Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115193
355 reviews
November 11, 2022
Качество услуг в этой сфере становится лучше, что очень отрадно. И спектр услуг тоже растет, что очень удобно. Время от времени случается посещать. Нареканий нет. Спасибо за хорошее обслуживание.
3
2
February 13, 2024
Очень удобный график работы, работают в воскресенье и очередей нет, электронная запись, сотрудники обслуживают быстро и вежливо
August 10, 2023
Персонала не хватает. Всегда много народу. Талончики с номером очереди аппарат не в ыдаёт, видимо экономят бумагу (дело хорошее вроде бы). Но, многие люди запомнить свой номер не могут и возникает путаница. Часто в холле грязно и душно, то разольют посетители, что-то, то разобьют, а убрать некому (смотри выше: персонала не хватает).
1
October 21, 2023
Почтовое отделение. Пока нет нарекан ий в обед обычно очередь. К вечеру достаточно быстро. Работают по чекам выданным автоматом но наверно в связи с экономией в автомате нет чеков с номером очереди. Хорошо когда с памятью всё норм а если бабушки .)))
November 17, 2024
Быстро и аккуратно всё сделали
3
November 29, 2023
График работы ужасно неудобный. С 10 до 19. Перед работой не успеть и после работы тоже. Было бы удобнее еслт немного сместить рабочие часы: с 8 до 17 или с 12 до 21. Иначе получается зайти только в субботу, и стоять в большой очереди.
3
December 29, 2023
На почте не принимают посылки! Простояли 40 минут, чтобы узнать что сотрудница обедает и принимать посылк и не собирается. Звонили на горячую линию дважды. Ничего не поменялось.
И это все ради того, чтобы отправить авито.
3
2
September 8, 2023
Пришла подать телеграмму, приняли нехотя, сказали много текста , а сотрудн ик один.Оператор возмущалась, но приняла. А при оплате был сюрприз , оказывается оплата за телеграмму принимается только наличными. Это нарушение прав потребителей. Пришлось снять через банкомат почта России 1000 руб. Комиссия составила 200р. Все для людей!
3
2
January 12, 2023
Хорошее отделение, всегда стараются обслужить быстро. Предлогают со путствующие товары. С приложением получать быстрее. Стоит заранее скачать на телефон. Обслуживание происходит по талонам. Быстро и чётко.
November 15, 2023
Ребята работают быстро. Остался доволен. Почта вообще в последнее время стала реабилитироваться в моих глазах. Ну и что очень важно, ценник у них самый адекватный.
March 3
Супер быстро качество почта везде
1
October 24, 2023
Все претензии к организации Почта России. Отделение работает с 10 до 19, м аксимум два окна работают, очереди, бедные сотрудники, к рим пре ензий нет, стараются максимально быстро выполнить свою работу, вежливые.
3
2
April 15, 2023
Лучшее почтовое отделение в Москве. Самые опытные, профессиональные и вежливые сотрудники, неоднократно убеждался в этом. Не выходят из себя даже в сложных ситуациях. Другие отделения Почты даже близко не сравняться с ОПС 115193. Так держать!!!
December 26, 2023
Утром в воскресенье обслужили без задержек, вероятно, из-за малого количества посетителей. Чистота на приемлемом уровне, хотя небольшие следы грязи были заметны.
3
September 6, 2023
6 сентября в 10.30 утра работали два сотрудника почты. Собралось около 15 человек . Принимают юридических ( которые сдают письма пачками) и физических лиц. Нужно было получить заказное письмо. В очереди провёл 40 минут
30 минут ожидания. Из плюсов отмечу большой зал для ожидания
1
1
July 23, 2022
Самое лучшее отделение! Персонал замечатель ный, очередей практически не бывает, ребята работают быстро и четко. Помещение всегда чистое, нет завалов товара, либо посылок. Молодцы, так держать!
3
1
March 6, 2024
Очень вежливый и добрый коллектив, приятно всегда прийти и обратиться к ним .
1
1
February 6, 2024
Ужасный график работы до 19:00, естественно все люди после работы идут сюда и их не успевают принять. Работают всего 2 человека и совсем не торопятся
1
April 29, 2024
Хорошее отделение, работают быстро, но есть проблема с покупкой воды (не читаются штрих-коды)
December 22, 2023
Куча операторов а выдает посыл ки лишь один.
Жду уже 30 мин.
8.04.22 14:40
UPD:
12.23
Очередь полтора часа, звонки и жалобы не помогают, спустя год отделение стало еше хуже
3
November 25, 2023
Быстро обслужили, очереди не было. Находится внутри приятно. Чисто и аккуратно.
1
April 11, 2023
Получала заказ OZON, товар приехал из- за границы, поэтому на почту России.
Быстро обслужили, практиче ски не стояла в очереди.
Сотрудники внимательные, отзывчивые.
Всем спасибо огромное.
3
September 2, 2023
Пришла отправить посылку, сказали что закончились пакеты упаковочные, приняли мою посылку, грубо обмо тали скотчем прям поверх моего товара, не предложив мне даже никаких вариантов, испортили товарный вид моего товара.
3
2
October 19, 2022
Ужасно испортилось отделение. Ещё полгода назад быстро обслуживали, работало несколько окон, теперь одно окно, сидят двое сотрудников, один вообще не вызывает. Очередь не движется.
Куча других сотрудников просто ходит. Если у вас нет персонала, ищите сотрудников, увеличивайте зарплаты если к вам не идут. Почта России - это монополист на рынке, а качество услуг просто ничтожно. Просто стыдно, за то что происходит!!!
