Oscar
73 reviews
January 9, 2024
Room Service needs to improve, microwave should be available in the room.
1
October 13, 2024
Останавливались в этой гостинице семьёй. Остались очень довольны все! Соотношение цена-качество более чем оправдали ожидания! За эти деньги предлагали общаги грязные, где тараканы, прокурено и шумно. Администратор Светлана была очень добра, заботлива и отзывчива! Обстановка тихая, уютная и все фото соответствуют реальности. 100% рекомендую этот отель, там всего 5 номеров и поэтому тихо и уютно!
February 15
Оплатили номер в данной гостинице, бронь подтвердили. По приезду сотруд ница сообщила ,что мест нет.
На вопрос как вернуть денежные средства сотрудница ответила: «это не наши проблемы, разбирайтесь с авито».
Отель обман, сотрудники абсолютно не клиенто-ориентированны и не готовы к диалогу.
January 9, 2024
Заезжала на сутки, впечатления остались смешанные. На фото и в целом, если не приглядываться, все норм, номер был даже довольно чистый, ожидала худшего (все-таки цена для Москвы ниже среднего). А если приглядываться — пора обновить мебель или хотя бы все то, что сделано из ткани (постельное белье, полотенца; лучше и кровати с одеялами и подушками). Слышимость отдельный минус, не выспалась абсолютно. Ещё и очень холодно. Фен не нашла, но спрашивать не решилась — на ресепшене была очень неприветливая женщина, которую как будто заставляют работают. Телевизор не работал, ну и бог с ним… Сам номер маленький, но тут и ожиданий не было. В общем, это скорее неплохой хостел, чем (плохой?) отель. Для длительного въезда не советовала бы
2
March 22
Сотрудники просто ужас, наглые, беспардонные существа. Грубят по телефону. Забронировали номер, ехали в гостиницу, пришло смс ,что номер нам сдать передумали те к ним пришел клиент... Даже одной звезды не заслуживаюи
October 16, 2024
Грязные номера, уставшие от време ни, кровати сломаны, спать получается с трудом на утро спина отваливалась! Запах канализации и запах гнили дополняют ваш отдых!
July 16, 2024
Страшный отель,
мебель поломана, полотенца использованные.
Из персонала набрали женщину, от которой пахнет перегаром и некорректно выполняет задачи.
В номере, который на первом этаже занавески прозрачные и нету интимной обстановки.
February 9
Добрый день! Прекрасный отель. Уютный номер. Благодарю
July 17, 2024
Ужасно просто слов нет но коротко напишу .
1)грязно
2)гадюшник
3)не уважительный персонал и владелец
4)даже резинки после предыдущих постояльцев не убрали не говорю уже о ванных пренадлежностях .
5)короче бомжатник . Фото приложил .
July 8, 2024
Доброго времени суток,администратор Ольга отнеслась очень хорошо,но вот что в номерах нет даже маленького холодильника,нет кондиционера,в общем если только переночевать ночь
October 1, 2023
НЕ рекомендую. Номер люкс был забронирован заранее. Предупредили о позднем заселении. Пришли в отель. «Админимтратор «- неопрятная пожилая таджичка в грязных сланцах и гамашах. Очень долго пыталась понять , какой номер нам нужен. В коридоре на диванах развешено постиранное плохо пахнущее постельное белье. Подошли к номеру. Оказалось , что ключ от нашего номера она ошибочно отдала др постояльцам. Те ушли на прогулку. Предложила подождать гостей и забрать у них ключ. Мы потребовали деньги обратно. И тут она вспомнила , что есть еще один номер люкс. Номер грязный. Полотенца застираны до бахромы. Джакузи в пятнах. Не отмыто. Телевизор НЕ работает. Окно не откидывается. Можно только открыть нараспашку. Неприятный осадок …. Никому не рекомендую
2
April 16, 2024
Комната чистая, есть отдельный санузел. В к оридоре есть гладильная доска. Холодильника и кухни не нашла, кушать приходится покушать что-то готовое.
