Второй мой отзыв.
В бутиках покупала несколько раз вещи,все очень доброжелательно,вежливо ,предлагают водичку/кофе по желанию,никогда не навязывают ничего,а наооборот рады всегда помочь и снова увидеть.
А сейчас немного о платформе.
Не особо часто я пользуюсь услугами платформы,но когда некоторые желаемые вещи сложно найти- это отличный способ купить необходимое.
Так вышло и в этот раз.
Заказывала браслет,который труднодоступен и вроде вообще уже в бутиках нигде его не купить.
Сделала заказ,жду.
На этапе аутентификации пришло заключение ,что товар неоригинальный.Я даже обрадовалась,т к до этого в таких ситуациях не была,а значит служба оценки и контроля аутентификации работает хорошо❤️🙏🏻
Деньги вернулись обратно сразу,как только появился статус отмены заказа по причине подделки.
Я продолжила поиски и нашла другого продавца с нужным мне товаром и сделала заказ снова.
В этот раз все отлично,товар оригинал и сегодня я его получила.🤩❤️🤌🏻
п.с. во избежании спорных моментов и для своего спокойствия уточняйте в комментариях (даже если вещь новая) ВСЕГДА о состоянии товара/дефектах/потертостях и изменении цвета.Так вы будете точно знать ,чего Вам ожидать и в случае спорных ситуаций - это очень поможет.
Благодарю 💐и продолжу пользоваться дальше платформой и посещать бутики 🤗😘💐
Люблю осекли! Покупаю почти все свои люксовые вещи только здесь - всегда приходил оригинал в заявленном состоянии. Новые вещи можно находить по ценам Европы, что очень радует ( учитывая ценовую политику того же цума). Сервис в офлайн бутиках тоже Окей - единственное, не предлагают чай/кофе ( хотя в Столешниковом рядом с кассой кофейный аппарат).
Заказал и оплатил товар из категории «новое, с биркой». В итоге, товар пришёл не только БЕЗ бирки, но и БЕЗ (внимание) фирменного лейбла, что вообще является частью дизайна. Вы часто покупали новые вещи с оторванными бирками и фирменными лейблами?🤣
Oskelly на вопрос «как же это Вы продаёте вещь без бирки в категории «с биркой» и куда делась фирменная отличительная особенность бренда (лейбл на кофте)?»
дал следующий ответ: «мы проверяем только оригинальность и общее состояние вещи, а то, что чего-то нет / что-то оторвалось - это ваша ответственность, надо было все уточнять заранее / внимательнее изучать фото»🤷 Предлагаю ввести новую категорию: «Новое, с биркой, но возможно и без бирки, а также что-то может быть оторвано»💀
Имейте в виду, что вернуть вещь в таком случае нельзя - Oskelly заботливо предлагает выставить вещи на продажу самим (чтобы получить свою комиссию второй раз) с надеждой, что новый покупатель тоже «поймается» на подобное описание.