Oskelly
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Tulskaya
1.25 km
Danilovskaya Manufactory
400 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
620 reviews
March 2
Отличный сервис, удобное приложение со своей соц.сетью - возможность публиковать вдохновляющие посты, прикрепляя свой товар. Удобный поиск по приложению, возможность заказать товар любого бренда. Более адекватные покупатели, чем где либо. Бонусная система при покупках. Разгружаю свой гардероб через OSKELLY, сделки проходят отлично, безопасно, мгновенное выведение средств за проданный товар. Мне все нравится. Публикую и на других площадках, стараюсь переводить на сделку через OSKELLY- лично мне это самое ужобное и качественное из того что есть на рынке. Благодарю сервис OSKELLY за качество сервиса- очень приятно, сотрудники воспитанные и ответственные.
1
7
May 6
С Oskelly как частный продавец и покупатель сотрудничаю почти 5 лет.
1. Доставка. Пока сотрудничали с Major express товар приходил очень быстро, но деньги выплачивали согласно регламенту,иногда приходилось ждать больше недели.
2. Товар. Всё,что покупала,приходило точно по описанию. Но с сумкой не повезло. По фото нюансов не было видно,продавец написала,что все отлично - пришло что-то с чем-то: страшная,вонючая,пошарпаная ,сумкой даже назвать сложно! Естественно, служба поддержки мне очень вежливо отказала в возврате,хотя был обман со стороны продавца,но по регламенту у частных продавцов возврата нет. И на этой части регламента очень хорошо сработали бутики! Выставляют по 10 тыс.едениц товара,как частники-потому что магазинам можно возвращать товар, если не подошёл по какой-либо причине,а частным лицам нет. Писала Oskelly о том, что на платформе от 200 едениц товара автоматически система должна продавца фиксировать как магазин, но им тоже видимо не выгодно заморачиваться на возвратах - лишние затраты по доставке и т.д.Так вот эти "частники"(бутики) с огромным количеством нового товара продают по заниженным ценам, я чуть сумку не купила,ума хватило почитать переписку с покупателями. Люди покупают, по 2 месяца ждут ,а потом им отменяют покупки, по причине ,что продавец не смог отправить! Это беспредел, если честно! Эти "бутики" со своим товаром частникам не дают продавать ( крупные загасили мелких)потому что выставляя много едениц,другие публикации отодвигают на самые последние страницы в ленте, поэтому частникам уже последний год практически не возможно что либо продать!
3. Служба поддержки в течении нескольких часов отвечает на все вопросы.
4. Возвращают товар, если не соответствует описанию в карточке товара. Вернули так кашемировое пальто- просто запихнули в пакет, не удосужились аккуратно сложить.
5. Экспертиза на 2-х новых сумках нашла царапку,которой не было и просили снизить цену. Перед отправкой делайте подробное видео или фото.
2
April 14
Сделала покупку в приложении, очень довольна. Туфли в отличном состоянии, все в точности как на фото продавца. Остальные нюансы перед отправкой сверили с менеджером в вацап. Из минусов долгая логистика и ответы поддержки. В целом понятно, что ресейл платформа не имеет аналогов у нас и могут себе позволить некоторые недочеты, а также комиссию за гарантию оригинальности вещей. Важно внимательно проверять все по фото и не ждать, что вы получите идеально новую вещь за меньшие деньги, чем в бутике производителя.
5