June 10, 2024
Всё понравилось. Девочки хорошие. Номер чистый. О тзывчивый персонал, что попросишь во всём помогали👌
May 28, 2023
Позвонили в отель занбронировали номер люкс. Что мы имеем?Постельное не поменяно от прошлых жильцов 🙈Кровать скрипит на самом малейшем повороте. Ощущается что спишь на досках. Администратор вообще отдельная история,на мою претензию что белье не первой свежести предложила заказать номер в другом отеле .Со скрипом в зубах и ненавистью к Москвичам она с недовольным лицом меняла постельное белье. Не советую данное заведение,обложка красивая ,но то что здесь на самом деле вы увидите посетив его. Моя оценка 0.
3
August 7, 2023
Чистота, порядок, персонал вежливый, дево чки стараются, молодцы, цена отличная, доступная. Буду рекомендовать эту гостиницу, сама снимаю её уже 1,5 года.
July 26, 2023
На ресепшене работает отвратительная девушка которая всю ночь гудит со своими дружками алкашами и не дает спать гостям отеля. Постельное белье и полотенца не свежие, грязные и неприятно пахнут, в номере полы были грязные, пахло ужасно. Матрац неудобный, телевизор не работал, фена нет. В номере холодно. Слышимость ужасная, выспаться точно не получиться. Испорченные 2 ночи и деньги на ветер!!!!
2
November 22, 2023
Вообще 2 звезды, не прибрано( пахнет канализацией с сан.узла). Х олодно, при выключенном отопление. Звезду добавили за мужчину на ресепшене, старается хоть что-то сделать! Сразу отвлекается на проблему, дал дополнительную пушку. Ему 5 заезд
July 8, 2023
Заранее забронировали номер на 8 утра.Приехали администратор спит не отвечает ни на звонок в дверь,ни на телефон.Потом проснулась......ужасный вид администратора,но это ещё не всё ... оказалось все номера заняты!Не извинения ничего, только -'Подождите до 14-00 номер освободиться " Вы серьезно? Ни кому не советую.Зачем по телефону берете бронь? Почему не предупреждает звонком что номер занят?
1
July 8, 2022
Хорошие чистые номера. Ремонт свежий, место тихое (спальный район в жилом доме на 1 этаже). Метро в 10-ти минутах ходьбы, магазины рядом. Персонал пииветливый 24х7, ежедневная уборка, чистое бельё, чайник, утюг, всё что нужно постояльцу. Оплата при заселении. Рекомендую, для Москвы деньги за сутки небольшие.
1
September 19, 2023
Ужасное место! В номере воняет канализацией, окно полностью не закрывается, полотенца страшные: рваные, застиранные! Постельное серое, хотя когда-то давно было белое, простынь не по размеру на кровати, в номере грязно, в шкафу лежала чужая одежда
June 3, 2023
Небольшой, но уютный отель , в номере было чисто и администратор на связи , бронь уточнял актуальна ли и отвечал на интересующие вопросы.
В номере есть чашки и даже пакетик чая , но нет воды , сказали что она платанам -это очень странно.
May 31, 2023
Номера уставшие но более или менее нормальные, чистые. Персонал вежливый. В номерах тишина, расположение в доме. В принципе за такие деньги можно остановиться
May 11, 2024
Слабовато... Не стоит она своих денег. Кровать на кровать не очень похожа, штора оторвана... Не уютно
July 20, 2024
Приемлемые цены, номера чистые. Постороннего шу ма нет.
May 2, 2024
Приветливая девушка на ресепшене. Цена соответствует качеству. Т.к. номер рассматривался только на переночевать, всё устроило.
December 11, 2022
Неплохой отель за свои деньги.
Из минусов: отсутствие посуды, чайника, холодильника. Мебель уставшая, белье застиранное. Слышимость прекрасная.
На один вечер/ночь идеально.
