Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115054
511 reviews
April 20, 2023
Постоянно отправляю и получаю там посылки для авито даже в самое загруженное время безо всяких проблем. Работники вежливые и отзывчивые, всегда идут на встречу.
3
2
May 10, 2023
Бесконечные очереди, руководство совершен но не реагирует и никак не участвует в работе почтового отделения. Ждал получения посылки больше часа, в итоге оказалось, что посылки даже нет в данном отделении. Самое плохое по обслуживанию отделение из всех в которых бывал в Москве.
4
October 14, 2023
Почему посылки, которые специально оформляем именно в это отделение почты - приходят в другое отделение на садовом?!?! И так каждый раз!!!! Ну не просто же так выбирается это отделение! Мы приходим в непогоду в воскресенье на почту, а нам говорят - пришло в другое отделение! А оно не работает в воскресенье! Что за бред!!!! Кто это вообще решает?! Вы испортили так уже ни один праздник ребёнку, когда посылка заказывалась именно сюда и приходила в срок - но опять почему-то кем-то перенаправлялась на выдачу в соседнее не работающее отделение!!!!
2
1
August 30, 2024
Вечно очереди, электронная очередь работают через раз, сотрудники хамят
October 12, 2022
Самая отвратительная работа сотрудников на отправке. Можно часами стоять и ждать, когда дойдет тво я очередь. Я понимаю, у них там много времени, посидеть, пообщаться между собой, пока клиенты ждут, но что это за отношение к работе…Дай бог 2 сотрудника будет сидеть и обслуживать 10 человек. Уже 2 года ходим туда отправлять посылки, постоянно максимально медленные сотрудники.
Еще хотелось бы отметить общение с клиентами. Так надменно умеют общаться только на этой почте. Больше никогда в жизни не воспользуюсь этой почтой и никому не советую.
5
2
January 29
Неадекват ные сотрудницы.
July 2, 2024
Хорошее отделение, доброжелательные сотрудники
May 30, 2024
Работает только одно окошка и одного человека обслуживает уже пол часа сижу и жду
1
January 26, 2024
Тут надо диваны ставить с подушками. А не продукты с химией. Ни разу не видела, чтоб бакалею кто то приобрел
1
July 31, 2024
Пришёл в 20:00. Сказали не работает ничего. Одно слово почта рф вводит в ужас
2
1
July 16, 2022
Работают дольше других отделений всегда доброе и качественное обслуживание, да иногда нужно чуть подождать, так как клиентов много. Но очень приятные сотрудники помогающие советом.
3
1
October 7, 2024
Отвратительное отделение. Огромные очереди, очень долгое и некачественное обслуживание
August 19, 2023
Ужасное обслуживание во втором окне, все напутали в отправлении, толком ничего не объяснили, говорили как роботы заготовленные речь , время ожидания приемлемое
2
March 13, 2023
Думается, что более медленное обслуж ивание было в отделениях Порчи (нет, это не опечатка) России только в начале нулевых.
Нельзя так медленно работать с посетителям. Нельзя.
И зачем тут же эхом из второго микрофона дублировать номер очереди и окна, к которому надо подойти? Непонятно.
1
June 22, 2022
История такая, хотел отправить детское кресло ( заказали через авито доставку у меня)
в итоге с порога женщины бальзакоского восзраста орут:
- мы такое не примем слишком тяжелое сразу видно
-сколько весит ?
говорю кг 15 -20
-у нас максимум 10 -мы его не поднимем
-говорю давайте помогу
-нет несите на мясницкую чистые пруды))) и довольные смеются что испортили кому-то сегодня настроение и тд...
В итоге сказал хорошо ... оно весит 10 принимайте
Сразу говорят давайте несите взвесим аахах
Взвесили-14 200 кг
И довольные сидят-забирайте
После прочитав все нюансы выяснил что они обязаны принимать товар до 15 кг по регламенту)
Вообщем я все понимаю работа не сахар и жизнь разочарование... но причем тут другие люди?
