Телефон не отвечает , на вид как будто все закрыто . Как что то узнать непонятно . Раньше были отзывы хорошие , последние года начиная с 23 года не очень , а с 24 года очень плохие . Жив магазин или нет тоже непонятно .
Оплатила заказ за акафисты , не могу не дозвониться ,и письма не принимаются , на тот сайт откуда пришла инфо о заказе и оплате , к сожалению.. И не знаю придет ли вообще теперь заказ , в личном кабинете стоит не оплачен( очень интересно
Заказанная книга не доставляется. Дозвониться не возможно. Запрос на обратный звонок без ответа остался. Похоже, интернет магазин приказал долго жить...
Заказал здесь на днях православный календарь. Оплатил полностью, включая доставку. Приходит ответ от сего Острова книг: "Книги нет в наличии, деньги вернем в полном объеме". Вернули в течение двух суток! Пришлось заказать у лютеран (!) (СПб, магазин "Слово"), чтобы они мне в Москву наше московское издание доставили со своего питерского склада - вроде облома нет на сей раз...
Православная литература пользуется большим спросом в России. Здесь можно найти как канонические произведения на христианские темы, так и художественную литературу для широкого круга читателей. Всем любителям провести время с книгой рекомендую.
действительно хамское отношение к клиентам. При заказе произошел сбой и не отразился выбранный пункт выдачи. До отправки менеджер общался по электронной почте, мог сообщить, что информация не отражена, но не стал этого делать. Предпочел отправить заказ в выбранный им самим пункт выдачи. Удивительно, что город предпочел не менять. Жаль, что приходится с таким сталкиваться(((
Сначала сомневалась рабочий ли сайт, так как телефон не отвечает вообще, но заказала книги. Хорошо, что рассчитаться можно по факту получения. Риска нет. Пришли книги быстро. 15 марта заказала, 23 получила. Шли до Барнаула. Упаковали все книги хорошо кроме рабочей тетради. Её почему то не упаковали. Жаль. Помялась. А в основном очень довольна. Цены ниже, чем в других магазинах, некоторые книги нашла только здесь. Доставка быстрая. Спасибо работникам. Буду заказывать ещё.
Разочарована и поражена как работают там работники. Мне нужна была псалтирь на русском языке в синодальном переводе. Для уточнения я позвонила и подробно распросила продавца на русском ли языке псалтирь, чтобы не шрифт был русским ,а сам текст. Он подтвердил, что псалтирь на русском, та что мне нужна. Пришла псалтирь русским шрифтом на славянском языке. Когда я позвонила сказать о том, чтобы работники лучше, добросовеснее работали, то в ответ даже извинений не получила, пытался от меня отделаться. Совсем не по христиански отношение к работе и к людям.
Хамское и не уважительное отношение менеджера. Вместо того, чтобы обьяснить порядок возврата бракованных книг (если таковые вдруг будут - сталкивалась не раз с этим, заказывая книги через интернет с доставкой), он просто стал смеяться надо мной. Стал тут же при мне передавать своему коллеге: "ОНА хочет книги бракованные нам отправить" и давай смеяться... Это нормально?
Заказываю постоянно в других интернет магазинах (читай город, лабиринт и т.д.) - всегда всё обьяснят, обращение уважительное. Не ожидала такого от магазина православной книги. Благодаря этому "прекрасному" менеджеру отпало полностью желание делать там заказ
Произвели оплату. Книги в наличии не оказалось, деньги не вернули. ***.
Show business's response
Elena
Level 9 Local Expert
February 4, 2021
Прекрасный магазин православной литературы, аудиокниг, церковной утвари, подарков, сувенирной продукции! Отзывчивые и внимательные сотрудники! Всегда хорошие цены. Есть много скидок и постоянные акции! Сотрудники всегда помогают оформить заказ и идут на встречу клиенту! Есть быстрая доставка по России и не дорогая. после первого заказа, хочется возвращаться снова! С удовольствием буду заказывать в магазине "ОСТРОВ КНИГ" пополнять свою библиотеку и дарить подарки из магазина "остров книг" родным и близким! и конечно же, буду советовать "Остров книг" своим знакомым!
Бог вам в помощь! Милости Божией!
Не активны, пришлось звонить самой и выяснять принят ли заказ и когда ожидать доставку. Буду обращаться в другие интернет магазины.
3
En Voksen
Level 13 Local Expert
August 23, 2022
Нет никакой уверенности, что магазин вообще сущестаует. Поддержки нет от слова совсем. Телефон не отвечает. Электронные письма без ответа. В профильных страницах соцсетей глухо...