Много бюрократизьма, возможно это вина не сотрудников, в многочисленных приказов и указов, полный бред получая бандероль из Москвы и в Москву ( на сумму менее 2000 рублей) зополняю бумагу, что нет родственников в госорганах. Получить налоговое письмо на сына ( прописанного со мной по одному адресу и при предъявлении его свидетельства о рождении) невозможно, объясняю сын в командировке в другом городе, бесполезно. Раньше налоговые квитанции просто опускался в почтовый ящик. Говорю я хочу заплатить налог в ответ, а мы не можем вам отдать.
Почта - это призвание. Не люблю туда ходить, но приходится. Меньше 20 минут я там никогда не проводила(даже если передо мной стоял один человек). Удобно сделали, что можно посылку получать по коду из смс- за это респект! Сотрудники милые, но очень медленные(но у меня есть подозрение , что для того чтобы им выдать одну посылку- им надо сделать миллион дел в компе)
В целом обычно, для почты в Москве. Ремонта правда нет ни какого, следовательно и электронной очереди. Кстати насчёт очередей, в большинстве случаев улодитесь в пять минут.
Сколько раз посещал - всё отлично. Два оператора. Ждал недолго. Есть с чем сравн ивать. Зарегился по "упрощёнке" и получение посылки стало быстрым и паспорт не надо доставать... только телефон не забудь.
Ставлю 3 звезды, если ты заходишь после 18 что-то отправить, на тебя смотрят как на врага народа и шушукаются между собой оскорбляя. Но спасибо хоть что отправили и выполнили работу, на которую добровольно пошли сами.
Обычное почтовое отделение в старом здание. Очень не удобно идти по крутой лестниц е на второй этаж. Большая текучка кадров. Постоянно новые сотрудники.
Отказались принять посылку, сослались что коробка не куплена у них.
И есть надписи, хотя они обклеивать обязаны своим скотчем с надписью ПОЧТА РОССИИ.
Онлайн оплата уже сделана.
Для физлиц ничего, а для юрлиц про сто вымогалово. Отправляют в отдел физлиц и предлагают только первый класс. В отделе юрлиц 1 человек, а в физлицах два, сидят и не думают помогать
Все отлично! Очень радуют положительные изменения в последнее время. Есть ещё отг олоски советской эпохи, но видно, что почта меняется и старается расти.
После того как разделили получение и отправление по разным входам в здание стало быстрее двигать ся очередь, обычно максимум 10 минут я там теперь провожу
Зашел купить открытку.
Встал в электронную очередь.
В зале отправок/покупок дал еко не 1м получилось. Стою чет долго, уж все объявления на стенах перечитал, вспотел блин.
Увидел объявление что если стоишь больше 10 мин - звонить. Засек по чеку. За 10 сек до окончания срока - вызвали. Блин! Нет в жизни счастья!
Да, простят меня нелюбители Почты России, но на Новороссийской отличная почта. Посылки с Али-экспресса (ну, и прочие, конечно тоже) отдают отдельно от прочих услуг, мало народу, единственное НО, каждый раз приходится настойчиво уточнять, что марки на письма я наклею самостоятельно (за наклейку марок берут деньги и оператору проще самосотятельно наклеить марки, чем вырезать их и подписывать на какой конверт сколько клеить)
П омещение уже давно требует ремонта. Всё обшарпано. Мне жаль не только посетителей, но и тех людей, которые вынуждены работать в таких скотских условиях. Очень неудобное помещение.
Очень плохое отделение -- не переоборудовалось с 90х. Даже кабинки для межгорода остались. Электронной очереди нет. В бланках на получение постоянно какие-то ошибки. То город, то улица какие-то из головы взятые. На входе висит не то расписание, что есть на самом деле.
Заказные отправления принимают в двух окнах. Простояла в очереди 50 минут с одним заказным письмом, так как передо мной несколько человек отправляли посылки (мешки с пол метра ростом) штук по 10. Открылся новый "шелковый путь" через это отделение связи.
С отдельными помещениями для отправки и получения посылок стало немнооого быстрее.. Раздражает тот факт, что выдают посылки то требуя паспорт, то без него(упрощенное получение не оформляла). В целом персонал стал более вежливый.
Отделение выглядит ужасно, нуждается в ремонте, до сих пор стоят кабинки для Ме ждугародней связи с торчащими из стены проводами. Заходишь, поднимаешься по лестнице на второй этаж и попадаешь в прошлый век. Я даже не поняла что это за ужас - то ли почта, то ли продуктовая палатка 90х.
Обслуживание после реформы стало напорядок лучше. Готовы подсказать что и как лучше сделать (подсказали как лучше сделать с заявлением на поиск отправления).
Ищ минусов: при получении посылок вечером часто большие очереди