Хорошее обслуживание. Очень быстро, двигается очень, всегда мало народа.
1
Ksenia Gurova
Level 20 Local Expert
August 18, 2024
Темень, как в конуре. Операторы вроде вежливые, но обстановочка так себе в отличие от подобных отделений. Все какое-то обшарпанное, натыкано там всего и банкомат, и почта банк, и какие-то стенды с открытками и консервными банками. Никто там ничего уже не покупает, нет, стоит это всё. Еще и стульев грязных наставлено
Раньше все было отлично, был и 2 зал, очереди не были такими большими, сейчас какой-то ужас, нужно минимум стоять 2 часа, из 6 окон работают только 2, когда уже что-то поменяют?!
Самый неорганизованный офис Почты России. Никто ни за что не отвечает. Грязь и разрух а в посылрчном отделе. Провел там более 50 мин (не за 5 мин до закрытия пришел!!!), так и не смог отправить посылку-отделение просто закрылось и всех выгнали. Начальник отделения хамит на претензии. Давно такого свинства не встречал.
На фото электронная очередь за 5 мин до закрытия. Никого из 16 человек не обслужили, просто выгнали.
Чтоб отправить 1 письмо простоял 48 минут. Стовлю руководству данного почтового отделения и работникам большой минус. Если бы можно было поставить минусовую оценку поставил бы и её.
Это тихий ужас.. Одно окно работает, в очереди простояла около двух ча сов. Без комментариев. Уполномоченные люди Почты России так и не связались со мной по поводу жалобы на работу этого отделения
Отделени большое но работа всего 2 человека. Внутри толпа народу человек 30. Причём внезависимости от времени дня. Чтобы отстоять в свою очередь нужно часа 2 а то и больше.
Закрыли второй зал, где все получали и отправляли посылки, и сразу по вечер ам выстроились очереди. Ребята, которые там работают, в основном вежливы и тактичны, но их мало и ситуацию это не спасает.
Отвратительное место. Прихожу целую неделю сюда, каждый день работает всего 1 окно и куча народу человек 40 в зале. Это вообще что?? Увольте нафиг всех оттуда
Работает одно окно, зам отделением отвечает грубовато(ни одного заданного вопроса решить не может). Если идешь не к открытию, лучше вообще не идти(потеряете в очереди несколько часов)
Большое почтовое отделение. Все, как везде. Почта, почта-банк, магазин. Аптеки уже нет. Очереди бывают большие, работают медленно. Все по Черномырдину В.С.- хотели, как лучше....
Хотя услуги почты востребованы-посетителей часто не мало. В последние дни 5 раз была необходимость в услугах этой организации (консультация, покупка упаковки, отправка посылок) , сотрудники работают быстро, очень доброжелательны.
Это АД.
Получение писем занимает час. Работники просто перебирают кипу писем, не разложенных по ячейкам. Если нет людей для работы данного отделения, то закройте его
Большое отделение, но очень мало операт оров которые выдают или принимают посылки, в связи с этим огромные очереди. Ожидание своей очереди доходит до 1 часа.
Рекомендую данное отделение. Была по Москву много отделений почта Россий ,один из самых лучших отделений ! Особенно персоналы 7-9окна ! Всегда оперативно работают . Все четко !!!
Мне нравится все, вежливые сотрудник ки, да и посетители адекватные, соответствуют жителям легендарной ОД 1980!!!
Ольга Ф.
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Почта России - это всегда испытание. Как можно реже стараюсь пользоваться, но тут старенькая мама попросила перевод именно через почту сделать. Если коротко - своей очереди я так и не дождалась, у меня просто нет столько времени. Бардак полный - ни табло нет с движением талонов, операторы голосом вызывают, кто-то прослушал, очередность не соблюдается, операторов не хватает. Более менее только с получением, остальное как повезет.
Полная вакханалья, после сокращения штата сотрудников и помещения работают 2-3 окна, скорость обслуживания минимальна, 30 минут 2человека- это праздник.
График работы с 10:00 , через 5 минут полное помещение народу.
Вообщем не советую, ранее такого не было
Воскресенье, 2 окошка работают, 38 человек в очереди, экранчик показывает только последние талончики, люди не понимают, где они в очереди и нервничают. Ожидание на отправку около 2х часов.
Вариант приходить только к самому открытию в выходной день. Нехватка со трудников + тупняк посетителей = здоровенная очередь и очень большое время ожидания
Это просто трэш:я такие очереди только в 90-х за хлебом видела,не почта,а молочная лавка.Там можно без готового сценария снимать фильмы про советскую Москву
1
Инкогнито 3886
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
Плюсы: специалисты -вежливые и внимательные.
Минусы: очень-очень долгое обслуживание, бесконечно долгое обслуживание. Специалисты работают ну очень неспешна.
Из минусов - псевдо электронная очередь. Талончик не выдаётся. Нужно либо запоминать номер, либо фотографировать его, чтобы не забыть пока сидишь в этой бесконечно неторопливой очереди.
В какой-то день, вроде перед новым годом, забирал посылки с Китая. Народу было много, но проскочил быстро. Вроде сервис подрос. Но могли бы и сотрудникам зарплату поднять вместо того чтобы открывать свой банк.
А да, ещё почта превратилась в аптеку и в шоколадный ларек. Странно что пиво не продают))
Ужасное место
Очередь идет очень долго, чтоб отправить или забрать посылку, рассчитываете как минимум на час ожидание в очереди и после пол часа на все оформление
Эх, что могу сказать, как была Почта России так она и осталась. Очереди! Можно мин ут 40 просидеть легко. 6 окон а работает обычно 2, вот и сидим ждём.... как и раньше ....
Была днем в субботу. Пришлось ждать очередь, впереди человек 10. Работало 2,5 окна, а район все-таки большой. Надо увеличивать число сотрудников. Все остальное понравилось.
Просторное и чистое помещение. Электронная очередь,не много народа,персонал обходительный и предупредительный. Особено хотелось бы отметить работников отделения Поч. Банка, находящегося там же. Проконсультируют,посоветуют,подскажут и научат,если потребуется.Очень душевное отношение к клиентам!Отличный коллектив, советую воспользоваться его услугами.
Почта России - и этим все сказано. Они теряют посылку - это ваша проблема. Вы пытаетесь узнать, как это решить - вас демонстративно игнорируют и еще пытаются перевернуть ситуацию так, что вы сами виноваты.
Просто хороших слов нет.Теряем по 40 минут жизни в электронной очереди,чтобы узнать - что налоговое п исьмо надо получить в другом зале, с заброшенной стороны! Неслыханное наплевательское отношение к гражданам!
Сотрудники отделения саботируют работу, народу полный зал работает один оператор, другой прост о сидит (вроде бы он только на выдачу), в 19:54 заявил что больше не обслуживает
Постоянные очереди. Персонал постоянно где-то ходит, вместо того, чтобы обс луживать следующего клиента. Был один раз в субботу - вообще работало одно окно! Ужасно
Вечер, конец декабря, открыто три окна, чтобы купить, ПРОСТО КУПИТЬ КОНВЕРТ, пришлось простоять 1,5 часа в очереди по совершенно неграмотно распределяющим талонам…
Неделю не мог отправить посылку: народу человек сорок, а операторов 2 тётки. За ча с 4 чел! Видно, что почтовое отделение участвует в кап. соревновании "Кто медленнее обслужить клиента". Автомат по выдаче талонов талоны не даёт. Объявление очереди плохо слышно.