24.03.25 планировала уехать с данного автовокзала в другой город. Предварительно набрав на станцию, спросила есть ли билеты в наличии , на что данная «сотрудница» к сожалению имени не знаю ответила что «билеты по прибытию» после , я приехала уже лично за час до прибытия автобуса что бы купить билет , на что кассир мне также ответила что «ПО ПРИБЫТИЮ БУДУТ ИЗВЕСТНЫ МЕСТА» за 15 минут когда я снова подошла уточнить у кассира не изменилось ли ничего , данная особь сказала мне что «было 5 билетов и они проданы»!!! Т.е. она знала о них заранее и с самого утра, начиная с телефонного разговора говорила о том что только по прибытию будет известно! Я, наняла такси , приехала за 85 километров! Потратив деньги на дорогу! Просидев 1,5 часа в ожидания прибытия автобуса для покупки билеты, ушла не с чем , и никуда не уехала!!!!!! Уважаемое руководство, проведите беседу с вашими «сотрудниками» , как нужно работать с клиентами. Отвратительное хамское наплевательское отношение! Просидеть столько времени что бы никуда не уехать! Просто потому что Какая то Кассирша так захотела! Это было ее желание , не более . А иначе как это объяснить? Здесь могу, здесь не могу! Отвратительно! Обходите стороной! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Просто ужас!
1.03.2025 купила билет на 8.15 выезд из г.Губкина.Автобус перевозчик ИП Гриднев Евгений Егорович.Газель очень тесная.У меня с собой был пакет с подушкой 50-70.Багаж я не оплачивала.По дороге моя подушка стала мешать соседям,они попросили ее убрать,а так как я сидела сзади в автобусе,то я ее убрала назад,а рядом сидящий мужчина убрал туда свою сумку.Водитпль увидел это ,выскочил по дороге из газели и начал орать на мужчину и меня и требовать деньги за перевод багажа.Мужчина водителю объяснил,что может перевести водителю на карту,но водитель не унимался объясняя,что все люди брехуны и обману т его,так это было много раз в его практики.Мою подушку он пытался выкинуть,так как я требовала мне её вернуть на рукии пока я не заплатила,он мне её не вернул и орал,что я нарушила правило проезда в транспорте....В Скородном водитель данного транспорта и так забитого под завязку посадил в газель пять человек безбилетников.Они ехали в проходе создавая неудобства пассажирам.Этот поступок водителя не является нарушением проезда в малогабаритной транспорте который следует на дальнее расстояние?Я так понимаю деньги полученные от данных людей в кассу Гридневу ЕЕ не попали?Газель Старый Оскол 513Белгород номер H347XM 31регион
Бардак в вашем автовокзале расписание не соответствует действит ельности.
Ждала автобус на Валуйки в 14:00, приехала заранее, спрашивала 100 раз у кассира можно ли уже купить билет, ответили По прибытию.
В итоге автобус уехал не пойми когда, о том что на станцию прибыл даже сказано не было, села ошибочно в другой автобус, с которого меня высадили в мороз