Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119334
372 reviews
April 16, 2023
Я конечно извиняюсь но женщина окошках номером 1,очень неприветливые, больше в сторону грубости и хамства.
3
2
January 19, 2023
Стали отлично работать. Очередей нету. Гаснет доброжелательный колле ктив.
3
February 18, 2024
Ждал очереди минут 30-40. Работает одна сотрудница и иногда помогает Почта Банк. Ужас. Я недоволен этим отделением.
November 11, 2020
Часто пользуюсь услугами данного отделения. Обслуживание на высшем уровне. Выражаю благодарность сотрудникам. Вежливый персонал, настоящие профессионалы. Желаю здоровья, премий и любви!
5
2
December 20, 2023
Ужасное хамское посещение 3 из 3 посещений
2
December 25, 2022
Отличное отделение. Компетентность и вежливость сотрудников на высоте.
3
March 6, 2024
Очень долгое обслуживание
3
1
December 9, 2022
Отзывы положительные пишут сотрудники сами себе, по дключая к этому родных и близких. Недружелюбные,большие очереди.
2
4
February 24, 2022
Просторное отделение почты России. Всегда очереди. С электронной очередью меньше стресс) Работники повышают свою планку обслуживания - это чувствуется, но есть куда стремиться!
3
February 28, 2021
Я была в отделе посылок. Самое главное - это сотрудники. Всегда вежливы, позитивны, не смотря на свой тяжёлый труд. Всегда стараются быстро обслужить. Требуется, конечно, ремонт в помещении.
4
August 5, 2021
Огромное спасибо за помощь сотрудников, все очень внимательные и приветливые. Теперь это мое любимое отделение!
4
December 21, 2020
Никаких нареканий к этому отделению, удобное расположение вблизи метро, грамотные и вежливые сотрудники, своевременная доставка писем и посылок, нет проблем с очередями. Всем советую!
5
2
July 3, 2023
Очень очень очень всегда медленно. Советский сервис
2
April 4, 2024
Навязывание услуг
June 14, 2021
Все отлично, почта работает, ничего нового. Проблема в парковке для авто. Ее рядом нет. Где то рядом находишь место и поплелся пешком. Не айс.
August 26, 2021
Стало нормальеым и удобным местом с кучей дополнительных сервисов и услуг. Всё отлично!
4
1
January 5, 2023
Само отделение неплохое, но если вы на машине то парковки рядом про сто нет.
3
August 28, 2023
Хорошо работают, очередей нет!
December 31, 2023
все быстро и норм
4
October 20, 2021
Сделайте пожалуйста карман для автомобилей посетителей. Машину нереально поставить даже за деньги в радиусе полукилометра от вашего отделения!!! Одно из самых худших отделений.
3
February 28, 2024
Очереди большие.
2
August 12, 2021
Ух... возможно мне не повезло, но это типично «вас тут не стояло», и «молодой человек, я вам ищщё раз павтаряяю, ничего вам я не дам». Жуть. Очередь толпится... Ещё и еду продают там же. Вспомню и вздрогну...
4
April 20, 2020
В течение нескольких лет получаю в этом отделении почты посылки от Ali Express и другую корреспонденцию. Стараюсь приходить с утра пораньше, чтобы избежать очередей. Сотрудники почты всегда стремятся обслуживать быстро и доброжелательно. При возникновении любых вопросов заведующая почтой старается быстро решить проблемы. Она посоветовала офирмить электронное подтверждение и теперь я без проблем и писанины могу получать не только свои посылки , но и посылки своего мужа. Спасибо всем сотрудникам 119334
6
3
January 11, 2020
Электронная очередь это плюс. Но работники это минус. Точнее не сами работники, а организаторы. Хотя иногда и работники не хотят работать.
Прихожу на почту и прошу посмотреть посылки по адресу, телефону или фамилии. Отвечают что только номера треков или извещение. Спрашиваю у вас компьютеры работают или до сих пор все на бумажках? Посылки не получил. Прихожу домой, в ящике 6 извещений. Что это было?
В приложении посылка на почте. Прихожу говорят нет. Видимо неохота обрабатывать посылки.
заказал платную доставку в приложении, в четверг. В надежде получить пятница-суббота. Мои выходные, но много своих дел. Щас.... вторник когда я на работе пришел. Хорошо что сын случайно дома оказался.
Когда почтальон захочет, тогда и принесет. Или когда на работе будет. До почты не дозвониться. На сайте жалобу не подать, По основному телефону отвечает мальчик клоун, который ничего не знает, соединить ни с кем не может. Говорит "я приму жалобу...ответ в течении двух, ДВУХ месяцев" Идиоты что-ли. Почему не двух лет?
9
2
December 4, 2021
Самое отвратительное отделение почтовой связи из всех в которых я бывал. Фраза начальницы отделения о том что они никакого отношения к Почте России не имеют, просто убила.
2
2
July 21, 2022
Раньше отделение было лучше, более хорошее обслуживание и персонал.
October 25, 2022
Отделение не очень! Негативное отношение сотрудников, грязно и некомфортно
2
4
November 16, 2019
Часто по работе бываю в этом отделении - еще ни разу н е было проблем. Сотрудники относятся очень лояльно к клиентам, в случае необходимости даже задерживаются сверх рабочего дня - это при том, что с большими отправками приходят под самый его конец, когда уже очевидно, что до 8 отправить не успеют. Работники всегда подскажут, какой вариант отправки оптимален. Есть нюанс, что часть услуг в соседнем помещении, но видимо по-другому такую пропускную способность не обеспечить. Мне ни разу это разделение не мешало.
