Не знаю что можно сказать о почтовом отделении... Ну почта как почта, маленькое отделение где делают свою работу вежливые сотрудники, одна молодая женщина прям очень хорошенькая оказалась, общительная, весёлая, только ради неё бы туда ходил. В общем всё предельно просто и понятно 5.
Могу сказать персонал очень вежливый, отзывчивый, не дают ждать иск усственно, работают быстро, качественно! Их отделение хотят закрыть, но все жильцы рядом против!
8 апреля обнаружила в почтовом ящике уведомление о судебном письме, срок хранения как раз последний день, почтовый ящик женщины инвалида, она попросила проверить наличие квитанции за квартиру. Женщина инвалид 3 гр. Самостоятельно передвигается очень тяжело, живёт практически одна. Попросила меня сходить на почту и получить письмо, дала мне свой паспорт, сотрудник не отдал мне письмо, я попросила оформить упрощеный вариант получения почты, на что мне сказали, что нужно прийти лично с документами и это не быстро, отправил к начальнику отделения, обратившись к ней с просьбой отдать письмо мне отказали.Я попросила доставить письмо на руки, на что мне сказали если бы Вы вчера позвонили, то да. А сегодня оно уйдет туда откуда пришло. При этом эта начальник отделения мне говорит, что получатель письма( инвалид,который в одиночку из дома не выходит) должен самостоятельно прийти и проверять свой почтовый ящик. Предложение написать доверенность на получение письма от руки, предоставить фото доверенности от нотариуса ( не было с собой) мне тоже отказали. Я попросила посмотреть на письме и сказать хотябы от кого письмо, мне тоже отказали.Я попросила жалобную книгу, на что мне сказали что она лежит в зале( в помещении где у них стоят витрины) но там её не оказалось. Мне пришлось бегать по соседям у кого есть машина и просить довести человека который плохо ходит, на машине до соседнего дома на почту.по дороге на почту женщина два раза чуть не упала у подъезда. Прошу руководство почты России пересмотреть правила выдачи почтовых отправлений и правила доставки. Раньше такие письма на дом носили. Я не знаю как давно сменился наччльник данного отделения, но точно могу сказать, что прежний начальник отделения находил правильные решения вопроса!
Отличный персонал, всегда улыбаются и очень доброжелательны, это вселяет радость и хорошее настроение! Спасибо большое работникам почты, всегда подскажут в нюансах отправки писем и прочих документов)
Отвратительно, отправила документы EMS, фото прилагаю, выслушала от от получателей кучу претензий. За что платила, почему не положили документы в фирменный конверт EMS ответ не получен.
Пользуйтесь лучше другиии отделениями.
Ужасное отделение! Ремонта нет! Как будто в деревне! Ничего не понятно, где забирать почту, где сдавать! Не советую пользоваться этим отделением!
2
3
Мария Т.
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
В последнее время отделение стало просто ужасным. И дело не в отсутствии ремонта с 1992 года, отсутствии электронной очереди или внешнего лоска.
Очереди! Около 30 минут в любое время. Операторы, которые работают "на отвали", а не на результат. Рады только старушкам, которые покупают им конфеты.
Хамское отношение к посетителям.
Долго, но можно провести время разглядывая «фреску» на стенах, сидя в ую тном тенистом уголке на стульчике. (Фото прилагается) Но стоить отметить персонал вежливый. Но ремонт сделайте, мы же в Москве находимся 😝
Сегодня это уже почта Банк. Хотя банком назвать организацию в которой нужно заказывать 30 т.р., назвать сложно, Помещение требует ремонта, хотя бы косметического.
Примерно раз из трёх посещений почты там висит их рабочая программа. Девушки работницы бегают, пытаются вручную что-то найти, люди ругаются, но они то тут ни при чем, а выслушивают именно они. Очень жаль девушек. Почта в подъезде жилого дома, как обычно убитая, обшарпанная. Девушки нормальные.
Живу рядом, хотела отправить оттуда посылку с книгами в сельскую библиотеку, посылка 9 кг. Приперла туда на своем горбу, на тележке. Пандуса, конечно, нет нигде, так как почта находится в квартире. В результате мужчина на приеме посылок повздыхал и неспешно ответил, что "они наверное не смогут такую тяжелую отправить". Оказывается, у них там весы типа кухонных, не предназначены для тяжелых грузов.
Только я думаю о том, что неужели нельзя написать объявление крупными буквами на двери, например, что посылки только до пяти кг, например? Человек же прет ее на себе. Издевательство над людьми очередное.
Отправил меня на почту к метро, а туда идти минут 25, да еще в горку, да и среды доступной тоже нет.
5
1
Иван Николаев
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Ужасное место, умоляю не повторяйте моей ошибки, не заказывайте сюда ничего!!!!
3
1
Юлия Сыпачева
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Абсолютно не ожидала такого отношения на почте! Был переезд и выбрала именно ее, тк в она соседнем доме. С моей кучей мешков и коробок я встретила такое содействие, хоть и по началу у них был шок!)))
К слову, звонила заранее на горячую линию, узнать как отправить емс все вместе, где было отвратительное обслуживание, и решила легче доносить партиями, от дома 100метров.
За эти пару дней встретила несколько сотрудников, и каждый помог!! Если была смена другого, то они уже передавали обо мне, и те были в курсе. Там же второй сотрудник подсказал хорошее решение по отправке, позаботившись о том, как мне потом все забирать при получении, и привёз курьер. За что огромное спасибо!
Кстати, курьер емс по месту получения все просто выкинул, даже вышвырнул из машины при мне.
Выражаю огромную благодарность таким сотрудникам! Шла туда в готовности испытать стресс и противостояние от них, как это часто бывает на почте, но это тот случай, когда ожидания не оправдались в хорошем смысле!! Девушки, спасибо вам, если читаете!
Очень необычное отделение. Из квартир сделано. Как-то по домашнему, как в частной лавочке) Уютно.
3
Olga Barbashi
Level 10 Local Expert
January 28, 2024
Очень странное отделение связи.
Правила доставки не соблюдаются.
Зам. Начальника отделения Наливко Наталья Васильевна грубо разговаривает и шумит на всё отделение.
Посещать не рекомендую
Небольшое, но чистое помещение. Больших очередей не замечал. Работают быстро и с улыбкой.
1
Тимофей Сергеевич Белякин
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Отделение почты не без недостатков, но вопросы решают быстро. Особенно, если обратиться к начальнику/начальнице Этери Ивановне. Общее впечатление - хорошее отделение.
Рвсположена на 1 этаже жилого дома , вид удручающий, все старое, обшарпанное, душно и неприятно. Персонал довольно вежливый и старательный, удивительно, что жилищные службы не делают ремонт и не обновляют мебель, тем более, что Управа района в соседнем здании .
Была удивлена, чтотпочтовое отделение находится прямо в подъезде жилого дома. Два маленьких помещения, что, соответственно, поражает очереди даже посреди рабочего дня. Но все вежливы, по возможности, быстро и профессионально работают
Очень плохое отделение, малое по размеру, без ремонта, с постоянно неработающей системой электрон ной очереди, неприятным хамоватым персоналом и медленным обслуживанием. Не рекомендую.