Otdel ZAGS g. Gelendzhik
188 reviews
February 27
Прекрасное место, очень душевные сотрудники. Торжественная церемония у нас была 25.06.2024, был и марш Мендельсона (странно, что кому-то в отзывах его не ставили) и скрипка (за отдельную плату, 1000 руб, я считаю, что это более чем приемлемо). Нашей семье дали напутственное письмо от главы города-курорта Геленджик. Мы счастливы :) Заявление подавали в феврале, через Госуслуги, находясь в городе Москва. Все очень быстро, позвонили, подтвердили, сказали, что очень нас ждут :) за сутки до регистрации позвонили повторно и напомнили.
1
March 22
Хороший, уютный загс) с отличной локацией) шикарная набережная Геленджика и тут же загс- что может быть лучше??))) рекомендую обязательно жениться там 😍😍
1
February 13
Очень чуткие, отзывчивые и проффесионально подготовленные сотрудники! Получили за короткое время необходимые справки и выписки! Провели необходимую мне консультацию. Все очень тепло и по-доброму! Спасибо большое!
1
April 9
Благодарю, благодарю , благодарю 🙏
Делала документы , все быстро без задержек, умнички девочки. Отдельная благодарность Ковальской Галине Валерьевне, с понимание и уважением решила мои вопросы. Благодарю Вас
1
2
April 12
Ужасно! Была запись на 15:00, пришли вовремя, все двери закрыты. Звоним, говорят ждите. Стоим в холоде, ждём. Дверь открывается, говорят: у нас еще одни молодожены, вы после них, ждите. Спрашиваем: сколько? Разводят руками, не знают. Говорят «постойте на улице, подождите». Мы в шоке. Пошли в кафе, сорок минут прождали. Звонят, говорят, подходите. Пришли. Ждали еще минут 15. У нас была запись на торжественную церемонию. Приходит женщина, говорит: у вас же просто роспись, да? Говорю: нет, у нас торжественная церемония. Сотрудница отвечает: так у вас же нет гостей. Я говорю: как это, вот они стоят. Это вообще как? У меня нет слов. Заводят нас в кабинет, я спрашиваю почему мы прождали час, мне отвечают: а вы почему заявление на госуслугах неправильно заполнили? Я переспрашиваю в чем проблема, оказалось, что не в том направлении указали адрес. При этом в госуслугах не было никаких указаний как заполнять. И более того: наше заявление приняли, его одобрили! В случае каких-либо ошибок запись не одобряют, нам ее одобрили! Со стороны сотрудницы это прозвучало как попытка обвинить нас виноватыми в том, что они приняли нас на час позже. При этом до нас людей приняли так же с опозданием, как и людей после нас. Окей, дождались пока нас пригласят в зал церемонии. Пригласили, провели церемонию. Выдали нам свидетельство. Увидели, что оно порвано снизу. Спрашиваем почему, нормально ли это. Нас говорят: ну такое привезли, у всех порванные. Что, простите? Мы были уже на пределе злости! ОКЕЙ. Смотрим дальше, видим, что в свидетельстве мне указали неверную национальность. На госуслугах указывала одну, а по факту поставили другую. Сотрудники даже ничего не спросили, мы увидели это по факту получения заявления.
Что ж, даже не знаю как закончить этот отзыв :)) Мы были очень злы. Сотрудница сказала: да что вы так переживаете, расслабьтесь. Ну-ну!
Ни за один «недочет» (это очень мягко говоря) перед нами не извинились.
3
May 30
Никогда не пишу комментарии, но тут ... Это же не магазин "пятёрочка ". Начинается все с подачи заявления и тут заведующая ЗАГСа проявила себя по хамски, вот вам и гостеприимство, выставила на улицу ждать ее разрешения зайти в кабинет, написать заявление, это где вообще такое видано. На улицу???!!!!! Это прикол? Вы кто там? Подали заявление на госуслугах на улице рядом с ЗАГСом и с испорченным настроением. Стыдно за вас и мне как невесте безумно обидно до слёз, что испортили такое событие. 1 кабинет будьте подобрее, ибо, что вы там делаете вообще??? Часы работы на сайте и часы указанные на двери абсолютно разные.
1
May 28
Первое с чего хочется начать, так это с того, что график работы на сайте и стенах ЗАГСа не соответствует действительности! Зачем вы указываете, что работаете до 18:00, если принимаете до 13:00?!
Второй момент так это то, что очереди бесконечные, гоняют из кабинета в кабинет. Заведующая с чего-то решила, что оскорблять и хамить посетителям это ее прямая задача, вместо того, чтобы выполнять работу! Если бы меньше трепалась и учила людей жизни, все происходило бы быстрее!
