оформляла сегодня ( в пятницу) гражданство ребенку ( кабинет номер 2). делюсь информацией, может кому-то пригодиться. Во- первых, нужны не только оригиналы документов, но и копии ( копии паспортов двух родителей( при наличии и мамы, и папы), копия свидетельства о рождении ребенка), во- вторых, необходимо заполнить заявление -бланк в кабинете номер 2 или платно в пристройке рядом, там же можно и ксерокс сделать. Если заявление заполненно верно, то продцедура очень быстрая. Очередь движется долго, если людей разворачивают из-за отсутствия копий, или неверно заполненного заявления. В пяницу указано, что принимают по живой очереди, но и приходят люди каким то образом записавшиеся через гос. услуги- они идут по своему времени. В дни живой очереди ( вроде еще среда, не сфотографировала), нужно приходтть по раньше, сегодня были люди кто занял очередь с 7 утра.
Надеюсь, что помогла с информацией, всем удачи.
Посещение гос. структур всегда непростой опыт. На моей практике бывало разное, но с таким хамством я столкнулась впервые. Терминал на выдачу талонов не работает, ручек для заполнения заявлений нет. Начальник - женщина, которая не умеет общаться без крика. Я была записана на прием через гос. Услуги на 12:45. Пришла раньше на 10 мин, это время потратила на поиск необходимого кабинета. В 12:44 я наконец зашла в нужный кабинет. Работник сказал, что 12:45 неправильное время для записи, в 13 часов у него начинается обед, поэтому мне необходимо ждать до 14, пока он вернётся. В ответ на мои возмущения он наорал, и выгнал меня
Ставлю пять звёзд не этому удивительному заведению, а конкретному сотруднику: девушка-старлей из второго кабинета, которая проставляет штамп о гражданстве на свидетельство о рождении ребёнка. Разительно отличается от остальных сотрудников. Нормально общается, отвечает на вопросы.
Пару советов: заранее сделайте ксерокопии своих паспортов и свидетельства о рождении ребенка (см. фото). Найдите форму заявления и тоже заполните её заранее. В вагончике рядом с отделением за эту услугу просят 500 руб. Кмк за три листа ксерокса и форму из двух страничек многовато.
Я не часто хожу в такие заведения, но побывав в 8 кабинете и послушав,как общается сотрудник с людьми ,которые просто пришли получить загран паспорт после оплаты гос пошлины И так далее я давно не встречал,отношение ,как к скотине.
Как же она там ненавидит людей.
Больше туда ни ногой и всем знакомым схожу,чтобы этот филиал обходили стороной и выбирали другие.
Самый отвратительный отдел, который встречался в моей жизни. Всегда грубые сотрудники. Разговаривают через губы. Начальник и заместитель отдела отдельная. Всегда говорят на повышенных тонах.
Ужасное отношение!!! Была записана через госуслуги на замену паспорта, пришла, а мне заявили, что не примут меня!!! И чтоб я шла по живой очереди в другой день!!! С каких это пор, если я все оплатила??? Еще на моих глазах застала, как сотрудники берет взятки от граждан другой национальности!!! Это нормально???? ВЫ ТАМ В СВОЕМ УМЕ????
Ужасное отношение к людям, взятки, очереди и фиг пойми что происходит!!!!
Ужас просто,мамочки с маленькими детьми стоят в очереди пол для и потом говорят,что все у нас обед или рабочий день закончился. Огромная очередь из 50 человек,все ютятся в одном коридоре ,чихают друг на друга ,кашляют,дети плачут,2 стула на такую ораву людей ! Что за отношение к людям! Из -за печати на свидетельство о рождении , если ребенка нет возможности оставить с кем-то ,вообще не реально получить эту печать,люди говорят,что с 4 утра занимаю очереди,ито не вакт в этот день пройти,потому что работают сонные мухи!
Третью неделю сын , не может получить адресную справку по причине отсутствия записи в отдел миграции 5 на сайте госуслуг (высвечиваются в доступе все, кроме отделения Октябрьского района), написали письмо через госуслуги в МВД , получили ответ , что запись по талонам в отделении, в отделении сам аппарат по выдаче талонов не работает, отстояли очередь во 2 кабинет, послали , знаете куда биного- в госуслуги на запись, а записи нет . Невозможно записаться.Подскажите , работники этого отделения 5,что только жалобы в приёмную президента (о доступе к власти и к документам) помогут нам попасть в Ваше отделение или куда нам обращаться?
Если и есть плюсы, то явно не во 2-м кабинете. Прием заявлений на подтверждение гражданства для ребёнка начинается с 11.00, за полтора часа принимают 3 человека и в 13.00 начинается часовой перерыв на обед. Люди по несколько дней приезжают, не успевают оформить то, что итак положено детям по рождению.
Ужасное заведение с прогнившей системой. Аппарат по выдаче талонов работает через одно место, половина сенсорного экрана не работает; талоны выдаются наполовину залитые краской, на другой половине разобрать ничего нельзя. Смысла в этих талонах не больше нуля: запись на точное время никогда не работала, каждый раз очередь смещается на пол часа, а то и на час. Более того, люди в живой очереди считаются важнее, чем по записи на время, тогда зачем вообще эти талоны? В добавок взял талон на время 15:30, а на кабинете написано, мол запись в будние до 13:00. Как? Вопрос хороший)
Получала загранпаспорт нового образца. Сами сотрудники создают очередь. Сдать документы все через госуслуги, назначается на время. То выдача паспорта в любое рабочее время. Через онлайн так же записать на время и дату невозможно. Людям приходятся отстаивать 2/3 часовые очереди, чтоб получить. Работает 1 человек на выдачу и на сдачу документов. Женщина очень медленно работает… условия для ожидания просто адские. Все это можно избежать, если через госуслуги могли бы записываться на определённое время и дату.
Отвратительное отношение, разговаривают через губу, сами сотрудники не могут понять какое документы нужны для сдачи, гоняют по несколько раз
Хотя если увидеть в каких скотских условиях они работают, без окон, в ужасных помещениях, чувство жалости просыпается. Но все же будьте людьми!
Отвратительное место с таким же отвратительным отношением к людям. У меня два вопроса. Почему нельзя выложить бланки возле кабинета? Чтобы люди перед приёмом его заполняли. А то получается во время моего времени приёма меня просят выйти из кабинета, а потом сообщают что оно уже закончилось. Мы до начала приёма сидели 30 мин. в коридоре и могли спокойно без временной гонки его заполнить. И почему заранее, когда звонили сюда и спрашивали с каким пакетом документов нужно прийти, ни слова не сказали о копии военного билета?Пришлось по всему Ленина бегать искать ксерокопию. Что за квест тут устраивают?! Отношение как к собакам!
Приходите в четверг в 19-30, хоть будет возможность к кабинету подойти и даже со спецом поговорить. Автомат по выдаче талонов не работает постоянно
11
Oleg C
Level 23 Local Expert
February 17, 2023
Хорошо бы зарплату всех сотрудников этого заведения раздать нуждающимся и пенсионерам - для общества было бы больше пользы. Сотрудники здесь умеют только хамить и кричать на посетителей но реальной работы очень трудно от них добиться.