Очень много лет пользуюсь услугами этого почтового отделения.за десятилетия интерьер особо не изменился,но все почтовые функции выполняются исправно ,а это главное.
Уютное отделение, сотрудницы приветливые и вежливые. Отдельное спасибо Елене, у нас была долгая отправка, но она всё максимально быстро оформила, объяснила, была вежливая и внимательная.
Огромное спасибо сотрудникам этого отделения за переотправку в Подмосковье поступившего заказа с масками.Не описать как это было необходимо.
Да и остальные заказы в 2 минуты выдавали всегда.
Антураж отделения молодежь наверно должен бы угнетать,но как по мне сразу 40 лет с плеч и глаз ищет "Решения XXVI съезда в жизнь!"
Почта рядом с домом это здорово, очень удобно. Заходишь внутрь, пора жает что заведение не ремонтировали видимо со времён начала 20 века. Обстановка угнетает))))
И всегда очереди!!! Всегда!
И когда же будет ремонт, хочется спросить у вышестоящей организации? Когда же наконец отремонтируют ступеньки при входе, козырек презентабельный поставят и новенькую дверь хотелось бы видеть наконец-то!
Вроде бы Почта РФ далеко не нищая организация... Пишу и надеюсь, авось увидят отзыв и отреагируют как должно.
Данное почтовое отделение, получив 6 моих посылок, доставило мне только 3 уведомления из 6. Оставшиеся 3 посылки, без дублирования мне Извещения о посылке ( т.е. вообще без моего ведома) данное отделение отправило посылки обратно поставщику, тем самым распорядившись моим имуществом и не поставив меня в известность .
В самом помещении почтового отделения устроен склад пищевых продуктов до самого пола, но нет возможности даже за деньги распечатать подтверждающие документы, которые они сами и требуют к претензии о возврате посылок.
Полная некомпетентность сотрудников, халатное отношение к работе!
Всегда приятные сотрудники, но само отделение представляет из себя капсулу времени «совок» начиная от дверей, заканчивая всем наполнением внутри, кроме неработающих автоматов с номерками :)
3
1
No name
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Ужасное отношение. Всегда операторы всем не довольны.
2
3
Dmitry S.
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Просто издевательство! График работы отделения с 9 до 18. Как я могу забрать свою посылку в будние?
6
Москвич
Level 9 Local Expert
March 4, 2024
Не помешал бы ремонт и переформатирование к современности.
Хорошее отделение, мало посетителей, так как стоит на отшибе и особо не выделяется. Внешняя реклама ни куда не годится! Не забывайте при входе брать сразу талон электронной очереди!
Зашел сегодня, чтобы отправить посылку и был удивлен качеством обслуживания. Посылку приняли быстро, очереди при этом не создавалось. Отдельное спасибо за профессионализм Елене Яковлевой.
Ужасное состояние помещения.
Также столкнулась с неприятной ситуацией. Пришло извещение о посылке, срок хранения - месяц. За две недели до его окончания прихожу, а мне сообщают, что посылка была отправлена обратно. Мол, поменялись сроки хранения, оповещать, якобы, не обязаны :)
Хамство работников на высоте. Попросил отправит листы формата А4, дали заполнять конвертик. После предъявили, что платить за ошибкой данный ими конверт должен я. Прошу обратить внимание начальства на работу Елены Яковлевой, которая, видя всю ситуацию, позволялся себе хамить, заявляя, что она глава почтового отделения и работники ни в чем не ви новаты.
Выдача талонов не соответствует времени обслуживания! Зашёл, тебя вызва ли к окну, а перед тобой человек 5-7 с талончиками стоит. После смены руководства, стало на много хуже. Персонал меняется , как маски на лице. Печально
Как в 90-е попал, когда заходишь туда, требует ремонта!
3
Виктория
Level 14 Local Expert
April 10, 2021
Установила приложение Почта России и получаю все посылки за три секунды. А так отделение хорошее, но если перед Вами человек с пачкой писем, то всё, можете идти пить кофе домой)))) Но так в любом отделении будет. Люди с огромным количеством заказных писем, горите в аду)))))
В большинстве случаев быстрое обслужива ние. Персонал доброжелательный.
Из недостатков - текучка кадров, что иногда приводит к задержкам в обслуживании.
Хамство и нежелание обслуживать клиентов, при пустом отделении отправляют брать талончик, при полном отделении система талончиков не работает и все в порядке живой очереди, сотрудников явно не хватает.
Вчера была очередь из 10-ти человек. За 30 минут обслужили одного человека. Персонал без масок. На просьбы посетителей обслуживать побыстрее не реагировали. Своей очереди не дождался , ушел.
Про саму почту России сказать можно только одн о. Долго обрабатываете посылки. Про отделение; старое, но этот минус можно перекрыть отзывчивыми, щустрыми, приветливыми сотрудниками)
Лучшее почтовое отделение Москвы, а может быть и России. Приветливые сотрудники, все быстро и оперативно делают! Если уж приходится идти на почту, то всегда сюда пусть и дальше чем наше отделение, зато все на уровне
Сотрудник Мельник Н.В. обманывает при отправке отправлений. При том, что говоришь, что о тправка обычная, отправляют ускоренным способом, лишь бы содрать больше денег. При этом хамит.