Хорошее отделение. Чисто в зале, есть стеллаж с продуктами которые можно приобрести-печенье, консервы и тп. Цены приемлемые, марки товаров известные, но недорогие.
Выставлены образцы продукции по оказанию почтовых услуг.
Персонал подготовленный, сотрудник который меня обслуживал предупредительный, сдержанный, но работает оперативно быстро меня обслужил по доставке.
Впечатление самое что ни на есть благоприятное.
Очень част о обращаюсь в это отделение. Все сотрудники уже как родные.
По факту - обслуживание быстрое, сотрудники очень внимательны к клиентам, помогают и подсказывают. Очереди здесь скапливаются только в популярные часы (вечером, все едут после работы за своими посылками).
Атмосфера в отделении прекрасная.
Ближайшая почта, очереди не так много, но несколько раз попал на 30 минут ожидания, все посылки получил без проблем.
Маленький минус с приложением, после получения заказа ещё долго будет приходить на почту и в приложение что заказ не получен.
Кошмарное обслуживание
Ребёнком 40 минут пока она (сотрудница ) одного клиента приняла
Я была в очереди третий передо мной двое клиентов приняла в итоге я дождалась своей очереди она просто пролистывает мой номер вызывает четвёртого вместо меня и говорит мне что вы можете отправить в любом отделении почты России и меня не приняла
Я с ребенком ушла
С настоящим хорошим желанием помогли оформить сложные многочисленные документы. Я им очень благодарен. Заведующая постой настоящая акула своей профессии!
Мало того, что они работают до 19, а не до 20, так и в 18:40 уже нет смысла приходить, иначе тебя могут не успе ть принять.
Едешь полтора часа, чтоб простоять в очереди, и тебя развернули. Ещё и хамят откровенно.
Налаживайте работу. Почему люди должны страдать от такой халтуры?
Очередь живая, но об этом надо догадаться самим. Сотрудники меняются каждый день, и в итоге новые не понимают где что и как. На выдачу или отправку одной посылки уходит от 15 минут. Работники там для выполнения своей работы по регламенту, а не по тому как им пришло в голову
Если Вы по старой привычке оформили подписку на ежедневные или еженедельные издания, будьте готовы к тому, что носить их до почтового ящика не будут. В лучшем случае получите в отделении, отстояв небольшую, но продолжительную очередь.
К сожалению хорошего сказать не могу ни чего.
Очень большие очереди. Работают по одному специалисту. Точную информацию сказать не могут. Техника виснет.
Часть посылки утеряна, отправлено было из этого отделения.
Пришла получить пенсию, выстояла на ногах 40 минут, чуть с ума не сошла, хотя народу не было, я одна была у окошка!
Ни скамейки, ни стульев, все стоят на ногах, хотя зал не маленький! Ужас, а не обслуживание!
Брошенная почта! Постоянных сотрудник ов НЕТ! Присылают кого придется! Очереди огромные! ЭЛЕКТРОННАЯ не работает!
ОЗОН не работает! Жаловаться некуда и некому. Всем всё равно на граждан!!!!
Замечательное отделение почты, не большое, что удобно вдвойне, не надо бегать за посылкой или письмом в разные помещения, все быстро, грамотные операторы, подскажут и расскажут, никакой толкучки. Есть банкомат и очень внимательный и профессиональный сотрудник банка Евгения, помогла решить вопрос. Можно сделать сразу запланированные дела в одном месте. Спасибо.
В середине лета приходил дабы вернуть посылку , была интеллигентная и добрая тетя , никогда не было длинной очереди ! Сейчас же работают две бабушки , постоянно стоит огромная очередь , хамят . Как можно иметь уважение к старшему поколению , когда старшее поколение ведет себя не подобающе
Хорошее отделение. Электронная очередь. Персонал работает четко и быстро. Всегда помогут советом. Не нервничают. Не разговаривают с раздражением. Ремонт, конечно, старый, но на работу не влияет. Твердая 5
Сотрудники очень вежливые и старательно! Быстро и чëтко! Всем девочкам ж елаю крепкого здоровья, счастья и покрепче нервную систему потому, что работа с людьми всегда тяжелая! С уважением к Вам, Сергей!
Быстрое и вежливое обслуживан ие, сотрудники стараются, отвечают на вопросы по доставке, всегда внимательны к просьбам. Хорошее отделение, рекомендую всем к посещению!
1
1
Ирина Виниченко
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Некомпетентные сотрудники, не корректно разговаривают, не знают ответов на вопросы, которые им задаëшь в рамках их компетенции, путают посылки и способы отправлений. Лучше изучить свой вопрос до посещения конкретно этого отделения.
И миллион раз проверить, не напутал ли сотрудник при принятии и отправле нии письма или посылки. Три раза была там и трижды с этим сталкивалась. Видимо ни кто за этим не следит. 🤷♀️
Обращалась в почтабанк . Меня обслужили быстро , а вот мужа нет. Персонал вежливый. Что касается почты, сложно сказать, толи почта, толи сельский магаз с намеками на супермаркет в стиле пятерочка или магнит. Мне это не нравится.
Сегодня была в этом отделении 2 июня Хамское отношение работающ ей женщины к посетителям. Орёт как буд то она дома а не работе. Научите вежливо разговаривать. Посмотрите видео. Ведёт себя слово некорректно мягко сказано! Ужас. Не хочется туда ходить...
Удобное местоположение и график работы, рядом остановка ав тобуса, сто метров до МКАДа. Недалеко детские площадки, Герцинский парк и Бирюлёвские пруды, можно совместить приятное с полезным. Банкомат Почтабанка, функционал которого можно совмещать с картами ВТБ. Очень удобно, так как ближайший банкомат ВТБ далековато.
Бываю днём в будни. Народу по-разному, максимально было 4 чел., простояла 15 ми нут. Персонал вежлив, корректен, на провокации не ведётся, обслуживают быстро, если много людей, открывают 2ю кассу. Чисто, просторно.