На просьбу дать книгу жалоб и предложений, сотрудник ответил, что смысла писать нет, лучше не будет "Вам бы только писать! ". Кажется, что сотрудники почты не догадываются, что зарплату они получают не от мифических топ-менеджеров или государства, а от клиентов!
3
October 12, 2023
не нравиться, что почтовые отделения превратили в магазины у дома (макароны, консервы, бытовая химия и т.д.) кстати не видел ни разу чтобы кто-то что-то купил
1
September 17, 2023
Живу рядом с этим отделением . Мне нравится персонал , приятные люди , быстро р аботают. Никогда не было проблем с отправлением или получением)
3
1
April 17, 2024
Частенько бывают большие очереди, т.к. из четырёх окон работает только два, а бывает что и одно.
3
1
December 9, 2022
Хочу сказать отдельное спасибо сотруднице Нарине! У меня сел телефон и без к ода подтверждения я не могла забрать посылку, эта добрая и отзывчивая женщина одолжила мне зарядное устройство и поинтересовалась далеко ли мне идти, что бы в случае чего, я могла побольше подзарядить телефон. Меня очень тронула ее забота, по этому не могу не написать этот отзыв)
Спасибо вам огромное!
3
March 5, 2023
Отделение супер. Спасибо за обслуживание. Всегда помогут и подскажут как лучше. Рекомендую данное от деление связи.
3
1
December 21, 2022
Отправил обычное письмо в частный дом на ул. Петра Романова, письмо в ернулось, якобы нет такого дома. На самом деле, нумерация этих домов идёт вдоль другой улицы. В ЯндексеКарты все это указано. Адресат в нужном доме проживает. В почтовое отделение дозвониться не возможно, так как живые люди не отвечают, а только роботы. Не понятно, как при такой системе доставить письмо из Москвы в Москву. Сказали, писать жалобу. Что после этого почтальон дом увидит у себя на участке?
3
2
March 27, 2024
Отличное отделение! Очень вежливые сотрудники, чисто, время ожидания минимальное 👍, удобное время работы
1
September 26, 2023
Не смог получить перевод Форсаж, не работает программа, проблема по всей Москве, судя по всему, и никто ничего не решает. В области перевод получить смог.
1
May 8, 2023
Отвратительно медленные операторы, супер неэффективная работа, квинтэссенция Почты России - миллион лет разбираются в том, что и как работает. За это время очереди по 5-10 человек копятся.
Общаются мягко говоря невежливо, создаётся ощущение, что не они услугу оказывают, а ты им.
3
2
April 22, 2024
21.042024г. забирал посылку из этого почтового отделения, работала совершенно не адекватная сотрудница, к сожалению не разглядел ее фамилию, все кто стоял передо мной, а потом и я были крайне возмущены ее отношением к клиентам!
Начальству надо более внимательно подходить к подбору сотрудников!
3
1
January 9, 2024
Ужасно, время 17 55 работает один человек, очередь больше 10 человек и никто никуда не торопится, как к этому можно спокойно относиться
5
January 17, 2023
Электронная очередь, очень мало людей, быстро и квалифицировано работают.
Подавал уведомление о проживании по ВнЖ, сделали минут за 10-15.
При этом девушки веселые и вежливые, получил удовольствие от общения с ними. :)
3
March 12, 2023
Хорошее отделение. Просторное. 2-3 окна практически постоянно открытые. Не совсем понятно из-за чего к нему приписаны дома, находящиеся на значительном отдалении, но возможно это будет исправлено.
November 13, 2023
Хорошее отделение, вежливый и терпеливый персонал. Спасибо!
November 2, 2022
Самое лучшее Отделение Почты России. Замечательные работники. Отдельная благодарность сотруднику Татьяне за вежливость, внимательность и профессионализм.
3
1
December 11, 2023
Отделение большое, постоянно работает один оператор и из за этого огромные очереди и это в будний день в 11-00 утра когда нет час пика
5
August 25, 2023
Пришел к ним в 6:30 еще пол часа до закрытия, посылки не принимают, отказываются программа говорят обновляется, пол часа до них ехал ужас, не поеду к ним больше!
4
1
February 26, 2024
Изменено моё мнение о Почте России кардинально. Причем в лучшую сторону, как ни странно. Сотрудникам спасибо большое за быстрое, вежливое и профессиональное обслуживание.
3
1
August 23, 2024
Хорошее отделение. Иногда с очередями, но да что уж.
4
1
August 20, 2024
Хорошо поставлена работа
Чисто
3
April 6, 2024
Доброжелательные сотрудники. Помогли отправить большую посылку
1
May 10, 2022
Работают быстро и нет ни каких нареканий. Всегда подскажут как дешевле и быстрее отправить посылку. В отделении чисто и есть стулья и стол для упаковки и подписи коробки. Правда коробки и пакеты для отправки дорогие.
3
1
December 10, 2022
Нужно было отправить посылку. Так как ближайшее ко мне отделение (115432, отзыв на него я тоже оставил) сегодня по тех. причинам не работало, зашёл в это отделение. Просторное, чистое отделение, очереди вообще не было (сегодня выходной, не знаю как в другие дни). Посылку отправил, всё нормально.
3
September 6, 2023
Работает только одно окно, работают медленно. Постоянно очередь. Терминал работает проблематично (зависае т, и не дает электронный номер очереди)
4
1
January 14, 2024
Хорошее отделение, народу немного, девочки приветливые
1
October 19, 2023
Постоянная очередь, когда не приди. Пост оянно глючит терминал. Даммы не спешат. Стою в очереди 25 минут, со мной ещё человек 10.
2
1