Отличное заведение. Хороший персонал, короткое время приготовления заказов и лучшее качество. Новое меню очень радует разнообразием и ценами. Тот, кто делает заказы в Алании 36 может считать себя настоящим ценителем Осетинской кухни!
Заехали компанией пообедать. Место оставило отрицательные впечатления.
-Антисанитария. Повара готовят голыми руками. На кухне грязно. Мангальшик в грязной одежде. Официант сначала берет деньги руками и не моя руки после грязных наличных денег берется голыми руками за столовые приборы. Мангальщик в фартуке котором готовит выходит курить, руки после перекура не моет.
- Блюда сырые и не вкусные. Принесли люля кебаб из свинины был сырой фарш внутри. Шашлык весь холодный, хоть и говорят что свежий и не давно приготовили. Но по факту шашлык уже холодный, пытаются его разогреть на мангале и выдать за свеже жаренный.
- Обслуживание тоже минус: Официант начала принимать заказ, записала одну позицию не завершив прием заказа, начала выдавать заказы разносить блюда. Это показывает что обслуживание отвратительное.
- Не принесли заказанный соус к шашлыку.
Не рекомендую кафе Алания к посещению!
Даже одну звезду ставить не хочется. Делала предзаказ за сутки. Звоню в день заказа уточнить готово ли, говорят что не успевают, могу ли приехать на пол часа позже, приезжаю на час позже, прождала 20 минут заказ, ко мне выходят и говорят что еще не начинали делать! При этом люди стоят ждут свои заказы уже по 3 часа(предзаказы). Если вы с самого утра понимаете что не успеваете, зачем вы обещали по телефону мне отдать мой заказ?? Я потратила больше часа на дорогу, чтобы узнать что еще не начали даже готовить. Я бы могла успеть заказать что-то в другом месте. Итог: целый офис в предпраздничный день остался без поздравления. Отвратительная ситуация, которая могла бы решится, если бы вы честно признались сразу, что не успеете.