3
1
July 10, 2023
Это почта РФ и этим все сказано. Немного упрощает и укорачивает очередь, получение посылок по смс. Но все равно до качественного сервиса очень далеко
1
August 7, 2024
Очереди сумасшедшие..
Один оператор... Даже по предварительной записи можно стоять больше часа в душном помещении( издевательство над людьми
September 13, 2023
Приходил 13 сентября.
Отвратительно работает отделение. Операциониста в отделе выдачи еле еле выполняет свою задачу. Работает одна.
3
June 28, 2024
Маленькая почта и очень много народу очень трудно отправить письма
October 20, 2022
К сожалению нехватка персонала дает о себе знать и иногда из-за этого бывают очереди более 20 минут. Если подгадать время, с утра например, то можно и быстро "проскочить". Но в целом отделение не плохое. Некоторым из персонала не хватает приветливости, но заставить их улыбаться всем никто не может..
1
August 25, 2023
Просто ужасно, люди не выдерживают и уходят, не дожидаясь очереди
Табло забито
За 40 минут обслужили 3 человек
Уже встать не куда, нет пространство
Бардак
5
April 4, 2023
Сегодня 04.04.23 были в отделении ,очень приятные сотрудники и быстрое обслуживание ,спасибо!
March 30, 2023
Спасибо всем сотрудникам этого отделения.Внимательные,вежливые и всегда приветливые
2
2
October 3, 2023
Все как и было. Народу полно, очереди _ космос. Работают сотрудники вроде и не слишком медленно, но что_то все уж очень долго
1
December 25, 2023
Расположенное у вокзала, отделение обеспечивает адекватную поддержку клиентам.
2
October 27, 2023
Дружелюбность 50/50, в зависимости на кого попадешь) чистота и скорость работы в норме, работают чуть дольше остальных, до 21, минус один - парковка далеко, а та что рядом всегда занята
August 10, 2023
Ужас. Накручивают среднее время ожидания, мой талон назвали а обслуживают ещё до меня 2ух человек. Недовольно общаются, как будто их усилием заставляют выдать мне посылку.
5
October 11, 2023
Почта рядом с вокзалом. Для меня это удобно. так как часто езжу.
1
1
November 11, 2021
Не люблю оставлять негативные отзывы, но тут просто не могу пройти мимо.. я очень активно пользуюсь услугами почты России в связи с работой и никогда нареканий не было. Вот, совсем не было, все отделения, куда мне довелось попадать - замечательные, очень организованные, идут на встречу и пытаются помочь!
Кроме этого... организации никакой, операторы не хотят работать. То ли из вредности, то ли из-за не любви к своей работе..
Ситуация: беру талон. В зале 2 оператора. Как только я взяла талон, один из операторов куда-то сбежал. В очереди только 1 человек - я. Табло не работает. Оставшийся оператор меня видит, но игнорирует. Я деликатно жду, когда меня пригласят. Проходит 10 мин...
Ситуация не меняется..
Из любезности спрашиваю: вы еще работаете?
На что получаю ответ: я, пожалуй, уже нет...
Встает и начинает собирать все посылки, валявшиеся вокруг...
(Часы работы отделения до 21.00, время 20.15..................................)
Иду к другому окну. Там по прежнему пусто.
Деликатно спрашиваю: оператор на месте? он появится?
На что слышу ответ: наверное (!!!) появится. Куда-то ушел.......................
Я подождала еще 10 минут. Никого не дождавшись я убежала в другое отделение, где меня оперативно приняли, не смотря на очередь!!!!!!!
Вывод: если нет желания работать - нужно искать другую, чтобы не занимать чужое место и не оставлять поганого "послевкусия" от посещения отделений почты России..
Именно из-за таких горе-работников складывается негативное впечатление от нашей почты!
Вопрос: куда смотрит руководство отделения?? по всей видимости оно такое же бестолковое и отсутствующее как и его персонал...
