Отделение почтовой связи № 115432
785 reviews
July 25, 2023
Вечно куча народу. Научите пожалуйста сотрудников работать более оперативно! Сотрудники ссылаются на старое медленное программное обеспечение. Уважаемая Почта России в 2023 году стыдно иметь таких сотрудников и такой сервис.
8
2
August 24, 2023
Это отделение почтовой связи с обычным обслуживанием и персоналом. Время ожидание не долгое, но и не скоростное. Чисто, график работы нормальный, расположение удобное.
Если нужно отправить письмо или посылку, то, в принципе, можно пользоваться их услугами.
1
July 9, 2024
Худшее из виденных мною отделений. Электронная очередь вечно не работает(в одной секции) или вообще отсутствует (в другой), обслуживание крайне медленное, с очередями на 15-30 минут, посылку могут выдавать то в одной секции, то в соседней, но узнать об этом можно только отстояв очередь
2
1
April 29, 2023
Вопросики только к экспресс доставке, которая не всегда доставляет к указанному дню( а в остальном все ок, отделение хорошее, без очередей, хочешь шоколадку купи, хочешь лотерею, все есть))
3
3
August 19, 2023
Отказались принемать штраф в гаи,ссылаются на то-ч то оплата приходит не по адресу,бред какой то,везде приходит по адресу,а у них нет,только время потратил,по этому ставлю ноль за работу,а за разговор со мной звезду.
2
4
April 10, 2024
Получала заказное письмо. Всё прошло быстро, без проблем. Вежливые сотрудники. Так держать.
3
2
November 9, 2023
Самое худшее отделение. Постоянные очереди. При очереди в 15 человек операторы уходят на обед оставляя работать одно окно. Постоянные сбои в работе оборудования. Отвратительно!!!
3
1
April 1, 2024
Простоял час в очереди чтобы отправить посылку. Когда настало мое время, девушка за стойкой сказала что мне в соседнее помещение, что они посылки не отправляют. На мой вопрос: почему в терминале есть пункт: отправить посылку, девушка сказала что это ошибка.
Пошел в соседнее помещение, еще час отстоял в о череди на отправку.
10 посылок из 10
9
3
February 22, 2023
Вежливый, приятный, отзывчивый персонал. Обслуживание на уровне, быстро, четко. Народу мало (может так повезло).
1
June 18, 2023
Почти всегда все хорошо, бывают про блемы, но решаемые. Всего одна вредная тетушка, которая не любит посетителей. Отдел писем намного хуже отдела посылок - всегда очередь, не дождешься.
4
August 24, 2023
Всё разбили в крошево, даже стальную раму картины сломали, хотя приклеили стикер за 130р «Осторожно, Хрупкое»
Такое ощущение что они в футбол играли с этой картиной.
Категорически не рекомендую это отделение.
3
August 20, 2022
Хамство!!! Хабальство!!! Пришла в 19.51, в очереди на 3 окна только 1 человек. Подхожу и сообщаю что мне нужна отправка 1го письма с описью и отметкой о получении. На что следует комментарий мне в лицо "Я не перестаю им поражаться", на мой вопрос "Чему именно?". Ответ тишина. Далее ко мне подходят и говорят "И конверт где? Опись где?". Отвечаю "Так я за этим пришла к Вам". Ответ "Куда пришли??? Вот куда вы пришли! Вы время видели?! Кто Вам здесь чем обязан?!" И это в прямом смысле просто на оре, на надрыве. Далее мне кидают конверт и не дают опись. Прошу опись и ручку, и мне отвечают "ишите сами! Нет из! Нет! А ручаюка у меня личная, я ее вам не дам!" И уходят... а я остаюсь стоять... далее выходит прекрасная девушка и выдаёт мне все, и все оформляет. А эта дама орет из подсобки "И откуда ты такая умная пришла сюда, А!?"
Большего хамства я не видела!!! Человека не смущали коллеги, клиент! А коллеги даже не сделали замечание и не осадили. Таких просто нужно увольнять! ФИО сотрудника дополню
8
6
August 30, 2024
Одна звезда за очереди и график работы
P.s. пытались ЗАСТАВИТЬ остави ть отзыв
3
1
December 11, 2023
Самое адекватное отделение почты в этом районе. Был один плохой оператор, так после жалобы его уволили. Начальство молодцы
3
3
September 1, 2023
График с 10 до 18 это что-то. Это для кого? Потрясающее нововведение, поражающее своей оригинальностью.
4
June 17, 2024
Оооооочень долго ждать своей электронной очереди и в этом не сотрудники виноваты, а количество одновременно работающих сотрудников. Сегодня прождал 30 минут, при условии 8 человек а очереди
1
April 11, 2023
Чисто и в целом интерьер приятный.
Из 5 окон работают 1-2, всегда очередь, раздражают прилавки как в ТЦ
3
1
October 19, 2023
ужасная почта большие очереди + вечно чем то недовольные сотрудники которые уже заведомо отрицательно настроены , плохо) хоть и подальше хожу на почту на сайкина
1
3
May 27, 2024
Ребята делали ремонт плоской кровли. Приехали во время, все прошло отлично! Однозначно 5 звёзд.
1
1
January 21, 2023
Адекватные и доброжелательные сотрудники, работают четко, даже самая большая очередь рассасывается быстро
3
February 14, 2024
Как то удивительно быстро работают операторы! Чудо как быстро очередь проходит! Спасибо!
