Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117628
Business hours
Open until 19:00
Directions
Ulitsa Starokachalovskaya
890 m
Kulikovskaya Street, 3
108 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Similar places nearby
546 reviews
December 7, 2024
Это настоящий ужас!!! Ждали 50 минут, очередь была из 6 человек, что не так уж и много. Все из-за заторможенной деятельности сотрудников, которые очень медленно работают, а также всего лишь ОДНОГО!!! окна, которое работало. Когда очередь дошла до нас, сотрудница ушла на обед, а вместо нее вышла другая, которая может только отправлять посылки и письма, но у нее нельзя получить их🤡🤡🤡
Пришлось ждать, пока 1 сотрудница соизволит пообедать, затем она отдала наконец-таки посылку, говорила что-то про то, что доверенность на имя другого человека, который забирал, просрочена, хотя такого не может быть, так как у меня Упрощенная учетная запись.
Должны были получить 2 посылки, в среду утром мне пришло уведомление от приложения почты России, что вторая посылка доставлена и ожидает меня. В итоге оказалось, что вторая посылка ещё не доехала, через неделю сказали прийти и пройти эти круги Ада ещё раз в этом отделении.
Больше никогда не закажу сюда, огромные очереди, ужасный запах, невежливые сотрудники, которые ещё и некомпетентны и очень медленно выполняют свою работу!!! Проще дойти до отделения, которое находится дальше, чем получать посылки в этом!!!
5
February 27
Уже трижды возникали какие-то проблемы с отправкой посылок в этом отделении. Один раз не хотели принимать посылку: то надо создать из приложения отправление - создала. Затем пакет мой им не понравился, хотя на горячей линии меня уверили, что в таком пакете отправить можно. В итоге отправила в другом отделении без проблем.
Второй случай: настаивали, чтобы отправила через приложение и куар-код, в итоге минут 20 ждали код на телефон🙈 Говорю: может быстрее так отправить, а не через приложение? - нет, им надо через приложение..
Ну и третий случай вчера, 26.02.2025: принесла посылку в своей коробке картонной, сразу показала штрих-код созданного отправления на телефоне. Сотрудница (светленькая, с короткой стрижкой), не посмотрев штрих-код, ничего не спросив, попросила мой паспорт, начала вбивать мои данные, упаковывать в СВОЙ ПОЧТОВЫЙ ПАКЕТ. Я спросила зачем, если у меня своя коробка.. В итоге потом сканирует штрих-код моего отправления и говорит: а у вас не Авито?! А я разве говорила, что Авито? Нет.
Это еще не все. Посылка моя была в Белгородскую область, а туда сейчас отправления бесплатные. Но сотрудница мне заявила, что в таком случае я обязана купить почтовый пакет! Но я часто отправляю посылки и уверена, что могу отправлять в своих коробках. Тогда я спросила стоимость пакетов. Она: я не знаю какой вам нужен пакет, цены разные. Ну так кто кроме вас знает? Покажите какие есть, огласите цены.
В итоге ушла и спокойно отправила в другом отделение (117216), как и в первом случае. А в это отделение больше ни ногой. С сервисом проблемы, навязывают платные услуги, отказывают в приемке.
2
January 7
И одной звезды много для данного почтового отделения!
Будьте внимательны! Сотрудники намеренно ОБМАНЫВАЮТ!!!!!
При отправлении посылки озвучили явно завышенную стоимость. Я предварительно пыталась в приложении всё оформить и знала примерную стоимость доставки. На вопросы обычный это или ускоренный способ доставки оператор ответила, что обычный. И только когда я повысила голос, а народу в очереди было немало, стоимость волшебным образом стала адекватной (как в приложении).
Затем отправляла открытки (почтовые карточки обычные, без конверта). Показала, чтобы уточнить стоимость. Марки продали как для отправки письма! К сожалению, предварительно не просмотрела тарифы...
Сотрудник почтового отделения намеренно озвучила завышенную стоимость!!!
Подобного рода обман в указанном почтовом отделении носит постоянный характер!
Это мелочи, конечно, но наглядно показывает отношение к посетителям! Не сомневаюсь даже, что в данном почтовом отделении обманывают всех! Будьте бдительны!
3