Обычное почтовое отделение
Обслуживание нормальное . время ожидания по разному . персонал иногда как , посылки вроде всегда целые , расположение удобное
Хожу сюда постоянно! Все проходит очень быстро и оперативно. Ваше всего на человека в среднем уходит по 2 минуты, не больше. В других пунктах часто по 5-10 минут, не меньше
Отправлял посылку с этого отделения. Операторы внимательные, вежливые, без лишних слов. Оформили всё быстро. Отделение - рядом с домом. В помещении чистенько. Респект
Мне очень не нравится это отделение Почты России. Нет электронной очереди, что часто приводит к разногласиям. Постоянные очереди, долгое ожидание. Персонал хороший, но не всегда работают все окна.
Очень не люблю нашу почту. Прихожу только,когда уже не куда деваться, а так стараюсь не посещать это "сонное царство", здесь все время за стойкой самый уставший сотрудник,вечно обиженный на всех и на вся.
Получала посылки, отзывчивые люди. Где можно пропускали. Приходилось недолго ждать, даже возврат как-то был. Помещение правда маленькое. А так, все прекрасно. Наше 620 отделение очень хорошее.
Почта в шаговой доступности от дома. Два отделения -1. для получения посылок, 2. для отправки. В первом все отлично - быстро и вежливо. Во втором - со скоростью проблемы, ручек никогда нет.
Есть отдельный офис для приема посылок. Рекомендую заранее оформлять отправку через сервис почты онлайн. Упаковать помогут в отделении. Единственное, нужно уточнить наличие больших коробок, если посылка большая.
1
2
Татьяна Л
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Очень хамское отношение дяденьки, который ругается и препирается с беременной, после операции по сохранению беременности, о чем я ему сказала, чтобы он сбавил обороты свои, на что получила ответ: ой, я таких историй слышу!
Оплатила ускоренную доставку ems из Ижевска, она приехала за два дня в отделение. Но курьер на дом посылку не везет. Пошел второй день, как посылка в этом отделении, на горячей линии ответили, ну и что, что ускоренная доставка, сами звоните и курьера вызывайте, если он не едет.
Перезвонил сотрудник почты , нахамил , нагрубил! Говорит, завтра только курьера отправим! Ускоренная дорогостоящая доставка называется.
Вежливый персонал, работают быстро, поэтому даже при наличии нескольких кл иентов не приходится долго ждать в очереди. Посылки доставляются аккуратно, проблем не возникало. В зале чисто, почта находится недалеко от метро, расположение удобное
Почта в шаговой доступности от нашего дома. Очередей нет, всегда чисто. Сотрудники работают быстро и качественно. Два отделения, одно на отправление писем, другое на выдачу. Так же а помещении почты есть отделение и терминал Почта банк.
Прекрасный сервис. Я зашла не в ту дверь. Мне объяснили, что мне в другую дверь о чень вежливо. Умнички. Посылку отправила очень быстро, даже пару минут стояла ошеломлённо у окошка, не понимая что уже все готово. 👍
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения. Частенько отправляю письма и посылки. Все вежливые, ловкие и быстрые. Ловлю себя на мысли,что уже давно нет негатива к нашему отделению. Все работники молодцы!
Хорошие вежливые сотрудники, очередей практически никогда не бывает, большое помещение спокойно можно заехать с колясочкой 👍🏻
3
1
Михаил Токарев
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Обслуживание на высшем классе. Персонал вежливый и приветливый. Время получения заняло меньше 2 минут. Посылка пришла в хорошем состоянии. Расположение крайне удобное.
Крайне неприятное впечатление. Причём хочу обратить внимание, что речь идёт о сотруднике, которая работает на входе справа, где отправляются посылки! Слева вопросов нет, вполне вежливо мне объяснили куда идти отправлять посылку.
Так вот в чем суть моего недовольства. Мне потребовалось отправить посылку (возврат оборудования). На самой коробке был логотип компании. В услуги мне отказали по причине того, что коробка была не в чёрном пакете и на ней логотип компании. Предложили купить пакет у них. Я отказалась и ушла. В этот же день мне удалось осуществить отправку посылки, но в другом почтовом отделении в другом районе (Гагаринский) и никаких пакетов у меня не спрашивали, все легко вежливо и быстро. Печально, что в этом отделении такое обслуживание.
Иногда большие очереди, кому важно ищите другой пункт выдачи, или ждите, иногда минут 10-15 пройдет прежде чем вы сможете сделать отправку или забрать товар
Не знаю как для других, но по мне) Почта России заметно прибавила по уровню серви са и скорости обслуживания ( касаемо получения и отправки посылок.)Если и бывает очередь, то подходит очень быстро. Очень удобное приложение на смартфоне в плане информирования. Единственное что не нравится - унылое помещение, грязновато.
Александрова Елена Дмитриевна. Человек устал от сво ей работы, обещаться как на рынке. На какой-то сторонний вопрос отвечает, что у меня это не прописано в должностной инструкции и мне плевать, я не должна этого знать. Если человек как робот готов работать только по инструкции, он выгорел и ему нужно сменить место. Надеюсь, руководство прочтет этот отзыв и проведет с данной сотрудницей разъяснительную работу. Понятно, что кадров не хватает, но надо как-то фильтровать откровенное хамство.
Я сюда обращаюсь нечасто. Один раз я отправляла посылку в Брянск тёте, персонал мне помог, за что я ему благодарна. Два раза в год я пользуюсь услугами этого почтового отделения- летом я покупаю конверт, а зимой конверт с новогодней открыткой. В конце лета я пишу письмо одному давнему знакомому. у которого день рождения в начале сентября, а под Новый год шлю ему поздравительную открытку. Но он мне не пишет, зато звонит на каждый Новый год, а мне и этого достаточно. Хорошо, что у входа в это отделение почтовой связи есть ящик, куда можно отправлять письма, это очень удобно. И всё отделение удобное, да к тому же недалеко от дома.
Была в почта банк, очень хорошее обслуживание, все быстро и очень со знанием. Приятно удивили, потому что имею опыт в других филиалах этого банка небо и земля. Спасибо