Очень нравится отделение. Всегда вежливый, квалифицированный персонал. Оправляю чаще через а вито. Все быстро, без проблем. В час пик записываюсь через приложение, экономит силы и время так как народу много. В отделении, цифровая очередь - никаких путаниц. Так же продаются товары, часто со скидками, дешевле чем в обычном магазине. Ремонт новый, чистенько, даже весит телевизор) В общем, ставлю твердую пятерку.
Просто рный светлый зал, электронная очередь, есть кресла. Работают без обеда. 2-3 оператора одновременно на рабочих местах. Очередь проходит быстро. Конечно, помимо прямых услуг, продают какие-то продукты, есть витрина в зале, но не навязывают. Живу в этом районе с детства, почта всегда тут была, поэтому могу смело сказать, что сегодня приятно пользоваться почтой.
Недавно пришлось воспользоваться Почтой России,я всегда хожу в отделение 516,так как жи ву рядом,всегда доброжелательные сотрудники,посылку принимала Ершова Антонина,все четко,без суеты,с улыбкой.Приятно .В отделении чисто,прием по электронной очереди.И дальше буду пользоваться услугами отделения 516.
Всегда нравится приходить в это отделение! Персонал вежливый, тактичный, всегда поможет и подскажет. Особенно, хочу выделить работу Елены Щербаковой - зам начальника отделения - всегда лояльна, с понимаем относится к проблемам клиентов, чувствуется уверенность и профессионализм! Спасибо!
Недавно посетила почтовое отделение 516, работников мало, но всё делается быстро, приветливое отношение, посылку принимала Анастасия Бартязова, замечательный работник. Осталась довольна работой отделения 516. Спасибо.
Прекрасное отделение, хоть и большие вечером очереди, но обслуживание прекра сное, грамотно и быстро все проходит!Супер мы довольны всеми сотрудниками почты!
Сотрудник отделения: Савко Елена отказалась принимать тщательно упакованную посылку Авито , так как в объявление было указано хрустальный сервиз а по ее мнению это не хрусталь , и ей не понравился блокнот который я положила в подарок покупателю! Довела меня до слез своим неуважением и хамством ! Клиентоориентированность на нуле ! Помощи ноль, одидания в очереди 20 минут
Была сегодня в данном отделении. Впечатления отврати тельные:
1. Персонал - хамло. На вопросы не отвечают, смотрят на тебя как будто ты им должен.
2. Отделение пустое - до закрытия полно времени, персонала - один человек на все залы.
3. Обслуживание в час по чайной ложке.
Безобразно!!!!
Пошла только потому что ситуативно это отделение было ближе. В следующий раз пойду в отделение на ул Медиков, там действительно люди работают.
Отличное отделение связи. Компетентные, приветливые, вежливые операторы связи, что не часто встретишь в наше время. Все вопросы можно решить без проблем.
Почта хорошая. Все сотрудники вежливые. Кроме одной, которая постоянно пытается вскрыть мою упаковку, постоянно ко всем придирается. Я каждый день почти хожу на эту почту и эта Антонина самая неадекватная там. Сидит на окне 3.То ли мои доходы хочет посчитать то ли просто женщин не любит.
То ли я неудачно зашёл, то ли что-то пошло не так, но письмо я здесь получал больше часа, очередь была средняя, но вызывали всех, только не на получение писем. Отправка авито, посылок была в приоритете. Вызывать начали только после замечания от посетителей.
Прихожу вечером в надежде отправить документы, а там аншлаг. И не то чтобы полное отделение, но л юдей много и видно, что стоят они долго. И это вторник. В общем, пришлось уйти. Неприятно, что шла специально от метро в дождь туда
Раньше было отличное отделение. Ждать не приходилось практически.
А что сейчас??
Будний день, час дня. Казалось бы, какая очередь? Я 45 минут простояла в очереди чтобы отправить посылку! 45 МИНУТ!!!!! При том что 4е окно вообще не работало, а второй зал был полностью пустым. Совсем работать перестали!
Отделение связи рядом с домом, очень удобно, маловато мест чтобы посидеть ожидая своей очереди , а так все устраивает, чистои светло и хорошее обслуживание.
Очень хорошая почта, всегда сюда хожу получить или отправить. Работники всегда вежливые и работают быстро. Огромная благодарность коллективу всей почты 115516.
Неприятный персонал, не все, но большинство..
У всех свое отношение к клиентам, как в басне "лебед ь, рак и щука" - кто то без паспорта не принимает, второй принимает без паспорта,другой не проверяет что отправляют, третий принципиально открывает посылку, причем очень неаккуратно это делает, и видя возмущение просто предлагает поговорить с руководством.
Я так понимаю, каждый из операторов, действует исходя из своего настроения в этот самый день.
Причем чем старше сотрудник, тем он более ворчлив и привередлив (привет пенсия), молодые намного приятнее и лояльнее.
Отвратительное отделение. Филиал ада просто! Огромная очередь, работает всего 2 окна, присесть некуда, хотя есть место, куда поставить дополнительные стулья. Персонал ооочень медлительный.
3
3
Аноним
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Хорошая почта, отличные сотрудники. Ремонт на высоте, расположение суперское, через дорогу от дома.
