Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117405
722 reviews
September 28, 2023
За час в очереди обслужили только 2 человека , что бы отправить посылку нужно целый день простоять в очереди, да еще денег и за это платить!
Самое ужасное отделение почты с ОООЧЕНЬ МЕДЛИТЕЛЬНЫМИ СОТРУДНИКАМИ 🤪🤪🤪🤪🤪
3
1
August 25, 2023
Худшее отделение из мной виденных.
- работает 1-2 окна из 5. Максимум видел т рёх сотрудников, но талоны шли в два окна.
- время ожидания 15-25 можно считать нормой
- постоянная нехватка коробок и конвертов
Хочется пожелать руководителю отделения скорейшего увольнения.
3
1
October 20, 2023
Вежливое обслуживание, но длительное время ожидания из-за нехватки персонала. Очень много уходит времени на ожидание в очереди.
November 13, 2023
Очереди - просто ужас. Если пришёл - будешь стоять минимум 40 минут, а уж если зашёл после 18:00 - значит минимум ча с. 2 раза заказывал на эту почту, больше никогда не буду! И вам не советую!
3
1
April 30, 2024
Сотрудники почты не торопятся работать... делают свою работу основательно, но на мой взгляд... медленно..
3
2
November 27, 2024
всегда очереди на обслуживание.
3
1
October 2, 2023
Время ожидания просто не реальное!
Чтобы купить 2 конверта, стоял час :(((
Далее, чтобы отправить корпоративное письмо пошел в другой отдел !!
А он закрылся в 18:20, хотят должны работать до 19:00!
3
August 21, 2024
Окон. много. электронная очередь. вежливые операиоры.
November 9, 2023
Постоянные очереди.В последний раз была 12 по очереди.Отвратительно,как в СССР.Бывает ,что вызывают по та лону,а предыдущийпосетитель еще обслуживается.Полное безобразие!
2
1
June 14, 2023
Ужасн ое отделение. Приехал отправить посылки сыну в зону СВО. Они даже не знают что это такое, русских сотрудников нет, распоряжение о том что посылки в зону СВО до 10 кг. бесплатно не знают, заняты отправкой посылок только одних госторбайтероа.
4
2
December 6, 2022
Регулярно хожу в данное отделение. За последний месяц очень сильно испортилось.
Во-первых, атмосфера крайне неприятная, сотрудники позволяют себе друг на друга кричать в присутствии клиентов, в том числе с матом!!!!
Во-вторых некоторые сотрудники хамят и клиентам. Мне высказывали свои недовольства по поводу того, что я принесла посылку через Авито. С одной женщиной дважды работала, оба раза она очень пренебрежительно со мной общалась. Наведите порядок в отделении!!!
5
August 24, 2023
Вежливый персонал, всё довольно оперативно. Не всегда работает электронное табло вызова очереди.
2
December 27, 2023
Замечательное отделение, сотрудники отзывчивые, не нервные)) была в этом отделении впервые-очень понравилось
1
1
December 14, 2022
Кошмар! Пришла сегодня за посылкой. Пока медленно спускалась проехала 3 ступень ки вниз из-за мокрых и неубранных лестниц. Хорошо что были пакеты .Вся куртка грязная , пакеты тоже!
Рука болит . На вопрос кому я могу обратиться, на меня начали кричать уборщицы . Потом накричали сотрудники. Что их это не волнует.
Уборщицы просто смеялись в спину и говорили, если упадешь на улице что с того!!!обязательно приду еще и напишу жалобу !!!
Особенно на уборщиц.
Как только я начала жаловаться они начли быстро мыть!!!
4
1
July 10, 2023
Неделю не мог получить на этой почте посылку! Почему? Всё просто - за 15-20 минут до закрытия отделения сотрудники закрываются изнутри и никого не впускают - только выпускают. На фото - 19-46 (время внизу фото на 2 минуты торопится). Что до операторов - вопросов нет - вежливые, работают быстро и корректно.
3
July 31, 2024
Очень много посетителей, но сотрудники стараются, очень
2
1
July 3, 2023
Отправляла посылку наложным платежём в этом отделении, указывала его для полу чения денег, по итогу прошло две недели, говорят что там деньги были отправлены, но в это отделение не поступили, где они сейчас именно мне сказать не могут
1
2
September 29, 2023
Я думал такие длинные очереди остались в СССР. Больше полу ч аса стояли. Работает одно окно. Видно что не хватает персонала, но даже те кто работают, не сильно торопятся.
2
September 22, 2023
Просто возмутительно! Юридический отдел всегда не работает. Чтобы сдать посылки сидим по 40 минут в очереди, хотя сотрудников достаточно, но все сидят и что то типа делают. Полный ужас
3
1
December 14, 2023
Здравствуйте . Время 8.24 работает один сотрудник. Очередь из 15 человек не двига ется, потому что работает один сотрудник. Где все остальные?
2
September 24, 2024
Много людей всегда. А после работы вообще лучше не заходить.
January 6, 2023
Всё нормально! Но уже в который раз, терминал не выдаёт талоны. Номер очереди высвечивается на экране, но талон, увы, не распечатывается. Приходится запоминать свой номер. Если посетителей немного, то всё терпимо, но если приходится ждать минут 20-30, то часть клиентов поропросту свои номера забывает, отчего образуется лёгкая неразбериха... В остальном всё в пределах нормы!