Очень просим обратить внимание на работу данной дамочки!
2
February 19
На протяжении 4 месяцев не можем внести данные отца в свидетельство о рождении ребенка на основании решения суда и экспертизы. Ссылаются на отсутствие какого-то супер важного сотрудника, который за 4 месяца был два раза в отпуске и на больничном . Назначают дату-мы приходим , а у них опять та же отговорка, что опять сотрудника нет . Написал жалобу на них Губернатору Краснодарского края. Жалоба вернулась ситименеджеру и заглогла. Ни ответа ни привета.
2
March 3
вынудили оплачивать скрипача 2000 руб, так как у них якобы нет музыки и без него будет в полной тишине. Заранее спрашивали про пандус, в итоге пришлось ругаться на входе, чтобы его вынесли (скрипач стоит на входе, как охранник и требует паспорта, не зная, что есть пандус, многозадачный он у них конечно). Очень маленький, грустный загс, его единственный плюс - это город Геленджик и рядом море.
2
January 21
Красивый ЗАГС, живая музыка, для гостей стоят стулья, летом всегда работает кондиционер. Расположение в центре, а значит красивые фотки у моря сто процентов будут
March 22
Приветливый персонал, расположен прямо на набережной, в центре города, но надо учитывать, что внутри не так много места.
1
February 26
Жуткий ветер, дверь закрыли и не пускали до времени впритык. Торопили. Хотя ни до нас, ни после нас, не было больше росписей! Мне как иногороднему это показалось не уважением и дикостью, нигде такого не видел, а был я за свою жизнь минимум на 20 свадьбах, есть с чем сравнивать. Двери захлопнули сразу после того как вышли жених и невеста. Не приятно.
2
April 28
Ставлю пять звёзд персоналу,а что касается самого помещения то здесь уже пора сделать ремонт(привести в порядок полы ,стены,вход).Молодожёнам хочется хороших фото,но к сожалению порог на входе в ЗАГС не способствует этому.Уважаемая администрация г.Геленжик сделайте ремонт ,тем более что это у вас под боком.
1
December 12, 2024
Хочу выразить благодарность начальнику отдела ЗАГСа Ковальской Галине Валерьевне. Прожив 43года вместе, мои родители решили подать заявление в ЗАГС, т. к он работает до 13.00 и когда подошла их очередь, на часах было уже 14.00. Она вошла в их положение, проявила огромное уважение и приняла их.
May 19
Были у друзей на свадьбе, обалдели от хамского отношения работника ЗАГСа. Прервала церемонию для того, чтобы отчитать фотографа, что та ей мешает. Речь говорила с ехидным выражением лица ровно минуту. В конце думала пинками жениха с невестой и гостями погонит. Ну не любишь ты свою работу, так нех работай, не порти праздник людям!
1
December 22, 2024
В нашем городе Геленджик очень красивый ЗАГС . Выдала замуж двух своих подруг и двоих из трех своих детей. Красивые фото получились на всех регистрациях.
1
January 7, 2024
Любимое место! Красиво! Сотрудники чудесные! Была на торжественных регистрациях и простых. Очень чуткое отношение к посетителям. Приходилось посетить даже во время пандемии, огромная благодарность за обряд бракосочетания! Всегда, когда прохожу мимо поднимается настроение! Это прекрасная возможность выйти из ЗАГСА и сразу попасть на море!
1
October 1, 2024
Хорошее место
Отлично расположение
Интерьер уже перешел из старого советского в винтажный
Вся процедура сделана по старому, сейчас с учетом онлайн сервисом это мог быть отличный курортный загс, как в Лас Вегасе.
1
July 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность ведущему специалисту – эксперту ЗАГС города Геленджика Вольвачёвой Елене Викторовне – доброму , внимательному , компетентному человеку ! Записался через Госуслуги на прием. В назначенное время (даже раньше) меня пригласила Елена Викторовна, но оказалось, что я неправильно отправил заявку, и мой вопрос дожжен был решать другой специалист…И этот отзывчивый , приветливый Человек не отпустил меня, быстро помог найти решение, оплатить госпошлину онлайн, и выдать необходимые документы!!! Дай Бог Вам здоровья! С уважением Сердюков В.И.
3
1
October 20, 2023
Прекрасный ЗАГС на берегу черного моря! Красивый,удобный и уютный! Сотрудники очень клиентоориентированные, доброжелательные, любезные! Особенно хочется выразить благодарность Малышевой Наталье Сергеевне,за теплый прием и трогательную речь на нашем торжестве! Большое спасибо! Всем сотрудникам успехов и здоровья 😊
1
January 8
ОтличнаЯ локация, прямо на набережной и благодаря этому красивая фотосессия обеспечена!
