2 пункта выдачи пакетов, где какой получать непонятно. Ответить нормально не могут, приходиться стоять очередь, чтобы узнать эту информацию и идти стоять другую очередь.
3
2
Ольга
Level 13 Local Expert
March 8, 2020
На отправку писем - очереди нет, но работают ужас как медленно. На отправку/получение посылок персонал старается, не затягивает, работает быстро, но! Это не помогает, Нужно больше окон! Очередь в любое время дня. Помещение маленькое, и ждать в этой очереди просто каторга, а если ты ещё и с коляской... Плюс абсолютно не понятная система с получением посылок - стоишь пол часа в очереди, а потом бац- вам в другой вход. Ну зачем?? Если склад общий... А в другой вход, кстати, с коляской не попасть.
Нареканий к этому отделению почты нет: доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание, при наличии очередей персонал справляется со своими обязанностями также быстро.
Пришло заказное письмо из Администрации Президента РФ!Очень ждали по делу!!Его потеряли!даже не извинились а заявили еще пусть пришлют!Как с головой у сотрудников отделения?((Пожаловались начальству нам ответили ,что пошлют сотрудников на учебу!Значит там не профессионалы работают?!!
Периодически хамоватые сотрудники. Может быть погода влияет, может быть что то еще. Иногда бывают большие очереди, минимум человек 15-20. Третий раз за этот год, родителям не принесли пенсию. Предыдущие два раза просто забыли (со слов начальника отделения). Это простите как? )) Дозвониться по имеющимся телефонам отделения невозможно, все время "занято". Пробовал звонить находясь непосредственно на месте, при этом видно что никто из сотрудников по служебным телефонам не разговаривает. Все равно постоянно короткие гудки. Собственно выводы делайте сами...