Конвертов А4 нет, бланки отправлений только международные… неужели нельзя ор ганизовать поставки необходимой канцелярии таким образом, чтобы исковое заявление для суда сотрудники почты не предлагали складывать в 4 раза, потому что «других конвертов нет». Дополняю отзыв: хотите потратить 40 минут в очереди - вам сюда в районе 10 утра. Курьеры принимают и отправляют тонны писем, оператор одна, 2 стула, чтобы присесть.
Что случилось с почтой в последнее время. Почта стала тормозом. Все почтовые отправления раньше доходили за 2-4 дня. А теперь, что российских городах , что в Давыдково, а завивают по 7-10 дней. Позорище, совсем работать не хотят, только тарифы повышать. е
Понимающие сотрудники, прям в самое сердечко💔. З абежала в отделение за 3 минуты до закрытия с ценными письмами в налоговую (последний день сдачи отчетов), приняли мои письма, очень оперативно, даже почти не ворчали 😅 Огромное им за это спасибо
Спасибо работникам этого отделения!! 🤝Всегда все четко, внимательны и приветлевы. Отдельная благодарность за оперативность дрставки посылок даже в предновогодние дни🌲
Часто захожу туда отправляю почтовые отправления.Персонал работает грам отно.Очереди возникают из-за организаций,отправляющих огромное количество писем.Пожелание,открыть для них спецокно.
Удобное от деление почты. Электронная очередь, можно попасть и в безлюдное время. Обычно работает 2-3 окна. Выдают посылки АлиЭкспресс. Персонал для меня вежливый, работают быстро
Поставила такую оценку только из-за работу оператора 09.06.23 в 17:45. В остально м письма в отделении теряются, приходишь с доверенностью узнать о их наличии, а их даже не удосужились отметить! Жаль по человечески персонал, не могу представить, какая там обстановка творится. И сделайте для сотрудников КОНДИЦИОНЕР, ИМ НЕЧЕМ ДЫШАТЬ!!!!
Сегодня отправляла первый раз посылку через почту России. Все получилось замечательно. Приветливые сот рудницы помогли и все объяснили! Спасибо за таких сотрудников!
Из 3 окон работает 1, практически всегда! Хотя работники то есть... Возьми талон, чтобы купить конверт, запомни его и только потом сможешь отправить, пропустив перед собой след человека... А если у него "кучка", то ты будешь ждать долго-долго
Получала письма, очень быстро, по смс ко ду, супер!
Но отдел находится в арке тёмной, "вход в Нарнию", ремонта нет.
Руководство, обратите внимание, отделение почты в историческом центре Москвы и там такая разруха!
Ремонт необходим просто этой почте.
Часто большая загруженность в силу расположения отделения, но сотрудники стараются максимально оперативно обслужить клиентов. Тем не менее, простоять больше полу часа в очереди - нормальное явление
Зашла на почту с надеждой на быстрое обслуживание и удачной отправкой посылки. Но оказалось, что очередь уже выстроилась за час до открытия, и ждать нужно было еще час.
Быстро, удобно, хотя нужно смотреть по часам загруженности. Пару раз было т ак, что приходилось ожидать более 30 минут, но это не является виной сотрудников.
Ужас, приехал отправить посылку по Авито доставке, дело 2-3х минут. Стою пол часа. Делают все на столько медленно что можно успеть родить вырастить и выдадь за муж ребенка. Первый раз вижу на столько медленное отделение
Огромная очередь, номера в окошках 2,3 уже не меняются 25 минут, делают все очень медленно, а сейчас даже не обед, бедные люди в очереди стоят как селёдка в бочке. Раньше было лучше, хотя бы было отдельное окно для получения почты, но сейчас все эти люди в одной очереди стоят, она как будто никогда не закончится
1
1
Алексей Т.
Level 6 Local Expert
January 26
Корректное и дружелюбное общение персонала. Не соблюдают режим работы
Самое медленное отделение почты России
Проще дойти до отделения на Мясницкой, все получить/отправить и вернуться обратно и останется время на кофе, прежде чем ваша очередь подойдет
Отделение маленькое, а посетители порой набегают, можно попасть в очередь минут на 20. С обслуживанием в целом всё хорошо, но порой можно услышать разговоры типа "иди ты принимай, а у меня обед", что на скорость, конечно, влияет не лучшим образом.
Единственный плюс - посылки все же выдают. Ужасная медлительность операторов, стоять в очереди минут 40 за посылкой это норма. Ругаются между друг другом, менеджер на них «шикает». Берите в запас час. Это стабильно.
Наймите уже 3го оператора МОЛОДОГО!!
Часто отправляю открытки и письма с других почт, порой захожу на эту почту рядом с КМ. Каждый раз грубят. В будни просто нескончаемая очередь, а работает 1 окно.
Сегодня принесла оформленные открытки, отдала в окошко сразу. Мне грубо ответили, что кидайте в ящик. Я всегда отдаю в окошко, и забирают без проблем. В итоге договорились, что оставлю на окошке, ждала, когда заберут. Работник почты грубо их схватила и кинула себе на стол со словами «да, пожалуйста».
После меня пришла женщина, так она ей продолжала грубо отвечать на ее простые вопросы. Давно такой грубости не слышала на почте, только в этом отделении.
Ужасное отношение. Сразу задумываешь, не из за таких ли работников в плохом настроении не доходят посылки/письма?
5
Стас Громов
Level 19 Local Expert
January 11, 2023
Время ожидания 1 час 20 минут!!! Из 4-х окон работает одно! Спустя это время выяснилось, что оплаты за посылку возможна только наличными, хотя двумя неделями ранее в этом же отделении за такую же посылку я платил картой! Я сходил снял сумму, которую назвала работник почты. Вернулся. Потом выяснилось, что нужно ещё заплатить за что-то 259р. и тоже наличными! Как это называется?! Это называется некомпетентность! Затем у неё в компьютере что-то не то высвечивалось и минут 15 она что-то пыталась исправить. После того, как она пригласила другого сотрудника и они поскандалили , общими усилиями мне наконец-то выдали посылку. Желание посещать данное отделение отбило напрочь! Если у вас стальные нервы и есть пара лишних часов - добро пожаловать.
2
Оксана
Level 30 Local Expert
July 5, 2024
Маленькая почта,все по старинке и ремонт нужен.Обслуживание тоже странное:электронная очередь,но не работает,а глючит и не
Потеряли очень ценную мне Посылку, уникальное изображение моего ребёнка. Курьер просто отдал не по тому адресу. Дозвониться до почты просто невозможно. По всем номерам бесконечно играет музыка и время ожидания не говорят. Ждала два раза по 20 минут. Почта России за столько лет. Заработала о себе очень плохую репутацию и исправлялся никак не собирается. Жаль, что не я выбирала доставщика. Я бы почтой никогда не отправила. И никому не рекомендую эту организацию. А курьер был отправлен именно из этого отделения, поэтому делайте выводы.
Все здесь хорошо, пока не принесет нелёгкая курьеза с кипой документов на отправку от юрлиц. Тогда при всем старании персонала, придётся подождать значительное время.