3
December 15, 2019
Отличные сотрудники!!! Может быть мне просто везёт? :) Ну правда, обычно по лучаю посылки очень быстро, редко приходится ждать, и-то прибегают сотрудники и помогают с извещениями. Иногда что-то с компьютерами происходит, они тормозят и оформление затягивается, но персонал-то тут при чём? :) Все девушки очень приветливые, без шуток :) В отлелении есть банкомат Почтабанка.
Подключила опцию упрощённого получения посылки, теперь и извещения заполнять не надо! Очень рекомендую!
5
1
February 4, 2021
Часто бываю. Выдать - принять всегда пожалуйста. Объяснить, почему зак азное, оплаченной с доставкой и смс уведомлением письмо месяц лежало на почте и не было доставлено, не могут. Начинают уходить от ответа, нервничать. Не предлагайте тогда таких платных услуг, раз не можете их выполнить!
3
May 4, 2022
Ужасное отделение, постоянные очереди, грязь, духота, нет парковки и самое главное не компетентные сотрудники
1
2
May 26, 2022
Никогда не было проблем с выдачей и отправлением. Работают очень дружелюбные сотрудники.
3
October 19, 2021
Удобное место размещения. Доброжелательный персонал. Работают быстро и умело. Здесь каждый знает своё дело.
3
1
October 25, 2022
Отличная почта и прекрасные сотрудники! 😄
3
1
June 30, 2023
Хорошая почта. Очередей почти нет
3
April 13, 2020
К сожалению, после посещения отделения почты создалось впечатление, что сотрудники не удовлетворены работой и это, в значительной мере, отражается на общении с клиентами. На лицах сотрудников тоска и озабоченность.
Услуга оказана, к этому претензий нет, но остался неприятный осадок.
Немного позабавил факт продажи в почтовом отделении продуктов питания и хозтоваров, но мне кажется, это как-то несерьёзно.
3
1
May 18, 2021
Работают приезжие хамки, зашла в 19.58, начали орать, что они уже закрыты. Попросила все-таки выдать мне заказ, чтобы не ездить повторно, т.к нахожусь в положении. Но естестве нно отказали. Почта России!👍
2
4
April 20, 2023
Очень хорошее отделение почты
3
February 15, 2020
Почта России... Ждём, когда клиентоориентированность появится
Обновляю: в этом отделении сделано много нового. Приветливый персонал появился, обслуживание стало в разы быстрее. Добавил ещё звезду
4
December 10, 2022
Выражаю благодраность сотрулнику Мельниковой Ю. С. за ответственный подход к выполнению рабочих обязанностей.
4
February 11, 2020
Почте рф вообще плевать на клиентов, куда они денутся, если нет альтернатив? Подкинуть в почтовый ящик пустой пакет от посылки? Легко! Обвинить потом в этом клиента, выпучив глаза, как гарпия (привет московскому отделению 119334)? Как пионер, всегда готова! А как насчет раздавить в мелкие осколки хрупкую статуэтку, на упаковке от которой стоит отметка "осторожно"? Пфф, да каждый день. А потом опять обвинить в этом клиента. И упаковка-то у них была правильно подобрана. Уровень компетентности работников: давайте запакуем то, что можно разбить, в мятый пакет и скотч, ничего не случится, вы только заплатите отдельно за "осторожно".
Но все это меркнет в сравнении с тем, что они по Москве доставляли заказное письмо НЕСКОЛЬКО месяцев. Там было поздравление моему дедушке с юбилеем. Письмо пришло уже после его смерти.
Браво, почта рф! С каждый днем вы пробиваете все новое дно.
7
December 22, 2019
В этом почтовом отделении сделали электронную очередь! Очень удобно! Кстати, можно, пока сидишь в очереди, выбрать продукты и купить, когда подойдёт очередь, так же можно купить красивые открытки и сувениры!
5
September 10, 2020
Года до 2015 было обычное совковое почтовое отделение. Постоянные очереди. Только еще сотрудники почты время от времени рявкали на посетителей. Сейчас - другое дело. Работники стараются все делать быстро и четко. Вежливы, внимательны и доброжелательны. А что еще нужно? Очереди случаются, но редко.
4
1
November 5, 2022
Одного клиента обслуживают 30 минут АТО и дольше очень долго
2
4
November 20, 2022
В последнее вре я налсб ли работу, очередей почти не стало
3
August 23, 2023
В будние дни очереди нет
August 23, 2021
Может я везучий, может так располагаю людей к себе, но за 8 летний срок обслуживания в этом отделении имею только положительный опыт.
4
November 28, 2021
Частенько стоишь в очереди при получение посылки, но если попросишь занятого сотрудника всегда идут на встречу!
3
October 27, 2021
Живу напротив!
Моё отделение!
Всё быстро и удобно стало.
2
1
December 28, 2020
В последнее время часто пользуюсь именно этим отделением, хочу отметить дружелюбность сотрудников, высокое качество обслуживания, удобное расположение. Спасибо!
5