Лучше чем было это точно. Сотрудник удобнее нам комфортнее.
Быстро, цввидизованно. Сотрудники немного уставшие но доброжелательные. Мне нравится . Хожу часто за заказами.
Доброго всем дня. Хочу выразить благодарность отделению почты России 115372 на юг е Москвы. Самые лучшие! Персонал отзывчивый и вежливый, быстро ослуживают и отвечают на вопросы. Наконец-то отделение отремонтировали. Очередь электронная. Приятно заходить и любоваться работой.
После ремонта наша почта стала гораздо лучше. Сервис улучшился. Сотрудники внимательные. Удобно, что есть номерочки в очереди. Не надо стоять в очереди и ждать. Сидишь на стульчике и ждешь приглашения. Все нормально.
Пользуюсь услугами именно этой почты,несмотря,что живу к ней не близко.
После ремонта,чисто,отсутствие очереди,очень отзывчивый,приятный,вежливый персонал.
Одни плюсы,другие отделения в Бирюлево-Восточное и рядом не стояли.
Я раньше была довольна обслуживанием данным отделение, но сейчас как будто подменили, посылка ушла с нарушением при оформлении сотрудница была не довольна, что я пришла в воскресенье ( а самое главное, что раньше посылка приходила за 3 дня, а сейчас уже 7 день и всё где то, почему то отправили посылку в Химки (вообще не то направления), потом на Павелецкой, потом во Внуково!на вопрос почему посылка ходит такими путями начальница почты ответила, что это логистика (говорит о её компетентность, так как у них формируется маршрут) и вообще отправила меня в центре Москвы отправлять посылки! Пришлось писать заявление на розыск и возмещение! На что опять услышала, что мол пишите в центре! Жалко конечно, что так! Настроение испортили и самое главное, что посылка так нужна и её ждали в сроки, вообще растроилась до слез!
Обслуживание на высоком уровне, персонал вежливый. Ремонт сделан отлично, ожидание не более 3-5 минут. Идеальная чистота, светлое помещение. Выдача посылки заняла буквально 1 минуту.
Пришел 22.02.24 года в 18:52 , сотрудница прямо сказала мы работаем до 19:00, талон взять не разрешили потому что много народу уходите. Если такой график пусть вешают объявление. Можно сказать что выгнали не дав взять талон. Хотя после 19:00 они могу сказать что мы закрываем и при этом закрыть дверь чтоб отпустить тех кто уже сидит в ожидании
10 дней назад должен был придти заказ. На сайте написано:"заберите в месте выдачи". Пришёл в тот же день. А мне говорят:"а мы переслали в другое отделение почты" (На соседней улице)... в итоге прошло полторы недели, а треки всё пишет что мой заказ перевозят из одного сортировочного центра в другой.
Из Китая быстрее доехало...
Очень яркий свет и белые столешницы создают не комфорт. В прежнем помещении было лучше, душевнее атмосфера, так сказать. Видно что и сотрудникам тоже это не нравится.
Хочу сказать несколько слов в защиту Почты России, а то совсем ее с грязью смешали. И вообще эта ветка обзывов не особо актуальна и объективна, потому что все пишут на основании личных мнений о конкретных отделенях почты.
Разве можно захаять ВСЮ Почту России, если где-то в кукуево вам нахамил оператор или если потеряли ваше письмо, нельзя по отдельным случаям давать характеристику целому огромному подразделению.
Человеческий фактор еще никто не отменял!
Вы плюетесь на нее и все равно пользуетесь услугами, потому что вариантов нет!
А вот меня все устраивает, никогда никакую корреспонденцию у меня не теряли и никто нахамил!
Видел я, как приходят люди с претензиями, а сами "Здравствуйте" не скажут. У меня нет оснований ставить низкие оценки Почте России. Будьте терпимее к людям и вам будет самим гораздо проще. Очень часто проблемы мы создаем себе сами, не надо приходить и кричать, что вас что-то не устраивает, попробуйте для начала хотя бы поздороваться...
В отделение большое и просторное помещение, электронная очередь, продажа разных товаров в том числе и канцтовары 👍
Конечно близко к дому но проблема с обслуживанием слишком долго
Валентин
Level 14 Local Expert
October 7, 2024
Современная почта, очередь по талонам. Много мест ожидания. Отправлял посылку размером S, но сотрудница измерила и переоформили на М, пришлось доплачивать. Что сказать, профессионалы, не обманешь)
Отличное отделение 🤩Супер ремонт, приветливый персонал❤️
Кроня
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Выражаю свою благодарность оператору, Соловьевой Светлане Геннадьевне, за ее
вежливость, приветливость, клиентоориентированность.
Посещения отделения почты остались положительные.
Всегда ходила, было все хорошо! Сегодня пришла, женщина в очках разговаривает как хамло, уже не в первый раз от нее слышу такое. Просьба проверить сотрудника на проф пригодность. Я пришла в 18:02 в воскресенье, отделение было открыто, но сотрудники уже собирались домой, я просто напросто перепутала 2 адреса и подумала, что отделение работает до 21:00, на что мне в грубой форме и противными эмоциями на лице женщина в очках начала доказывать, что они работают до 18:00. Увидев, что я действительно перепутала адреса я улыбнулась и вежливо попросила извинений за мою невнимательность, на что женщина продолжила со мной разговор в грубой форме, на вопрос о ее ФИО ответила «после 18:00 я без фамилии».
8
1
Ольга Рыжова
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Отличная работа почтальона окошка 2 - приходила 02.09.24 в отделение почты - Липецкую, 40 и осталась довольна быстрой и качественной работой сотрудницы - Зои! Больше бы таких сотрудников и повышения им зарплат.
Вежливый персонал. Обслуживают быстро, хорошо. После ремонта чисто, красиво. Приятно зайти и получить посылку.
Александр
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Если не упоминать неработающую на момент моего посещения электронную очередь, то всё хорошо. Хорошие тётушки, помогли с поиском посылок, всё нормально.
Ремонт в отделении провели, теперь приятнее посещать почту
Наконец-то отремонтировали почту,ремонт замечательный,не сравнить с тем капитальн.ремонтом, что делали в нашем доме и оставили столько недоделок,что подходя к подьезду, не хочется в него входить!!! А делал у нас ремонт ООО"ТСП"...🙈
Человек
Level 6 Local Expert
March 7, 2024
Много раз отправлял и получал посылки. Это окна 1 и 2. Всегда корректные и вежливые операторы, быстро обслуживают. Одно из самых больших преимуществ это время работы - с 8 утра до 8 вечера в отличие от отделения 115547 которое работает с 9 утра до 7 вечера.
Тк на Касиме черт знает , что происходит, видимо не реконструируют из за того , что дом по снос , а новое место почему то не выделяют , приходится ездить. На Бир 55 , по почте все современно и удобно, талончик взял отправил
Зашел в почтовое отделение и как будто очутился в прошлом веке! Помещение, конечно, требует ремонта и приведения как внутреннего вида, так и технической начинки к современным требованиям. А вот сотрудники отделения оставили самое благоприятное впечатление. Доброжелательны, вежливы, оказывают необходимую помощь при получении услуг посетителями. Жаль, что сам офис остался в 70 х годах прошлого века.