November 5, 2022
Почтовое отделение очень хорошее Единственное что сотрудники между собой начинают ругаться при клиентах Кто больше обслужил клиентов и вероятнее того что у них маленькая зарплата они не торопятся быстро обслужить они работают ровно настолько насколько им платят
4
March 27, 2023
Самое лучшее отделение .Всегда чисто,персонал дружелюбный.очереди бывают,но только в час пик,да и то минут 10 стою максимум.
2
2
January 15, 2023
Хорошее почтовое отделение. Сотрудники вежливые и очень быстро работают. Даже когда очередь, то время ожидания минимальное. Спасибо за хорошую работу!
3
September 18, 2023
График работы - прям для людей, никто же кроме них не работает!
Да и сотрудники вечно такие «доброжелательные» словно их там насильно заставляют работать.
3
1
November 30, 2023
Почта как почта. Стабильно работает одно окно из трёх, сотрудники не спешные, чтобы отправить письмо нужно прождать минут 20-30.
1
January 22
Очень хорошая почта
1
March 18, 2023
Раньше были другие сотрудники мостов поменялся. Теперь всегда очереди. Поиск посылки занимает 20 минут. Очень плохая работа. Это почта России.
Не понятно почему рейтинг у этого почтового отделения растет. Хотя раньше было быстрее , а рейтинг был ниже.
3
1
February 3
Неквалифицированность
1
1
August 3, 2024
Прекрасный офис. Персонал супер🌹🌹🌹
4
September 14, 2023
Хорошее отделение , вежливые и отзывчивые сотрудники, спасибо)
3
February 19, 2023
Надо было отправить две маленькие посылки с работы и вот отстоял оч ередь, а мне говорят что надо пойти в соседнюю дверь и отправить там, а там тоже очередь, в общем на других точках почты России таких проблем не было, отправлял и никуда не посылали, а тут такая штука
1
January 11, 2023
Старое отделение, в клиентской зоне, метров на 60, скапливается по 30 человек в очереди, автомат талонов с номером очереди не работает. В общем, кусочек советского прошлого с "кто последний?", "я просто спросить" и "я отойду, буду за вами". На экскурсию под настроение поностальгировать - неплохой вариант.
4
2
June 2, 2023
Обслуживание качественное. Персонал вежливый. Время ожиданияминимально е. Чистота.
5
1
November 19, 2024
Хорошее обслуживание
1
August 15, 2023
Про текущий график работы.
10.00 - 18.00
Ни до работы не успеваешь зайти, ни после. Для кого этот график.
Либо по полдня работать, но в "шахматном порядке".
3
October 25, 2022
Обслуживание культурное, в очереди пришлось немного постоять, но не критично, персо нал отзывчивый, в отделении чисто.
April 3, 2024
Отличное отделение!! Лучшее в нашем районе!!!
4
1
November 9, 2023
Как не приду постоянно много людей. И рабочий режим с 10 до 18...с утра не возможно отправить и вечером после работы уже не зайдешь
3
November 9, 2023
Посмотрела на сайте что в субботу так же работают. Поехала в 4 часа, а они закрыты. Так обратно пришлось тащиться с огромным коробом
1
2
May 3, 2023
В пустом отделении с одним функционирующим окном заст авили взять эл. талон в другое. Демонстративно пересела и как училка заставила переписывать извещение. Типа не так заполнил.
Урон самооценке - 100500))
5
3
March 2, 2023
Я несколько раз приходила, ориентируясь на приложение Почты России, в котором показана нагрузка на конкретный офис в конкретное время. И всегда очереди. И медлительные неграмотные работники. Прежде чем проводить какие - то модернизации складов, ИТ-систем и видео наблюдения за сотрудниками лучше бы Почта России потратила деньги на курсы ПК для работников. Ещё вызывала на дом почтальона из этого отделения на конкретную дату. Ни разу не пришёл в назначенный день и никогда не был трезвым. Считаю, что дело в отношении компании к персоналу.
4
2
June 10, 2024
Огорчила большая очередь, не самым вежливым образом общались
3
June 11, 2024
Ни разу такого не было, чтобы на пустом месте не создать очередь минут на 40.
4
2
July 5, 2024
05 июля, в окне /1 принимала не очень приятная женщина-оператор. Работать ей явно не хотелось. Да и конвертов для отправки писем, почему то на почте не оказалось.
2
1
June 1, 2024
нормальное отделение. Иногда долгие очереди, но их пережить можно)
2
1
July 19, 2023
Лично для меня все было отлично - никакой очереди, вежливо и быстро. Претензий нет, хотя и премиальным сервисом назвать сложно. Но это ж, все-таки, Почта России)
1
2
September 1, 2022
Очень милые девушки работают, в отличие, например, от тех, которые были на у нас на Автозаводской, 5.
В этом отделении всё быстро, чётко, очередей нет. Спасибо ❤️
1
March 29, 2022
Отзывчивый адекватный персонал. Как предста витель молодого общества (не пользующегося этой старой штукой) был приятно удивлен сотрудниками, которые помогли собрать все нужные бумаги и быстро получить заказ.
4
December 28, 2023
Всегда большие очереди,сотрудники многие нечего незнают и хомямт!
2