1
1
August 12, 2024
Улыбчивые и доброжелательные сотрудники, очень приятные в общении, очереди только пугают, этот момент, конечно, понятен, но если бы придумали электронную очередь было бы лучше, можно и через гос.услуги, но не всегда получается!!!
1
July 8, 2024
Была роспись 28.06.2024 . С супругой подали заявку через госуслуги. Все очень быстро нам подтвердили, по телефону все грамотно и четко объяснили. Сообщили что ждут нас. Роспись состоялась в изумительной атмосфере с живой скрипкой. И по окончании вручили письмо главы города курорта Геленджик с тёплыми пожеланиями что было очень приятно. Всем советую, ведь оформить брак в таком замечательном месте запоминается на всю жизнь!!!
2
2
July 24, 2024
Очень приятно с приятными людьми!
Очень хороший начальник отдела)
Хороший коллектив, приятный зал и отличный скрипач!нам очень понравилось,! Спасибо большое)
1
October 29, 2024
На сайте не указан график приема граждан, приехала из Анапы специально, чтобы подать заявление в указанное на сайте время, которое оказалось не актуальным. Потратила целый день времени, и все без толку. Стучаоась в дверь, но мне не открыли. Лишь из открытых окон слышала возмущения сотрудниц. Придется ехать еще раз, тратить еще один целый рабочий день. Жалко потраченное время и средства на проезд 😡
2
1
September 23, 2024
Регистрация у братишки была в Геленджике в среду. Мероприятие планировалось быть торжественным, но музыку нам не предоставили (только за отдельную плату).
Когда мы спросили: есть ли у них дамская комната (туалет), нам предложили поискать его на улице, тк у них только служебный, для работников, а с нами были несовершеннолетние дети, которые приехали с родителями из Анапы.
Вобщем, торжество прошло быстро, без музыки, без первого вальса...
3
1
September 5, 2024
Обратите, пожалуйста, внимание на организацию работы отделения ЗАГС в городе Геленджик. Хочу пожаловаться на действия Ковальской Галины Валерьевны, начальника Отдела записи актов гражданского состояния города-курорта Геленджик.
В течение посещения данного учреждения я столкнулся с серьезными нарушениями. 04.09.2024 я пришел с целью смены имени для моего ребенка. Простояв в очереди с 10:00, мы дождались своей очереди только к 12:15. Однако, когда мы подошли к кабинету, Ковальская Г.В. начала принимать в обход очереди знакомую ей пару. На наше замечание о необходимости соблюдения очереди мы получили грубый ответ, что она сама решает, кого принимать.
Чиновница угрожала нам, что если мы не согласимся пропустить её знакомых, то будем ждать приема «до скончания века». Мы согласились пропустить людей, лишь бы нас приняли до закрытия в 13:00, но получили ответ, что она ничего не гарантирует.
Когда я заявил о намерении зафиксировать нашу беседу на видео для доказательства фактов хамского обращения, Ковальская Г.В. возмутилась и вызвала полицию, утверждая, что мы нарушаем общественный порядок. Это поведение подтверждает её некомпетентность и игнорирование наших прав и законных интересов.
Кроме того, время обслуживания одного посетителя превышает 30 минут, что противоречит пп. 11, 26 Приказа Министерства юстиции РФ от 28 декабря 2018 г. N 307. Согласно которого организация работы должна обеспечивать минимизацию времени ожидания в очереди для граждан. Это является одним из важных требований к качеству предоставления государственных услуг.
К тому же на двери кабинета начальника отсутствует табличка с фамилией, именем, отчеством и должностью, что также является нарушением.
Считаю, что действия Ковальской Галины Валерьевны выходят за границы её должностных полномочий. Все это происходило на глазах моей несовершеннолетней дочери, позорит статус государственного служащего в глазах подрастающего поколения россиян.
10
September 28, 2023
К сожалению, в небольшом городе, единственный и безальтернативный. Тем не менее достаточно симпатичный, хотя и не самый современный. Зал большой, с колоннами и драпированными занавесями, красивое крыльцо для общих фото с гостями и фонтан "Влюбленные", все в тематике соединяющихся сердец.
Сам отдел ЗАГС находится с обратной стороны, т.е. нужно зайти во двор со стороны ул. Первомайской, и в правом дальнем углу и будет вход. По мне, сотрудники - приятные женщины, рассказали, подсказали всё.
