум час. Режим работы не соблюдается - на двери объявление о работе до 19 часов в будние дни. Очень долго!
Всë лето простояла в очереди... Оставили одного человека на почте а всё остальные в отпуске включая руководство.... Посылки лежат кучей и почта России и озон... Ищют с трудом находят..
4
2
Tania
Level 27 Local Expert
September 30, 2024
Если судить по меркам столицы, то обслуживание на 3. В если учитывать, что это непредсказуемая Почта России, то этому отделению можно смело поставить все 5 баллов
1
Олег Рыбаков
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Современное и комфортное отделение, расположено для меня по пути и работает без выходных. Персонал добрый, работают оперативно. Очередь если и присутствует, то движется быстро.
Стандартное отделение почты России 3 окна на 2-м этаже и 1 окно на 1-м. Есть банкомат Почта банка. Часто почучаю посылки в этом отделении, в целом доволен.
Зашел в данный пункт с целью получения посылки. Зафиксировав номер своего электронного талона был в изумлении, из 3 окон работает 1 и на отправку и на получение. Передо мной около 11 человек было, даже не стал ждать. С такой организацией работы можно всю рабочую неделю там стоять.
Сделали ремонт. Теперь все письма и посылки выдают на втором этаже. Работают медленно и большая оч ередь. По крайней мере когда я посетил это отделение.
Отвратительная почта, бардак!!! Талон не печатается, сфоткала св ой талон, был в списке в окно 3, подошла к данному окну, женщина на ломаном русском сказала что меня не вызывали по громкоговорителю!!! Ждала, ждала, меня по громкоговорителю так и не вызвали, уже новые люди набежали, в итоге мой номер исчез с экрана, якобы прошёл! Это что за безобразие!?! Пошла за новым талоном, опять стояла в очереди...
Довольно хорошее и уютное почтовое отделение. Мо й опыт показывает, что здесь работают быстрые и компетентные сотрудники помогающие быстро получить или отправить посылку. В отделении работает система электроннной очереди, которая может задержать вас максимум минут на 15 ( это нормально ).
Здесь же есть возможность купить необходимые вещи : открытки, конверты, продукты, литература и тд. Есть банкомат и отделение ПОЧТА БАНК.
4
1
Владислав Николаевич
Level 9 Local Expert
December 31, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего, сотрудники грубые. В этом отделении всегда очереди, даже если перед тобой 2-3 человека время ожидания очень большое. В последний визит терминал с талонами не работал минут 5, выстраивалась очередь без талонов, потом терминал вдруг начал выдавать талоны новым посетителям, что создало неразбериху в очереди.
Всё хорошо и даже электронная очередь работает. Сотрудники супер! Вот бы их побольше и зарплату им побольше.
1
! !
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику Отделения почтовой связи № 121108 Елене.
Данный сотрудник оперативно решил и помог с моей ситуацией с письмом по налогу.
Елена, Вам огромное спасибо за высокий профессионализм в Вашем труде, внимательность и доброжелательность.
Пользуюсь этим отделением давно, с тех пор, как живу в этом районе. Раньше приходилось стоять в длинных очередях, были проблемы с оплатой по карте. Теперь все изменилось к лучшему, есть электронная очередь, карты работают, правда, компьютеры все еще зависают, но сотрудники стараются быстро все наладить. Обслуживание вежливое.