Ещё привлекает, то что рядом с самим пунктом выдачи есть мини магазин в котором есть много сладостей и что-нибудь для перекуса
3
Julia
Level 5 Local Expert
March 6
Я понимаю недовольство некоторых персонажей которые отправляют свои посылки, но люди поймите, как вы относитесь к людям, такое отношение и к вам! Я давольно давно и часто польщуюсь услугами почты России и этим почтовым отделением. Очереди бывают, но редко и вы всегда можете записаться онлайн, а не возмущаться на все отделение о том, какая плохая почта. Ваше мнение никого не интересует! Сотрудники всегда готовы помочь и сделают все как вы просите, я знаком с каждым сотрудником почты и все очень доброжелательны. Посылки оформляются очень быстро. И если вы знаете хоть чуть чуть как работают почта и как ей пользоваться, то никаких проблем у вас не возникнет! Сотрудница Елена всегда помогает в вопросах отправки и быстро, качественно выполняет свою работу! Так что отделение почты отличное, если себя вести подобающе ! 👍
Руководство отделения, вы в курсе что на участке происходит? Каждый день очереди по 30 человек, операторы как улитки. Работает 2 окна из 6. Что за отношение к людям???
Сотрудники - умнички, всегда стремятся как можно скорее обслужить клиентов. Редко встретишь таких профессионалов в своём роде.
Удобная система получения и отправления посылок, всё быстро и надёжно
Замечательные сотрудники, быстрое обслуживание. Всегда помогут и от ветят на все вопросы, помогут упаковать посылочку🥰моя любовь ко всем этим прекрасным девушкам, которые там работают❤️спасибо за ваш труд❤️
Пятница, 17:20. Очередь из 18 человек, 2 работающих окна из 8. Примерное время ожидания 1 час и настойчивые предложения купить именно их почтовый пакет
От меня на автобусе 2е остановки, очень удобно. Помещение оборудовано удачно. Всегда много людей, но обслуживание быстрое. Очередь, как таковая, быстротечна. Информативное табло визуально-обозримом со всех ракурсов. Уютно. Мне понравилось обслуживание - вежливо-корректное. Хорошее впечатление. Рекомендую.
Раньше отделение было более-менее, со своими приколами, как и в каждой почте России, но по крайней мере работали почти все окна! Сейчас из 8!! Работает только 2!! И это постоянная практика. И соответственно время ожидания тянется неприлично долго, чем если бы работало 4 окна!
Очень быстро работают операторы. Иногда бывают небольшие очереди, но быстро идет поток. Хорошее отделение. Особенно хочу выделить оператора Анастасию. Всегда улыбчивая и вежливая девушка!
Так себе, сотрудники нормальные как и везде, не хамят, но особого блеска в глазах нет, наверное и у меня не было бы за график работы 5/2 и зарплатой в 15-20 т., отделение почты банка, пойдёт, сотру дники постоянно меняются, работала девушка с ДЦП, не смотря на ее физические недостатки, вела себя очень профессионально и компетентно, но почему то ее убрали и поставили парня который вообще не бум бум как говориться, даже карту мне как то заблокировал без моего ведома, ну это уже другая история. Как говориться все с каждым годом приходит в упадок, но почте это удается быстрее всего.
Обслуживание на высоте, неожидан но наличие талончиков, после ремонта чисто, радует глаз, перерсонал доброжелателен, для ожидания время несколько затянуто, но наверное комфортно для тех, кто получает услугу.
Хочу поблагодарить прекрасного работника в окошке 3 - Елену. Второй раз отправляем посылки в деревню и второй раз к нам прекрасное отношение. Елена все рассказала, помогла с упаковкой и заполнением документов. Очень вежливая и учтивая.
В отделении чисто, есть выбор продуктов и вкусняшек.
Спасибо Вам большое!
Самое лучшее почтовое отделение Москвы. Операторы реально работают быстро и профессионально. Много раз в этом убеждался. Даже если очередь более 10 человек может е быть уверены, что ожидать более 10 мин не придется. Сотрудницам категорический респект за качественную работу!
Удобное расположение. Светлое, чистое и уютное помещение. Забирала посылки с других городов и отравления из Озона из-за рубежа в очереди ни разу не стояла. Вежливые сотрудники.
Всегда очередь. Приоритет льг отной очереди вообще нет. Все идут друг за другом. Очень часто операторы не знают как оформлять то или другое. Стоишь и рассказываешь им как это делать. Короче + сов мало
Это самое ужасное отделение.
Заходишь как в машину времени, вроде на 5 минут, а пропадаешь на несколько часов. Огромные очереди, терминал вечно не работает. Персонал постоянно чем-то недоволен. Как будто ты не на работу к ним пришел и платишь за это, а как бедный родственник домой заявился и милости выпрашивать нужно. Хамство здесь поселилось навеки. Оператор Антонина Ершова вскрывает без зазрения совнсти и этики посылки и начинает в них копаться и ломать! Хотя для того,чтоьы убедиться, что отправляется именно то, что щаявлено достаточно визуального осмотра. Стараюсь по мере возможности сократить до минимума пользование услугами Почты вообще и этого отделения в частности.
+++
Отличное отделение.
Очень приятный персонал, не грубят и остаются вежливыми даже когда загружены, и после неадекватных клиентов :)
Чистота и порядок на рабочем месте.
Спасибо коллективу за старания 💪👍
---- иногда бывают очереди
обсуживание долгое, люди не знают как отправить посылку правил ьно, время ожидания огромное, работает всего 2 пункта приема, ждал 40 минут чтобы отправить авито доставку, люди которые приходят позже отправляют свои посылки раньше чем пришел я
Была несколько раз на почте всего лишь, ни разу мне не отказали в услуг е, работники почты адекватные нормальные, я отправляла посылку за 2 кг 4000, правда в другую страну, это конечно дороговато, посылка шла месяц.
Мне нравится это отделение... Обслуживание бы строе, вежливое, всё чисто, есть сопутствующие товары. Рядом автобусная остановка и через дорогу тоже остановка. Расположение удобное.