1
November 20, 2024
Пришли подавать заявление. Был вопрос личного характера. Но перед нами закончилось время посещения (работают всего 4 часа в день!) и на вопрос "Можно ли задать вопрос?" женщина нахамила, сказала, что даже кофе попить не может, и на вопросы не хочет отвечать.
3
November 1, 2024
Галина Валерьевна отзывчивая женщина, сходу проконсультирует и по возможности поможет в разрешении проблем. Спасибо ей большое за понимание и помощь.
1
November 5, 2023
Хочется выразить искреннюю благодарность Елизавете Викторовне Бурахович. Компетентный и вежливый специалист. Приятно обращаться к таким грамотным и квалифицированным специалистам! Большое спасибо Вам!
May 27
Хамское отношение.
Отвратительная церемония.
Не выдерживается регламент.
Может это была техничка на подработке ?
Тогда надо предупреждать.
March 16, 2024
Отличный ЗАГС.
Получали документы и изменяли данные.
Очень заботливый персонал.
Тесное, небольшое помещение. Бывает, что скапливается много народу. Но они стойко держатся, очень вежливые. Спасибо вам!
3
July 15, 2024
Очень мило, дружелюбно, комфортно! Мы приехали из Санкт-Петербурга расписаться в Геленджике, нам с мужем все понравилось. Спасибо!
September 11, 2024
Даже не знаю как и описать. Сказать что 90 ещё на месте, ничего не сказать. Начиная от входа изнутри, и заканчивая одним человеком на приеме. Компьютер есть, уже хорошо. Хотя на запись заранее через госуслуги всем было с большой колокольни
5
July 23, 2024
Отличный ЗАГС. Вежливый персонал. Если не хотите лишней суеты, как в Краснодаре, то рекомендую это место. Очень интересной формы дверные ручки внутри ЗАГСа.
September 13, 2024
После смены управляющей загса стало кошмар просто пытались зарегестрировать рождение ребенка с первой попытки не получилось, так как график работы стал 4 часа вдень с 9до 13 за это время принимают максимум 5 человек…. Просто ужасно стало
4
January 31, 2024
Городской ЗАГС расположился в замечательеом месте в здании администрации на набережной. Можно далеко не ходить, а тут же проводить фотосессию. Тут и фантан Влюбленных, и центральный причал, и Невеста, и чудная зеленая вся в цветах набережная. Просто красота.
September 18, 2023
Прекрасный интерьер, само здание ухоженное, сотрудники ЗАГСа профессионально выполнили свою работу что предало торжественное настроение и тронуло всех нас, были на росписи наших друзей, отдельно порадовала живая музыка( играли на скрипке)
3
December 29, 2024
Живая музыка, просто огонь. Неожиданно, приятно!
April 22
Очень вежливый персонал и быстрое обслуживание
September 8, 2023
Красиво внутри. Кондиционеры. Вежливый персонал. На главной площади со знаменитой невестой ,по соседству администрация. Пляж тоже рядом. В общем всё хорошо.
November 12, 2024
Ужасно!!Все очень долго!Для подачи банальных документов уходит по часу на человека.И ужасная хамка руководитель Ковальская.Г.В!!!Место хамства ускорили бы лучше свою работу.
4
September 21, 2024
Понравилась женщина регистратор. Говорила трогательные слова, не торопила с фотографом. Свадьба была 04.09.24 г. Загс маленький, но уютный.
1
February 4
Уютный зал с живой музыкой. Мы здесь регистрировались.
1
December 10, 2024
Отличное место) всем советую приходить за регистрацией брака😁сюда или в любой другой ЗАГС))
September 6, 2024
Филиал Ада земле вместе с новым руководителем, абсолютно не компетентная хабалка, которая принимает по 3 человека в день, набирая заявление одним пальцем!
Прозе уехать в соседний город и получить услугу!
4
July 25, 2024
ЗАГС расположен прям в центре города на набережной.
Вызывает диссонанс картина выходящих нарядных жениха и невесту с их гостями рядом с кучей кафешек, гремящей музыкой, жующими людьми в пляжных шортах.
Зимой наверное ещё ничего, а вот летом совсем не очень.
И подъехать по узким улочкам гостям и виновникам торжества к ЗАГСу наверняка та ещё задачка.
March 29
Квалифицированные сотрудники быстро без волокиты
August 17, 2023
Хорошее место,регистратор душевная и приятная девушка.Музыкант один,но классный(живая музыка всегда приятней чем просто запись )ещё дают именную грамоту на росписи под фамилию и имена вступающих в брак)
2
2