1
December 21, 2023
Ощущение что попала на почту с ленивцем из мультика Зверополис.... Для того чтобы просто отправить заказное письмо с уведомлением ждала ровно 1 час.....
February 20, 2024
Перед Новым годом довольно быстро отправила посылку.Сотрудники вежливые
2
2
December 6, 2023
Все до одного места, одни очереди. По 25 человек стоит ждет в одно окно. Хотя люд сотрудники есть, но упорно делают вид что заняты чем то важным.
3
3
April 5, 2024
Среднее время ожидания в будние дни - около часа, в выходные может быть больше
Работает 1-2 окна из 5
October 15, 2023
Людей очень много. Обслуживают очень медленно. Сидят себе, общаются о своем. Сотрудники и гнорируют или грубят, да и вовсе хамят если попросить открыть еще окон. 😬
April 24, 2024
Очереди конечно большие, благо есть сидячие места. Терпения сотрудникам!)))
November 5, 2023
Время ожидания просто нереальноееее. Толпа людей стоит и работают 2-3 человека, явно не хватает персонала на такое количество людей. Надоело ждать часами за одним письмом
3
July 8, 2024
Не хватает сотрудников, но те которые есть молодцы! Держутся как могут!!
2
October 29, 2022
Отправляю рабочие письма в юридическом отделе. Практически никогда нет очередей, а если и есть, то спокойно иду в отдел для физических лиц, и персонал без ругани так же отправляет заказную корреспонденцию. Особенно круто работает молодой мужичок с стильной щетиной на лице. Всегда приветлив, улыбается, общается с клиентами и при этом работает очень быстро.
3
April 14, 2024
Приняли быстро, вежливый оператор все подсказал и объяснил.
3
1
December 8, 2023
Очереди большие, сотрудники работают очень медленно Ничего не могут найти . Пол часа не двигалось ничего , была в 15:00 а очередь большущая
April 7, 2023
Спасибо большое сотрудникам ,нужно было отправить срочно посылку через Авито.
Неб ыль ни упаковки ни коробки!
Сотрудник быстрого помог подобрать и коробку и наполнитель ,в общем все отлично!
Спасибо большое!
3
2
February 1, 2024
Иногда большие очереди, но очень хорошее отделение и операторы быстро работают
August 6, 2024
Народу всегда много, но можно прицти по ззаписи
1
December 15, 2022
Отделение на 3м этаже. Ранее работали до 22, с 1 декабря до 20, будьте внимательны. Сегодня приехал в 19-50, а дверь закрыта. Ноу-хау, чтобы уйти вовремя они ее закрывают. Пришли еще люди и после минуты долбления в дверь нам открыли и на получение так и быть пустили. Но будьте готовы) Насколько это ноу-хау правомерно не знаю.
2
June 10, 2024
Ну это это какой-то вечный ужас🤯никогда в жизни я больше не свяжусь с почтой России. Настолько плохой сервис в 2024г, просто немыслимо 🤯🤯когда не прийди, в 16:00, в 12:00, только два окна рабочих и очередь на 2-3 листа!! Как у них только получается такой сервис в 21 веке?? Просто кошмар!!!
3
2
November 28, 2023
Электронная очередь. Стоит металлический ящик для приёма уже ненужных вам вещей, но нужных другим людям. Вещи должны быть чистые.
January 29, 2023
Все бы хорошо,но ступеньки на второй этаж.. персонал отличный, но народу много и все равно медленно получается.советую утром перед работой посылки получать и отправлять- график с 8, удобно и народу нет!
3
October 28, 2023
Работают не все окна в час пик. Не удобное расположение для пенсионеров, которым тяжко подниматься по лестн ице. А так отделение обычное.
January 26, 2024
Отделение превратилось в ад - по часу минимум сидишь в очереди, нет операторов, юридические и физические лица в одном зале
2
2
January 22, 2024
Получить посылку работающему человеку нереально
Очереди огромные
Операторов 2 весьма неторопливые уставшие женщины
April 24, 2024
Все работникам почты России нужно поставить памятник при жизни! Столько терпения, сколько у этих сотрудников.... Поискать... Короче, ценю Ваш труд, никогда не причиняю неудобств, спасибо!!!!)))
3
September 30, 2023
Почта России не была бы почтой, если бы не зайдя в нее не хотелось бы умереть. Как всегда нерасторопность, хамское отношение и нежелание сотрудников вообще как-то работать.
1
3
November 22, 2022
Хорошее отделение почты, очереди бывают очень редко, обслуживают быстро. Иногда не работает аппарат выдачи талончиков для электронной очереди. График работы удобный
1
3
December 16, 2024
Спасибо вам за работу 🫡
1
November 22, 2022
Всем здравствуйте! Отправляли посылку. В ремя ожидания 5 минут. Оператор Олеся все объяснила, за что ей огромное СПАСИБО! Персонал доброжелательный! Осталось хорошее впечатление от посещения почтового отделения!
3
1
October 17, 2023
Ужасное руководство. Работает 2 окна. Оба принимаю десятки писем от юр лиц одновременно. Огромные очереди. Можно прождать от 2 до 3 часов.
3
1
February 20, 2024
Когда я посещала почту была большая очередь. Не хватало специалист ов (обслуживающего персонала).
3