Приветливый администратор
February 27, 2023
Вечно спящая непонятно где администратор. На входе в отель нет решетки на сливе, можно ноги сломать. Тянет холодом, по вечерам такое ощущение что курят в ванной, а по утрам запахи готовящейся еды, все тянет через вытяжку. Рванное белье и полотенца. Нет кулера и чайника. Фен нужно просить. За 3 дня даже не протёрли дорогу из грязи ведущую от входа в номер, потому что вытереть ноги нет где. Перед входом в отель гора бычков, мусорки нет. И в номере мусор некуда выкинуть, только в малюсенькое ведро в туалете. На сайте отзыв не оставить, редактируется, так же как и на сайте Островок.ру.
1
May 17, 2023
Плохая уборка.
До дыр (в прямом смысле) изложенный пододеяльник и стертые полотенца так, что кромка изожрана в лохмотья (буквально. Есть фото).
Неприятненько.
October 29, 2024
Мне очень понравился
April 2, 2024
Очень понравилось всё и персонал, и номер, и кровать.
Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую.
🌿🌹🌹🌹🌿
1
March 1, 2023
Хороший отель. Останавливались семьей в двухкомнатном номере. Номер чистый, хлопковое постельное белье. Тихо.
June 28, 2022
Очень добрые ,отзывчивые и гостеприимные люди. Готовы искренне помочь каждому отдыхающему . Удачное расположение и большие номера
1
February 16, 2023
Обслуживание отличное, всегда всё чисто и приятное общение с администратором.
February 18, 2023
Отель хороший, есть свои плюсы и недочёты в снимаймрм номере, промятый матрас еа кровати и ночью было холодно в это время года.
September 6, 2022
Не плохая гостиница. Есть номера люкс и поло люкс. Цена средняя 2700 за номер на август 2022. Чисто. До метро 5-7 минут.
1
December 20, 2023
В принципе ничего.
Только кривой матрац и отсутствие холодильника.
May 25, 2024
Холодно в номере, но админ просто лучшая 🙌
May 5, 2021
Я как настоящий ценитель отлей, вкратце расскажу.
Персонал: ребята, 21 год во дворе, можно найти адекватный, приветливый, улыбчивый персонал!
Человек, который сидит на рецепции, это лицо вашего отеля и когда там встречает, человек который не любит свою работу ( я так это выскажу, потому что никого не хочу обидеть ) воспоминания об отели, не лучшее!
Номера: По номерам всем сказать не могу, но в том которым мы были, мне все понравилось, очень уютно и комфортно.
По чистоте тоже неплохо
За номера вам плюс!
Также мне понравилась их система часовой оплаты! Можно на час, можно на три, можно на полдня, в общем очень это нравится и привлекает!
По поводу моего возвращения, я вернусь) Если вам надо переночевать, где-то провести время, то да, этот отель шикарно подходит, но если рассматривать его на какой-то долгий срок, по типу если вы приехали в гости, то вам не сюда.
Но в общем, все нравится, желаю развития и успеху этому отелю!
6
1
May 9, 2023
Ужасно, очень холодно, мы спросили обогреватель, сказали нет, что за сервис? С одеждой спали , это просто ужасно 😣
January 10
Все круто
June 27, 2023
Спасибо, что предлагаете плохие ус луги! Очень не нужен "отель" в жилом доме!
1
December 28, 2023
В номере грязь, обшарпанная кровать, не рекомендую
September 25, 2021
Все хорошо, уютно, хорошая женщина на ресепшене. Единственный минус, слышимость, будто в коммуналке😅 остальное в идеале
September 13, 2023
Простыни дырявые, вентиляции нет, пахнет канализацией
1
May 17, 2024
Хамское отношение
1
December 20, 2022
Всё очень мило. Чисто. Вежливый персон ал.
August 19, 2023
Ужасный отель,персонал грубый,света нет,бомжатник
August 21, 2023
Кровать ободрана, одно полотенце, грязь в номере
March 31, 2023
Ужасный отель запахи какие то в номере кровать скрипит обслуживание ноль
1
March 14, 2023
Красивый микрорайон. Правда не были очищены тротуары.
1