По этому адресу совместили 2 почтовых отделения в связи с ремонтом на Шверника 13.
На момент посещения сис тему очереди по талонам не отрегулировали для обоих отделений.
Сколько лет хожу в 449 отделение, столько и вижу, что ничего на Почте России не меняется, сколько ни пытаются нас с экранов ТВ убедить в обратном. Работникам этой структуры абсолютно наплевать на клиентов, какие-то обязанности и на собственно положение дел на почте. Напрягаться и что-то менять не хотят. В этот раз час пришлось в очереди провести, чтобы получить уведомление, что заняло 3 минуты. Работало 1 окно с флегматичной дамой пенсионного возраста, которая вообще 'не огонь' и собрала очередь на час, пытаясь разобраться с парой постоянных клиентов почты, которые получают-отправляют десятки корреспонденций, у которых возникли проблемы из-за бардака в самом ведомстве типа потери посылок и возврата отправлений из-за короны.
Якобы закрыто на ремонт 2 года назад. Перенесено на 2 с лишним километра от предыдущего места нахождения и по сути обьединено с другим отделением, с которым находится в одном помещении. 1 звезда не отделению, а лукавой почте россии
Часто пользуюсь услугами этого отделения связи.
Ч уткое и внимательное обслуживание клиентов, хорошее помещение в котором комфортно в любое время.
Рад случаю поблагодарить коллектив отделение связи за их отличную работу!
Моё родное Почтовое отделение, рядом с домом. Очередей больших обычно нет, очень доброжелательные, вежливые сотрудники, необходимость идти на почту не вызывает никаких неприятных ожиданий. Все почтовые отправления доходят без нареканий.
Обмотали таким слоем скотча мою коробк у на возврат, что мою обувь отказались в магазине принять. Как будто специально всю маркировку заклеили. Руки оторвать таким работникам!
Отделение как отделение. Очередь есть почти всегда, в ней можно потратить минут 20, а то и больше. Сотрудники доброжелательные.
Посылки получать и отправлять на первом этаже. А письма - в другом подъезде того же здания, на 2м этаже. Электронная очередь с талончиками при мне не работала.
Нельзя дозвониться. Заказные письма НИКОГДА не приносят на дом! Получить на дом отправление невозможно - приходит смс, что "получателя нет дома", когда весь день сижу и жду!
пришла посылка, извещения в почтов ящик не получала, по отслеживанию посылки через неделю приш ла на почту сама, взяла свою посылку, никто не извинился, один ответ-у еас не хватает сотрудников(3сентября), в феврале отправиля срочное письмо , заплатила за срочность, оповещение о вручении и проч 950 руб, письмо лежало на почте 3 дня, аришло на место через 5 дней(вместо 2 суток), выплатили компенсацию 95 руб, письмо опоздало, было уже не нужно, издевательство и безобразие
Отличное отделение, очередей практически не бывает, работники вежлив ые и доброжелательные.
Есть особенность: на втором этаже выдают посылки только по упрощёнке. Если форма старая(с заполнением задней стороны) - выдают со стороны дворов.
4
Сергей М
Level 15 Local Expert
September 7, 2021
Не удобно, выдача посылок и конверто разделены, вход через улицу. В помещении 2 почтовых отделения. Причем автомат выдает талоны только в одно из них, второе принимает в порядке живой очереди. Пока разберешься в здешней системе обслуживания минут 20-30 точно потеряешь. И это при не сильной загруженнос ти.
1. В отделении три входа: необходима внятная навигация: где выдаются посылки, а где письма, где отправка.
2. В период пандемии объединены на втором этаже два отделения, вывески с перечнем улиц надо было сделать крупнее, каждый второй заходит и не понимает куда в очередь вставать.
3. На получение письма не выдается талончик (написано живая очередь, и сотрудник в окне сказал не надо брать). встаю в очередь в окно, следующий входящий выбирает свою опцию, ему выдается талончик, он фактически оказывается в очереди передо мной
4. Отдельное спасибо за приложение "почта": стало удобно намного!
5. Спасибо сотрудникам, качество обслуживания в последнее время намного лучше и оперативнее!
Обычное отделение почты России. Есть электронная очередь. Работники грамотные и шустрые. Отделение почты находится на втором этаже - пожилым людям это не совсем удобно...