Хуже отделения в Москве я еще не встречала...
15
2
September 11, 2023
Вежливый персонал, помогли отправить посы лку, все подсказали. Очередей не было вообще.
1
April 14, 2024
Быстрое обслуживание, вежливость работников.
1
February 24, 2024
Парочка служащих в возрасте общаются на грани с хамством и медленно обслуживают «вас много - я одна»
Но есть очень приятные и профессиональные девушка и взрослая дама.
1
1
June 20, 2024
Обычная почта. Обслуживание достойное.
February 26, 2024
Качество обслуживания несомненно улучшилось
3
September 26, 2022
Максимально некомпетентные работники. Пришел за 10 минут до закрытия (отправить посылку займет 2 минуты). Две женщины отказали мне в отправке чисто из за принципа что я пришел поздно.
Максимально не рекомендую данное отделее, а работникам с таким халатным отношением там делать нечего.
4
2
March 5, 2024
Всегда громадная очередь в отдел отправки, работает один оператор
2
2
October 30, 2022
Небольшое помещение, но всегда очень быстро. Р азбили мои представления об очередях и скорости обслуживания на почте России
1
1
October 26, 2023
Нормально ли то, что в данном отделении работает один сотрудник, хотя есть второй, при этом очередь?
3
August 19, 2022
В жару не работает кондиционер. Не работает выдача талонов. Из 3 окон в одном зале (хотя есть еще один), работает только 1 окно. Одного человека обслуживают больше 5-7 минут. Естественно очередь не маленькая.
5
2
August 21, 2023
Медленно и нерасторопно. В соседних почтовых отделениях сотрудники в 3-4 раза быстр ее справляются
4
October 24, 2022
Получал в этом отделении посылку. Это полный привет! Всё очень,очень долго! Из двух окон работает одно. Работники просто ужасные. Создаётся впечатление,что они тебе делают одолжение обслуживая тебя.
5
February 11, 2024
Хорошие приятные сотрудники. Повезло попасть во время без очередей, обслуживанием доволен
2
June 6, 2023
Чисто , быстро и удобно.
Легко и всегда доступно…👍👍👍
2
May 16, 2022
Безобразное отношение работников к своим обязанностям. Неделями не извещают о пришедших посылках и письмах. И это несмотря на установленное компьютерное извещение. Направляют бумажные носители, зная что в доме идет капремонт и в подъездах сняты все почтовые ящики. Если ваши сотрудники до сих пор не научились пользоваться мобильной связью, наберите других, эти пусть занимаются чем то другим.
2
3
April 16, 2024
Крайне медленное обслуживание и большая очередь.
1
July 31, 2023
Отправляю отсюда рабочую корреспонденцию. Всегда очередь. Сотрудники вежливы и учтивы
1
October 18, 2021
18 октября 2021 года хотел отправить посылку весом 6 кг, упакованную в коробку. В 1 окне сидел мужик, сотрудник отделения, который мельком взглянул на коробку и сказал, что она слишком большая и ее надо везти в центральное отделение на ул.Мясницкая. Привез туда, а там удивились, что не приняли посылку в отделении на Дубининской. Пришел потом разбираться с руководством этого отделения. и в ходе разбирательства выяснилось, что этому сотруднику просто было лень заниматься такой крупной посылкой. Вот из-за таких уродов и плохие эмоции после посещения почты России. Гнать таких в шею, что бездельники и свои интересы ставят выше рабочих. Руководитель отделения по данному инциденту разводит руками, мол он у нас переводится на другое место, поэтому так себя ведет. Глупости какие-то. Вроде взрослые люди, а несут чушь оправдываясь в плохом обслуживании.
8
December 6, 2023
Пропускают электронную очередь, 25 минут ожидания, мало окон работаю
1
January 22, 2023
На удивление это отделение почты работает шустро, персонал очень при ветливый, долго в очереди сидеть не приходится
2
July 11, 2024
Всё в порядке, но очередь...