Интересно, с чем связано изменение графика. Я работаю с 8:30 до 17:15 (плюс еще час езды до дома). Соответственно чисто физически мне в будни невозможно состыковаться с временем работы почты. Пришла на выходных — ждала час.
Не приходите сюда с утра
20 человек с открытия из 5 - бабушки получающие пенсию (в отличии, например от 109117, где людей с утра нет)
А так, отличное отделение. Приятный персонал и быстро работает
Добрые, вежливые сотрудницы,не смотря на объёмы работы и посетителей разного характера и терпения,они очень терпеливые и с пониманием,дай бог им здоровья и благополучия.... только уважения, спасибо.............
Лучшая почта на свете! Я ненавидела походы на почту до того, как познакомилась с сотрудниками этого отделения. Приятные, улыбчивые, радушные люди – все операторы, без исключения! Светловолосая и статная начальница похожа на Снежную Королеву. Причём королеву очень добрую, не ледяную ))) Восторг, а не отделение! Хожу только сюда!
Пытался отправить посылку смарт браслет.
1) сотрудница изначально начала разговор не адекватно
2) отказала в упаковке фразой «в этой упаковке пойдет? Указав на заводскую упаковку» после мой фразы НЕТ ушла ворчаливо «всем все должны, все все бесплатно хотят» я бы доплатил если бы предложили бесплатно я не просил.
3) Начался полнейший цирк часы (смарт браслет) имеет заводскую упаковку заклеен на пломбу, бешенство сотрудницы Маргарита Николаевна оператора вышло за пределы ее сознания и начало выдавать фразы «открывайте товар показываете что вы там отправляете я должна убедится что там лежит» и в итоге отказалась отправлять.
Прошу разобраться с данным сотрудником так как такое поведение персонала это предел хамства и не уважение к клиентам и к самим себе взрослые люди не знают что да как делается на их работе.
Посинение данного заведения было 16.03.2023 в 15:00-15:30
Фото той самой не заводской упаковки прилагаю.
Работают до 18.00 (не знала, первый раз не получилось получить посылку)! Пришла в 14.30, а впереди человек 15 (может и больше) и одно окошко работает!!!! Я понимаю, что почта всегда «славилась», но это уже перебор!!! Зачем этот пафос (я про ремонт), если у вас из 5 окон, работает только одно?!
Наше почтовое отделение на Волжском бульваре, 16 отремонтировали. Лестница, перила, пандус, широкие двери, внутри стало гораздо симпатичнее. Сотрудники доброжелательные!!!
Очередей нет, хожу обычно днем, правда. Вечером больше посетителей.
Просто кошмар,издевательство,чтобы отправить 1 посылку сижу уже 1,20 на руках с маленьким ребёнком,сотрудники еле живые,очередь не двигается,пожилые,дети сходят с ума в очередях,2 сотрудника на все отселение и то,которые спят и не шевелятся
Отвратительно. Просидела в очереди 2 часа, п ередо мной было 6 человек когда я пришла, после 2х часов ожидания стало 5. Уверенна, сидела бы и дальше, просто почта закрылась. Сотрудники вышли к окнам только в час пик, после чего опять работали только 2 окна. Очень мило, спасибо
Открыли после ремонта! Обслуживают выстро. А в середине октября 2023 года почта стала работать по странному графику (пн-пт - с 9 до 18 ч и в сб-вс - с 10 до 18 ч). В субботу 22.10.23 г . Очередь почти 20 человек и ни одного работника в зале уже более 15 минут. Очередь на табло - из 31-го номера!!
Никто не хотел меня принимать 🥲ждал очень долго в очереди. Успел сходить даже в туалет к доддо пицце. Но, только :
P.S Ксения Владимировна -лучшая. Очень быстро обслужила и приняла 😍
Приходила забирать посылку 17.10.2023. Работало дай бог два человека, за 20 минут обслужили 2-х людей, некоторые номера талонов просто пропускали, сотрудницы очень грубо общались с людьми. Ушли, так и не забрав посылку, На фото роскошная планировка
Крайне "удобное" время с 9 до 18... Пытался неделю получить посылку: до открытия отделения уже очередь 3-4 человека, в рабочее время, когда отпрашивался с работы, постоянно 10-15 человек...
Пришел получить посылку. Взял талон, передо мной 12 талонов. Принимает два сотрудника. И тут второй берет, просто встает и уходит, очередь увеличивается. В итоге чтобы получить посылку, пришлось 1.5 часа просидеть в очереди! Отвратительное отделение почты. Никому не рекомендую!
А что с режимом работы!?
Почта стала работать до 18.00
Тем работающим до 18 часов, которым надо получить пос ылку, теперь что делать?
Руководство, рассмотрите вопрос режима работы хотябы раз-два в неделю до 20 или 21 часа. Не по людски сделали!
Ужасный график работы, постоянные очереди из-за такого графика. Единственное позитивное - это хорошие сотрудники, с понимание, по-человечески относятся к людям.
Написано, что с 21 числа отделение работает по новому графику. Для кого? Что теперь отгул на работе надо брать, чтобы посылку получить с 9 до 18? Вы о своих надменных и невежливых сотрудницах заботитесь, а на клиентов плюете? Ну и зря!
Максимально медленные сотрудники. Мало того, что их почти не осталось, так и оставшиеся не горят желанием работать. В выходные на почту вообще теперь не вариант ходить, в зале человек 8 максимум, все получают посылки, но уходит на это целый час.
Отстояли в очереди по талону больше 30 минут. Тьма народу. Из 5 окон работают 2. Обслуживают по 15 минут…сотрудники пропускают людей без талонов. Как с таким списком очереди можно писать, что отделение свободно???